2018年蘇寧818發燒購物節已進入全面備戰,全品類精選產品與優質服務讓消費者對蘇寧充滿期待。與此同時,蘇寧在8月8日召開了零售雲合作伙伴大會,對經典加盟店案例及門店經營數據進行了分析和總結,制定了2019年內外加盟實現8000店的計劃,並對門店迭代及新型店進行了展望。截止目前,蘇寧今年新開的零售雲門店已超過1010家,實現了規模化發展,據悉,零售雲的快速發展與其深入縣鎮的“零售運營力”息息相關。
運營組織下沉到縣,提供保姆式開店服務
為了讓加盟者順利開店,蘇寧建立了以大區為基礎管理體系,組織下沉到縣,為加盟店提供從門店籌建、選品、陳列,到開業宣傳、日常運營等全方位的專屬服務。蘇寧成立30多年來,擁有一支具備豐富連發能力和運營經驗的線下團隊,這是縣鎮市場稀缺資源,也是蘇寧差異化優勢所在。在零售雲加盟店開業期間,蘇寧零售雲就會派團隊進店,為店長提供長達50天的實地培訓。此外,蘇寧還有一個7*24h全國加盟店交流平臺,它可以實時解答加盟店長的各種問題。
(深圳市福永鎮精選店開業客流爆滿)
北京渠口精選店的加盟商牛鐵生在分享自己的開店經驗中說到,從加盟到門店籌建,每個環節都會有蘇寧的團隊給予溝通和培訓。在籌建和開業的時候,北京零售雲團隊更是對門店的裝修設計、樣品選定、促銷方案、宣傳措施等68項工作進行了詳細的指導。零售雲團隊不但很專業而且也很敬業,在50天駐店期間經常因跟進門店的工作而加班到深夜。在專業團隊的幫助下,門店開業當天就突破了38萬元。此外,零售雲團隊的付出鼓舞了牛鐵生,現在他已經相繼開了三家店面。牛鐵生還講到,在運營期間,蘇寧給予幫助也比較大,現在它通過蘇寧的後天數據系統,可以精準的看到門店的銷售、利潤、進銷管理、人員管理等信息,讓其管理起來更加輕鬆。
強大後盾,讓店主成為“最省心的老闆”
據悉,蘇寧零售雲門店推行的是加盟店直營化管理。蘇寧整合內外部供應鏈、物流、金融等全價值鏈核心能力,向加盟門店提供成熟的零售模式,將選品、訂貨、營銷、促銷、陳列等進一步整合並統一管理,讓加盟店運營起來更加方便,更加智能化。
(圖:蘇寧易購西安王寺鎮店開業)
對於蘇寧零售雲加盟店來說,蘇寧零售雲強大的供應鏈是他們貨源的巨大保障。加盟店通過CPS模式,可以共享蘇寧線上超4400萬SKU,小商品可以囤貨,而大件家電則無需囤貨,只需在店內下單,由蘇寧倉庫發貨,當日或者次日就可以送到消費者家中。目前,蘇寧的物流網絡已經覆蓋全國352個地級城市、2908個區縣城市,快遞網點達到了20871個,強大的物流能力也提高了加盟店服務的時效性,增加了它們與其他門店競爭的實力。
同時,蘇寧零售雲不但對加盟店給予開店培訓、供貨等方面的支持,也對它們進行了一定的促銷引流。,據悉,加盟店跟隨蘇寧的整體節湊,每年都會獲得多達20次的促銷引流。此外,蘇寧零售雲還共享很多線上營銷工具,比如金掌櫃、POS、身邊蘇寧、拼團/推客/促銷券、千里傳音、V購等,實現門店精準的營銷推廣和客群引流。。
蘇寧零售雲通過保姆式的管理體系,從門店的籌建到後期的運營,都給予了加盟店全方位的支持,讓他們的經營更加高效,也讓加盟者成為“最省心的老闆”。在這樣完善的管理體系下,相信蘇寧零售雲2019年8000家加盟店的小目標定會輕鬆實現。
閱讀更多 科技快報 的文章
