深扒「拼團」電商拼多多的崛起密碼

成立不到兩年,商品超過30萬種,用戶已超一億,月GMV超過30億元,2016年7月B輪融資1.1億美元……發展速度如此神速,直接碾壓上市公司唯品會,這家火箭一般“躥”出來的公司,名叫拼多多!

深扒“拼團”電商拼多多的崛起密碼

深扒“拼團”電商拼多多的崛起密碼

眾所周知,資本寒冬持續已久,2017年的第一季度還沒結束,一批電商企業已經倒下。仍在堅守的企業,處境也並不樂觀,面對日日高升的拉新成本,以及阿里京東兩大電商巨頭的夾擊,如何在夾縫中獲得生存的機會,成為很多電商平臺當前迫切需要解決的問題!

而與大多數電商平臺艱難度日截然相反的是,拼多多不僅沒有感受到任何來自資本寒冬的威脅,反而大踏步前進,2017年初估值過百億元,甚至開始與阿里、京東這樣的電商巨頭分食蛋糕,作為電商新貴,我們不禁要問,拼多多到底憑什麼迅速崛起?

創新模式

簡單來說,拼多多的迅速崛起,其實得益於其模式,也就是所謂的社交電商!近幾年,社交電商的概念,一直為業內所津津樂道。在社交電商方面進行嘗試的創業項目非常多。但是,成功的項目,卻並不多見!

與此同時,各大巨頭,也在積極的試水社交電商領域。比如阿里的圈子,以及騰訊與京東的牽手,其實都是在嘗試社交電商的可能性,比較可惜的是,兩大巨頭僅僅是從概念上將社交和電商結合,並未從根本上摸索出社交的電商的本質,因此,他們的嘗試,並未產生多大的火花!

巨頭的失敗,恰恰給了拼多多發展的機會!與巨頭們僅是從概念上操作社交電商最大的不同點在於,拼多多創造性地發揮了朋友圈的威力,以“朋友推薦”這一社交入口切入電商行業,主打低價+精選的產品挑選原則,以“拼團”的形式在社交平臺上擴散,最終滿足用戶的購物需求!

這種創新的電商模式開啟的結果是,大量的、真實的用戶需求被迅速激發、聚集以及滿足,而商戶的銷售目標也更加精準,尤其是那些“腰部商戶,一方面品牌曝光率得到大幅提高,另外一方面,也避開了大品牌的壓制,最終獲得發展壯大的機會。基於此,同時滿足了用戶以及商戶的雙重需求的拼多多,才會在短短不到兩年的時間內,迅速積累到一億的用戶,月GMV也超過了30億。

追隨趨勢

精明的商人都懂得追隨趨勢的重要性,拼多多的團隊顯然更加深諳此道!

隨著人們移動購物和消費習慣的養成,手機已經不是過去傳統意義上的通信工具,而是更多地承載了購物、消費、娛樂等功能。相關數據也顯示,早在2015年,就已經有超過半數的手機網民曾在移動端購物,而移動電商成交額也完成了對PC端的超越。顯然,移動端已經是當下電子商務最主要的交易渠道。而聰明如拼多多,正是抓住了這股趨勢,並且成為了趨勢紅利的領導者。

在前端,它利用社交時代人們願意分享的特點,以拼團模式,通過人與人的社交連接,快速準確的將其聚焦,到了後端,它負責品控以及口碑,將用戶的需要及時反饋給上游的生產商,產地,供應商等,兩端流量的雙重變現,最終完成了整個交易過程!

與以往中心化的流量分發方式不同的是,拼多多其實採用的是去中心化的傳播渠道,它讓整個電商從原來Google式“物以類聚”的年代走向了Facebook式“人以群分”的年代。通俗點說,拼多多其實改變了整個電商體系中銷售前端的模式,在前端發生變化的同時,供應鏈也隨之發生變化。

而正是因為這些改變,才使得拼多多的用戶數量產生了裂變!正如拼多多最近投放的地鐵廣告所說:一億人都在拼多多。一億人,這是何等的勢能?

可以肯定的是,在可預見的未來,電商格局或許會因為拼多多的出現而發生重大變化。當然,這也是為何在資本寒冬下,拼多多依然能夠順利融資的原因,畢竟,大勢所趨!

服務溫度

對於拼多多來講,創新的是模式,在購物體驗上也絲毫不遜於傳統電商!

事實上,從用戶的購物心理來看,找到物美價廉的商品,並從中得到購物的樂趣,這才是購物的終極目標!

拼多多恰恰是抓住了用戶的這種需求,在產品的選擇上,以“輕產品”為主,高頻、低價、優質,這種產品的選拔方式的優點在於,節省用戶的時間,避免用戶進入“地毯式購物”的怪圈,在最短的時間內,幫助用戶選中產品,即時發起拼團,降低決策成本,低價購買到意向的產品。

同時,通過拼多多,個人可以在微信向自己的親朋好友發起拼團,拼團成功,商家發貨。這一模式,將購買行為融入到社交之中,為原本的購物行為增加了互動性和趣味性,提供了一種全新的共享式購物體驗。

除此之外,為了保證用戶的購物體驗,拼多多還做了諸多努力,比如通過 “假一罰十”的嚴厲政策,為用戶的權利保駕護航等!

綜上所述,拼多多之所以能夠在資本形式並不樂觀的當下,迅速崛起,其核心密碼還在於其打破了傳統電商搜索式的購物模式,通過將騰訊前端的產品、遊戲思維和阿里後端的強運營思維結合起來,開創了全新的購物模式,這種模式不僅有可能改變整個電商行業的格局,甚至可以開闢出新的電商藍海,所以,拼多多創始人黃崢所言:要打造電商版的facebook,看來並非虛言!(來源: 新華網)


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