馬雲的朋友星巴克!餓了麼靠「馬爸爸」再下一城,美團表示很無奈

7月28日,有脈友爆出,星巴克已與阿里巴巴捆綁,餓了麼承接其外賣配送業務,這一消息或在八月正式公佈。據悉,從去年底開始,馬雲就和被稱為星巴克"靈魂人物"的霍華德·舒爾茨互動頻繁,而餓了麼也是於那時與星巴克官方與開始接觸,如今兩者聯手,阿里在其中無疑扮演了關鍵角色。有脈友戲稱,馬雲這次要給星巴克做外賣員了。

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做慣了實體店的星巴克,這次為什麼終於願意上線外賣了呢?據星巴克公司的發佈的三季度的財報顯示,在第三財季,星巴克中國及亞太地區營收12.29億美元,同比增長46%,但是全球同店銷售同比增幅僅為1%,成為星巴克9年來的最差表現。尤其是在中國市場,星巴克的同店門店銷售額下降2%,首次出現負增長,成為其在全球表現最差的市場。為了挽救其在中國市場上的頹勢,星巴克選擇了與餓了麼聯手。

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而導致星巴克在中國市場不景氣的原因,則是其它咖啡品牌乃至飲品品牌的崛起。除了刷爆社交圈的網紅茶依靠抖音等社交軟件短期內吸粉無數,每天動輒賣出幾千杯之外,我國自有的咖啡品牌也越來越多。

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以瑞幸咖啡為例,隨著這種新式咖啡在一二線城市如雨後春筍般瘋狂地湧現並崛起,面對老牌巨頭也是野心勃勃。據悉,瑞幸咖啡光是花在廣告上的錢就有近10億人民幣,中國許多大城市裡,到處都是演員手拿藍白兩色瑞幸咖啡杯的海報。再加上前不久鬧得沸沸揚揚的"碰瓷營銷",瑞幸不但要在市場上與星巴克短兵相接,還要在法理上一較高下。無論瑞幸成功與否,都代表了新品牌對咖啡領域的傳統巨頭的挑戰和衝擊。

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早在今年5月份,就有傳言稱星巴克將聯合美團上線外賣,如今卻選擇了阿里旗下的餓了麼,想必是看中了阿里作為互聯網巨頭在新零售領域的巨大優勢。自馬雲提出"新零售"的概念以來,各種新玩法可謂是層出不窮,光是自家的盒馬鮮生就打破了線上線下的壁壘,為消費者帶來了各種各樣的新奇的購物體驗,十分符合當下市場的需要。選擇阿里進行合作,星巴克也能依靠阿里豐富的經驗,對今後的業務發展做出有利的調整和指導。

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目前星巴克的移動支付業務佔比僅為13%,外賣市場的發展空間巨大,再加上支付寶等移動支付工具的普及,星巴克聯手餓了麼的外賣業務一旦落實,也能方便其更好的滲透進下沉市場,提高銷量。

此外,星巴克與阿里的合作也由來已久,無論是去年兩家攜手打造的號稱全球最大的新零售"智慧門店",還是今年5月份星巴克聯手天貓小黑盒推出的專屬星禮卡,二者頻繁的互動無疑給彼此增加了不少信任與信心。而且星巴克的CEO霍華德·舒爾茨也表示,自己和馬雲是很好的朋友關係,星巴克外賣如果不選餓了麼,對不起馬雲這個朋友!

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星巴克選中餓了麼,在阿里的加持之下,或許能擺脫目前在中國市場的瓶頸,但也代表了要面對更多的考驗。當然,星巴克之後具體要如何運作,我們目前還不得而知,就讓我們在8月份拭目以待吧。


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