蘇寧家電穩居全渠道第一,刷單案讓京東家電數據不可信?

618年中家電狂歡節已成為中國人的購物習慣!特別是伴隨著消費升級,以80、90後為主的新家電消費群體更重視品牌效應和品質消費,高端家電與改善型家電增長尤其迅猛。伴隨著“618狂歡節”落幕,京東和蘇寧等電商巨頭都曬出了各自成績單。

蘇寧家電穩居全渠道第一,刷單案讓京東家電數據不可信?

京東家電方面,從6月18日0時起,銷售額8分鐘銷售破20億元,創下新紀錄;蘇寧家電則交出6月18日當天10分鐘銷售破30億元的成績,併成為618最大贏家。業界普遍認為,在家電市場蘇寧一直處於“老大哥”地位,京東則屬於挑戰者。

從本次618來看,蘇寧將依然在家電市場長期雄踞第一: 618期間蘇寧持續穩居海爾、美的、海信、西門子、格力等品牌最大渠道;老闆、帥康、方太、華帝、萬和、A.O.史密斯等廚衛品牌,在蘇寧易購雙線銷售也超過京東。

但筆者注意到,關於誰是家電零售老大,京東有著不同的認識:京東家電事業部總裁劉俊表示,京東平臺一直是家電主戰場;今年年初,京東家電也曾表示,自己在2016年成為線上線下最大的家電零售商,以至於當時蘇寧對媒體公開表示,“首先名不副實,其次數據經不起推敲,最後數據公司要被譴責。”

蘇寧家電穩居全渠道第一,刷單案讓京東家電數據不可信?

不過從多方數據來看,蘇寧家電市場老大的地位,早已得到普遍認可:界面新聞6月5日發佈中國家電市場規模數據,蘇寧以20%的銷售額佔比雄踞家電市場首位;國際知名數據調研公司GfK數據也顯示,2018年一季度,主力家電市場規模超1000億元,蘇寧超220億元,持續領跑全渠道第一。

說到家電渠道第一,線下渠道無疑是非常關鍵的指標(家電市場銷售佔比線下和線上分別為69%和31%,線下佔據近7成份額),這方面蘇寧擁有絕對優勢,讓蘇寧全渠道第一更具說服力:京東缺乏線下基因,其京東家電專賣店的開店速度不及預期;蘇寧不僅擁有超4000多家線下門店,還加快了線下開店速度,要通過四六級市場渠道下沉,進一步搶佔市場份額。

蘇寧家電穩居全渠道第一,刷單案讓京東家電數據不可信?

事實上,蘇寧線上線下結合的智慧零售模式,“30天保價,30 天包退,365 天包換”等諸多業內領先的服務,都是蘇寧穩居家電全渠道第一的資本。反觀京東,不僅缺乏線下基因,近期還被爆出3.2億刷單案醜聞,也讓人對京東家電618的驕人戰績心存疑慮——這些數據有多少是可信的呢?


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