講融合:運營有需求、服務有價值

講融合:運營有需求、服務有價值

------本期內容導讀------

正式發佈會之後,關於針對新媒體的運營服務既然有了清晰完整的產品架構,那它同時也有了規範化的價格體系。這既是給絕大多數有需求的媒體客戶以明確的預算依據,同時,更是對越來越重要的運營人才、運營服務價值的一種最終認可

------以下正文詳情------

在這個凡談新媒體就要提及運營的年代,新媒體運營的市場需求度自然是不言而喻。可是搜一搜現在網上可見的運營思路,動輒流量變現、或者爆款傳播,各種擦邊球的手法,外加一些炒作手段,對於謀求媒體融合的各家傳統媒體來說,未免有著諸多水土不服。要想尋找到能夠立足於傳統媒體的出身基礎,適應傳統媒體的人才結構,更要符合傳統媒體的發展目標的運營服務,實際上已經成為非常稀缺的資源。

但是,在習慣性的思維裡,許多人下意識地會把這種運營服務,看成是一種社交交流活動。比如說,許多關係挺不錯的媒體朋友,經常會向剛剛發出邀請,希望我能抽空去他們那裡,最好能給新媒體崗位上的員工講講新概念、新知識。這樣的邀請絕對是真誠的,事實成行中的接待也相當熱情,邀請方的花費成本也並不低。可是,這種交流一則雙方選擇面有侷限,二則難以與最終效果掛鉤。

所以我們才發現,恰恰是最接近於市場化的運營服務,一直以來,缺乏一種產品化的外在表現,既使得需要這些服務、渴望這些服務的媒體機構,找不到可以真正適合自己的服務方案,也無從評估自己的需求範圍;同時,寶貴的運營服務資源也難以開拓自己的市場,去為自己以及客戶創造出更大的價值。

正是在這樣的背景之下,就在今天下午14:00整,我們正式發佈了“1024學院”這樣一款以智慧與經驗輸出為特質的運營服務產品。

1,廣泛的客戶樣本數據支撐:

講融合:運營有需求、服務有價值

“1024學院”建立在了十幾年的新媒體市場開發基礎上,通過對國內超過200多款媒體APP的長期跟蹤、觀察、評測以及樣本分析,獲得了極其寶貴的第一手媒體APP發展資料。這些資料同時也進行了系統化、專業化以及數據化的相關處理,成為這個系統運營產品能夠落地並適應行業發展需求的根本保證。

值得指出的是,“1024學院”所跟蹤的200多家媒體APP,並非僅僅只是出自厚建軟件一家企業所服務的客戶,而是基本覆蓋了國內傳統媒體行業、以地方廣電為主的向乎大部分樣本地區,從中觀察、總結、分析並提煉出各種有益的成功經驗,更多的是發展中的缺憾與教訓,而這些才是運營服務中最寶貴的財富。

2,以“陪伴制”呈現產品特點:

講融合:運營有需求、服務有價值

“1024學院”將自身表述為“CMF運營解決方案”,也就是說圍繞著“客戶(C)、媒體(M)、特點(F)”三個關鍵詞,為媒體機構提供一種量身定製、貼身陪伴式的務實運營方案。

“1024學院”共具體分為諮詢類、培訓類、執行類、推廣類四個子產品方向;

諮詢類服務,是根據媒體用戶不同的發展階段,分別相應提供各類策劃規則、診斷測評等角度的相關建議、評價等最終方案,以告訴客戶怎麼去運營;

培訓類服務,是建立起規模化、落地化、實戰化的豐富培訓課案庫,結合部分測評服務,給客戶提供對診下藥式的培訓服務,教會客戶怎麼去運營;

執行類服務,是提供專人、專業團隊,進入客戶機構內部,與客戶自身工作人員一起實施執行過程、完成既定目標,這是帶著客戶怎麼去運營;

推廣類服務,是發揮“1024學院”已經先期開展的網絡品牌化效果,通過榜單總結、專訪推薦以及年度盛典這樣的形大,推動客戶做強運營;

可以看出,通過這四類子產品的落地執行,“1024學院”的確是通過獨樹一幟的運營服務理念,實現了對新媒體客戶運營發展過程中的各個階段的覆蓋,真正給客戶帶來一種“陪伴制”發展的貼心感受。

3,靈活組合提供無限服務可能:

講融合:運營有需求、服務有價值

這次發佈的“1024學院”運營服務產品展現了規模化、全面化的特點。不過,在具體的應用方式上,卻不會令有興趣的媒體機構產生困惑與擔心。因為,在上述的四大系列子產品中,它們之間都可以進行非常靈活、非常貼近的任意方式的組合。無論是針對剛起步階段時的迷茫未知,還是發展一段時間面臨著瓶頸與困惑,甚至是小有所成期望著能“再上一層樓”,這些新媒體機構,都可以從“1024學院”裡選擇找出適合自己發展需求的運營服務。

而且,在接下來,除了可以全面在線下推廣、普及並上門服務的形式之外,“1024學院”已經著手積極開展線上課程以及在線服務的新渠道與新方式。在線上的知識分享、內容變現領域裡,讓媒體化的運營服務成為一大新興內容。

當然,最重要的一點就是,在今天正式發佈會之後,關於針對新媒體的運營服務既然有了清晰完整的產品架構,那它同時也有了規範化的價格體系。這既是給絕大多數有需求的媒體客戶以明確的預算依據,同時,更是對越來越重要的運營人才、運營服務價值的一種最終認可。

運營既然存在著如此之大的需求,那麼為此提供的相關服務則必然會有著越來越重要的價值體現!


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