"供銷e家"社區新零售解析——改變傳統 創造歷史

導讀:

我們正處在於一個變化萬千的互聯網快速發展的時代裡。每天面對著數以千計的信息流,商品流,技術流等不斷地出現在我們面前,刷新著每天的新知。在快速不斷的互聯網時代變遷過程中,同樣的伴隨著互聯網技術的應用而生的科技產品正在不斷出現在我們面前,市場上能見到的如:智能掃地機、智能交互式機器人、智能家電(家居)產品、智能自動售貨機等。在傳統零售業服務業的面前,互聯網也伴隨著移動支付、美團外賣、餓了嗎、在線預約上門家政服務等,已經進入到了我們的尋常百姓生活之中了。互聯網技術利用自身的優勢性正在改變著一些傳統行業。當我們看到酒店業、服務業、餐飲業、零售業等都被披上了一層"互聯網技術"的外衣,在這層外衣之下是對傳統行業的一種思考與發展願景,時代在發展,技術在變革,我們能深切的體會傳統行業的種種弊端。思考著如何將"人、場、貨"高效結合起來;降低人工成本與公攤費用;降低運營風險與提高市場風險快速應對機制的處理能力。

在主流技術倡導的今天,移動支付完全佔據了我們的生活,它無處不在。而我們發現在傳統終端零售業面前,互聯網技術的應用才剛開始不久。小賣部、便利店、商超等大眾場合很難看到真正具備互聯網技術的自動售賣系統。說到自動售貨機,這個行業發展已有60多年的歷史了,最早由日本一個公司研發並投產使用的。時過境遷,在如今的市場上許多AI技術的應用越來越廣泛,"人工智能"這一詞又被提到了重要的議程上來。新業態正在市場上大施拳腳的開展起來,當互聯網巨頭們紛紛佈局加入到新零售及新業態的市場裡來,原有的格局也會因此隨時起變化。面對現實如此的市場風雲變化,中國供銷合作社旗下的"供銷e家"萊州主動出擊,通過自身的研發的新零售"24小時智能便利櫃"在市場上獨領風騷。一起來認識一下這套"全場景即時新零售平臺"系統吧!

初識:全場景即時新零售平臺便利櫃是由萊州供銷電子商務有限公司開發推廣的一款面向C端市場的智能貨櫃。它是由智能視覺、傳感技術、關門支付等領先的高科技打造而成的無人零售智能貨櫃,為傳統零售參與者提供24小時無人售賣的零售設備。它將生產基地、供貨中轉、需求直購通過智慧完善的供銷系統完美鏈接。

(1)便利櫃的操作非常簡單

第一步,打開支付寶或者微信,點擊掃一掃,開門。第二步:首次使用,需要開通免密碼支付。第三步,選購您需要的商品,第四步,拿走關門即可,系統可自動結算。之後,您會看見手機上有購物結算清單、商品名稱、單價、總金額一清二楚。支付快捷,簡化購物流程,全新消費體驗。

(2)擁有完備的安全性智能解決方案

以強大的數據庫分析和遠程調控能力進行智能管理,一旦出現異常上架、購買等情況,後臺報警,我們會立即關閉貨櫃進行問題處理。銷售鏈條有章可循,有法可依,每一個消費者和使用者都是實名認證,因而擁有對我們產品系統的維護權。

(3)智能終端櫃後臺管理系統詳細清晰

可進行實時進銷存管理、客戶關係管理、銷售對賬、多種形式促銷活動規則的定製,信息發佈產品的溯源、實時數據的在線傳輸等功能,商家可以通過銷售數據,整理貨物更加方便,商品搭配靈活自由,零售櫃組合智能隨意,比無人便利店更具優勢,從"熱食"、"冷飲"到普通商品都可以售賣,實時調整組合,試錯成本更低。

(4)管理員(或者說貨櫃所屬者)可進入微信公眾號隨時提款

點開個人中心-我的錢包,可以查看今日收款金額、可打金額、處理中金額、歷史打款金額、可退金額、打款模式、微信賬戶可提金額,點擊微信賬戶提款按鈕,確認提款,錢會自動匯入微信零錢!

(5)適合多種多樣的生活場景

根據場景特點定製不同的智能零售櫃,櫃體有316L-830L的多容積段和常溫櫃、還有低溫櫃等8種櫃體形態。

(6)多種盈利模式並存

1.出售/出租我們的設備

2.商品銷售的利潤

3.售貨機自身的廣告收益

4.商品上架費

5.後臺系統維護費

主要的特點和對比:

(1)更安全

便利櫃:全封閉、無塵、保鮮、安全衛生;

開放式貨架:商品裸露,無法保障安全衛生。

(2)更智能

便利櫃:採用視覺識別技術,自動支付更便捷,大數據管理更智能;

普通無人零售終端:傳統物理硬件+二維碼,人工手動付款,購物體驗不便捷,不智能。

(3)更便捷

便利櫃:掃碼開關,取貨關門,全程只需要3秒就可以完成從取貨到結算,滿足就近購物即時零售,近在身邊的精品便利店;

普通零售終端:排隊、掃碼、支付、清點,步驟較多,學習困難並一次購物數量少。

(4)更貼近

便利櫃:可入駐室內,滿足最後十米的需求,基數更大;

無人零售店:位置要求高,距離用戶較遠,無法滿足即時近距離需求,基數較少。

(5)更放心

便利櫃:全國五百強企業生產,嚴格檢驗,品質可靠,使用安全放心加盟無須擔心;

部分無人櫃:小廠代工,質量一般,品質不穩定。

意義:升級傳統零售業態,創新市場空間新格局。

(1)供銷e家24小時智能便利櫃,是智慧眾籌的一項新型銷售模式。

系統建立完善後,將成為社會零售模式的新型產業,將銷售環節簡化、供貨源頭可溯、售賣程序可控,有效打通並高效鏈接生產者,運輸者、經營者、消費者的需求關係,讓他們在其中找到自身的價值和最大的利潤空間。

(2)多場景的便利櫃可以完成城市多點覆蓋,融入居民日常的生活。

智慧超市、無人貨架為商店運營提供新的發展空間。同時,生鮮服務流動車可以進駐社區服務,將各種生活所需直接派送到千家萬戶。根據來自於北京、上海、深圳三大城市的零售數據顯示,通過智能終端零售系統將地方特色、生態有機的產品推廣售賣率較比同期傳統市場更具優勢,廣告收益也很可觀。

(3) 通過整合資源和鏈條完善,進行統倉統配,推廣新供銷理念,新發展思路。

著力構建成城鄉融合的新型供銷產業模式,同時可將萊州海鮮等本地特產、文化產品逐漸向全國覆蓋。

(4)前端的便利櫃、無人貨架、快閃集市、社區服務車等智慧終端設備,與BMC新零售供應鏈平臺完善整合構成了一整套新零售體系。

BMC新零售供應鏈平臺的建立和完善,是一個複雜的工程,在方案的運營初期需要一定的資金與支持,該項目在正常的運營以後,一方面可以實現精準扶貧,為綠色生態農產品增加溢價的可能,為農戶創造更大的價值。另一方面為助力鄉村振興戰略,搭建了一個全新自由的特色產品經營模式。傳承地方特色產品,搭建全新的供銷平臺,讓更多的人因為智能化的零售平臺而受益。

(5)供銷e家全場景即時新零售平臺系統,提供強大大數據支持。

注重消費最佳體驗,從前臺無人化到後臺強大消費數據支持,提供的是大眾需求且難以在市場買到的商品。

第一種:"品牌+生鮮"模式

(1)利用便利櫃自身的優勢,投放品牌廣告,產生市場效應。

利用機身動態廣告+線上推廣,用較短時間提高該品牌的市場知名度,如"XX牌的XX生鮮/蔬果的產品"在一段時間內,同步推送到各點位的便利櫃上,而這些直接面向C端客戶的機器同時播放該時段的廣告,達到較高的日曝光量。還可以在機身的廣告屏上播放尋人啟事、失物招領、便民服務信息、公告等內容。這是利潤來源之一,在品牌曝光的同時也能提供一定的附加服務也是不錯的盈利方法。

(2)區域性生鮮產品的市場合作或置換,達到市場最優。

簡單的來說,就是利用本地具有優勢的生鮮產品同對方市場進行置換銷售或合作銷售。

1,如A城市的新鮮海鮮類產品,可以通過在B城市的便利櫃中進行"標準化"銷售,同樣的B城市也可以這麼做。

2,A、B城市均有雙方各自生鮮產品在便利櫃中"標準化"銷售。"標準化"是指將每件生鮮產品通過統一規格的外包裝盒進行裝盒並銷售。這樣做的優點在於:可以在雙方城市之間來共同打造生鮮品牌或者區域公共品牌,撬動市場的利益點。

(3)大數據的支撐。

從系統後臺的銷售數據來進行圖形化分析,有助於幫助和了解該生鮮品牌的產品在市場上的綜合表現,後期通過主動來進行其產品結構的優化策略和產品的市場渠道,以此來達到最佳的利潤率和市場佔有率。"大數據"和"AI(人工智能)"一樣,能夠給經銷者或市場參與主體提供一種良性的市場KPI,能第一時間為決策者做出判斷和分析提供了依據。

第二種:"跨界與協作"模式

(1)平臺思維+跨界思維,提供了一種市場可行性較高的操作模式。

我們可以將它理解為:以租代售,以售代租。放在不同的線下經營場所內進行銷售,直面C端用戶群體,不同的群體提供銷售的產品也有所不同,完全可以進行自由搭配銷售。如:在美容院內投放一臺便利櫃,銷售的產品建議是,要投放一些具有一定功能性的、具有一定美容價值的、具有較好口感的飲料或水等產品,同時也建議放一些常見的快消類的產品。

(2)協作(合作)經營,將數據利用率最大化,以便後期能夠幫助到廠家相關產品的研發方向。

以協作(合作)經營的模式來進行市場化的落地運營,一種是可以是租賃設備,取其利潤的各一半。另一種也可以是全款購買設備,利潤則再做進一步協商而定。優勢在於:1,前期投入成本小,市場見效快,利潤能得到保障,銷售量越大,利潤越為豐厚。2,產品銷售好不好全看後臺數據的分析與處理,將這些個數據值通過互聯網來反饋給廠家生產商。廠家為了贏得市場主導權,每年都會投入一定比例的費用來研發新產品,以此來適合更多人的消費需求和消費口感,滿足市場的發展。而社區、社群、白領、打工者等這類的人群,他(她)們都有不同的消費訴求、需求、口感。因而,所產生的消費數據值也有所不同,通過這些實時的消費數據,來對一款產品做一定的分析。而這些優勢上的體現,特別是銷售大數據的應用,往往是傳統零售業所不具備的市場優勢。在一些個數據的提取與應用分析上面,往往在上傳下達的過程中會有所差錯。要麼通過ERP來分析掌握,要麼通過一些協同辦公軟件來獲取,要麼就是人工主動上報,這樣一來,無法對消費市場及時做出快速的決策,也會失去本來存在的優勢,體現不出品牌的效應價值(滿分100分)。

(3)市場溢價能力突出。

同樣的,我們選擇一款產品,在同一區域內銷售,為什麼就會產生不同的情況呢?而放在便利櫃裡的比放在小賣部的要賣的好,價格也的一樣的?那是因為該款便利櫃,方便、快捷的觸達最後一百米,直面C端用戶的'就近原則'的選購。其次,在市場運營中,不斷的提高該便利櫃的品牌溢價能力。即消費者們認為:這裡面(便利櫃)賣的快消品與生鮮蔬果等品類,在品質上、價格上、口感上、衛生情況等各方面,均衡比較起來都要優於小賣部、便利店等。對於後期的市場開拓業務也有了保障。

隨著互聯網技術的不斷應用與拓展,市場上會有越來越多的這樣的設備出現,帶動新一輪的經濟增長點。黨和國家提出"鄉村振興戰略"中就把產業振興作為第一重大戰略部署。產業振興的背後是:技術人才和複合型人才的培養;市場環境的優化;市場的良序競爭關係;一二三產業的相互融合發展;新舊動能轉換成果;農產品上行等諸多的問題需要解決。在"人、場、貨"的這個過程之中,通過一些技術方法可以達到一定的有效目標。

為此,供銷e家萊州的這套"全場景即時新零售平臺"系統的落地運用,給市場新零售注入了一股"新鮮血液"。相信隨著時間的推移,未來三五年之內,新零售的技術會再一次得到爆發,AI技術的市場化應用會大大提高。

新零售它改變的不止眼前,更是未來!


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