“服務社會、發展醫院、實現自我”，普寧市人民醫院用十多年的發展實踐證明，先進的管理理念、科學手段，是醫院健康、協調、可持續發展的前提和保證。
記者 | 安曉雙
攝影 | 詹初航 陳嘉林
來源 | 中國縣域衛生
廣東普寧，位於廣東省東南部，是著名的僑鄉和粵東陸路交通樞紐，是由揭陽市代管的縣級市。創建於1950年的普寧市人民醫院，近年來以優質醫療資源下沉、加速分級診療步伐，吸引了人們的目光。
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發展是第一要務
據普寧市人民醫院院長陳陽生介紹，普寧市人民醫院作為廣東省縣域第一家、揭陽市首家三級甲等醫院，目前醫院編制床位1700張。
為滿足潮汕地區百姓日益增長的健康需求，醫院想方設法配置了64排128層螺旋、3.0T核磁共振、小派特（SPECT）等萬元以上設備1200多臺（套），並設有ICU、NICU、CCU、導管室等29個臨床科室、35個學科專業和69個細分專業。其中，廣東省臨床重點專科2個，揭陽市臨床重點專科5個。
另外，普寧市人民醫院還下轄了一個分院、一個託管醫院，以及一個合作醫院。
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人才是第一資源
為加速人才成長步伐，普寧市人民醫院與南方醫科大學，中山大學，廣東藥學院等建立了合作關係；與廣東省人民醫院、南方醫院等開展遠程醫療會診；加盟了廣東省醫院協會醫特專家中心。
現在，普寧市人民醫院還是汕大醫學院、廣東醫學院、石家莊醫學院、韶關醫學院等醫學院校的教學醫院和臨床實習基地。
陳陽生認為，人才是第一資源，而人才本土化是解決人才短缺的可靠路徑。為此，醫院非常重視現有人才培養，尤其重視管理幹部的培養。同時，他們還努力營造適應人才發展的良好環境，把合適的人用在合適的崗位、提高人才引進門檻和檔次，這是醫院領導班子的共識。
普寧市人民醫院還在粵東地區率先舉辦了EMBA課程班，聘請國內著名醫院管理專家及北大、清華的教授講課；選送大批業務骨幹到“北上廣”等大醫院進修，努力打造一支具有先進管理理念和科學管理方法的團隊，改變過去傳統的單幹、蠻幹的局面，大大地提高執行力和科室效益。
與此同時，醫院還築巢引鳳，引進了一些學科帶頭人，成立了新科室。例如，心血管內科從原來半個科，到獨立成科再到現在分為3個病區；引進普寧首位醫學博士，開設血液病治療專業；引進三九腦科醫院兒童康復專家，成立兒童康復中心。
針對本地區的心腦血管病人救治不及時的狀況，2008年，醫院突破體制束縛，聘用上級醫院的資深專家陳君祿、傅俊慧、黃雪欽教授等定期來院助診，併購置了心、腦血管和腫瘤介入治療的關鍵設備DSA 。目前，醫院一年開展的介入手術達1600多臺次。
藉助中山大學附屬腫瘤醫院對口幫扶的契機，醫院與之簽訂了長期合作協議——開展遠程會診、成立MDT多學科診療中心。
總結醫院人才創新、實現跨越發展的訣竅，陳陽生說，“不求為我所有，但求為我所用。”
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創新是第一動力
2009年，普寧市人民醫院聘請管理顧問積極推行與國際前沿接軌的“人本位”醫療服務模式，率先在當地構建了醫療、預防、保健、康復“四位一體”的治療體系。
其中，人本位醫療服務模式具體體現為：四個堅持和一個實現。其中，四個堅持，即堅持依靠證據的診斷，堅持身心傷害最小化的準確治療，堅持確保醫療安全的整體護理，堅持以病人的感受為主導的服務；一個實現，即實現安全和療效最大化的康復。
在普寧市人民醫院，青年科技創新項目僅外科就有16個，涉及食管癌腔鏡手術、腹腔鏡在泌尿外科中的應用、脊柱微創技術等。以肝膽外科為例，微創手術超過70%。
在中國醫院競爭力星際認證的排行榜上，普寧市人民醫院在2010年晉升三甲醫院後，2018年又摘取了“五星級醫院”的桂冠。
2016年初，醫院下發《普寧市人民醫院青年科技創新項目實施方案》，2016年度普寧市人民醫院青年科技創新項目共申報40項，經科教股初審、院學術委員會審定以及院領導班子會議決議，共有37個項目通過審批。
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科學管理定成敗
“都說管理出效益，我說管理定成敗。”在7月21日舉行的“助力優質醫療資源下沉高峰論壇暨‘兩尋找’項目普寧第十二站”活動中，陳陽生院長的發言擲地有聲，也引起了與會者的共鳴。
陳陽生說，“作為一家地處經濟欠發達地區的縣醫院，土地資源有限、空間相對不足，不斷提升縣醫院的綜合服務能力，以打造醫療衛生高地、建設粵東著名品牌醫院為目標，推動醫院事業不斷向前發展，實現90%病人不出縣，我們責無旁貸，任重道遠。”
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