在日常生活中，反问是一种很糟糕的说话方式，它自带了怼的属性，使用反问句式说话的人往往处于一种不满的情绪之中，而我们在听到反问句式的时候，也经常不能正确地应对。
当上司问你，最近上班迟到了，最近怎么老迟到啊？
你说，堵车。
上司说，那你就不会早点出来？
你说，已经早出来了，没想到会这么堵。
上司继续说，一天没想到，难道天天都没想到吗？
这时候你怎么办，总不能反问回去说不就是迟个到吗，有什么大不了的。
发现没有，当遇到反问句，不管是辩解还是反问回去，都会使事态升级。那我们到底怎么做才能应付自如呢，下面介绍一招应对反问的说话方式——直面问题。
直面问题就是绕过对方的提问，直接去解决背后的问题。我们在交流沟通中听到的往往是最表面的意思，而真正的想法、意图都藏在这些表面的语言之中，在使用反问的时候，对方已经有了自己的态度。这时最正确的做法，就是绕过这个表面的问题，挖出背后的不满，直接回应不满。
反问的要害，是明知故问。明明自己自己已经知道答案，但就是想让你不舒服，想让你吃瘪。
你是不是不想干了？
没有没有，当然想干。
反问不是提问。
不是用来回答的，请牢记这一点。
上司对你的反问，是对你继续迟到的担心。
这时通用的模式是不解释，先认错，再提出方案解决问题。
最近怎么老迟到啊？
不解释，先认错：迟到是我的错。
提出方案解决问题：下次一定更早准备，提前出门。
不解释，先认错：啊，我没看到，我错了。
提出方案解决问题：下次一定多留意手机，让宝宝担心了。
你一个课代表，这种题都会错？
不解释，先认错：是，不该错。
提出方案解决问题：以后会更加认真审题。
大家学到了吗，回顾一下，反问不是用来回答的，正确的应对方式是直面问题：不解释，认错，提出方案解决问题。
我们说话做事，都要推己及人，不要让他人难堪，但如果遇到了让自己难堪的情况，也要懂得正确的应对。
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