無論是在個人生活還是職業生涯中，信任都影響和維繫著所有的人際關係。特別是現在，我們能接觸到的人越來越多，信任也越來越重要，它是一個可以改變一切的力量。
不信任的成本非常昂貴，或許以往我們品嚐了很多不信任帶來的苦果，今天，我們就一起來學習一下如何用更好的行為來贏得信任。
1.認真對待小承諾
在所有關於信任的討論中，信守承諾都被認為是最有影響力的行為。
雖然它聽起來簡單明瞭，大家都認為這是一個常識，但是，人們不一定總按常識來做事，這對信任具有破壞性的影響。
人們一般會非常重視大的承諾，而往往會忽視日常生活和工作中的小承諾，比如你會記得並努力實現“三天後交一份策劃案”，但是容易忽略“明天幫你買一個文件袋”這件小事。
小承諾是一把雙刃劍，有時候可以幫你取得信任，有時候會引發矛盾，怎樣才能充分利用呢？下面2個方法可以幫助你提高信守承諾的能力。
001 如果你想在一段新關係中快速建立信任，那麼就要在合適的時機做出力所能及的小承諾，一次一次地這麼做。當你不斷重複這個“做出承諾——履行承諾——再次承諾”的循環時，對方對你的信任會訊速提高。
002 別輕易許下小承諾。小承諾容易許，也容易遺忘，跟家人、朋友還有其他人說話時要特別注意，當你脫口而出答應了某件事，他們會把這個當做承諾。如果你不是真心想做，就不要答應，如果答應了沒辦法做到，要在約定日期前進行溝通，解釋清楚原因。
要讓信守承諾成為你人格的標誌，做承諾時要謹慎，一旦說出，就要為它負責。
2.讓別人瞭解真實的你
在學校的時候，我們往往會信任那些時常表露心跡的同學，他們會在我們面前笑，也會在我們面前難過；上班之後，我們會信任那些交心的同事，一起吐槽上司，一起聊個人的過往經歷，一起為工作爭得面紅耳赤。
這些被信任的人都有一個共同點：直率。無論是好的一面還是壞的一面，他們都坦誠地展示出來。相反，最難打交道的就是那些隱瞞實情的人，有什麼事都藏著掖著。只有優點的人看起來不真實，只說好話的人看起來難交心。
同樣的道理，如果想得到別人的信任，你就要學會直率地交流，讓別人瞭解真實的自己。下面3個方法可以幫助你改善直率交流的能力：
001 問問自己，是什麼讓你不能直率地交流？是害怕坦誠帶來的後果、害怕說錯話還是缺乏勇氣？你需要認識到直率帶來的信任效果，然後去嘗試一下，你會發現事情沒有變糟，反而給你驚喜。
002 在談話的時候要自省，現在的談話是不是真誠的，如果不是，就有意識地糾正自己。
003 學會在交流的時候快速進入正題，避免做過多的鋪墊。很多時候“少”比“多”更有效，如果你在極力辯解，說明你已經輸了。要學會用精簡的語言，不要兜圈子。
3.你也要信任對方
人與人之間的關係都是相互的，當你好好對待他人時，他人也會好好對待你。信任也是如此，當你信任他人時，對方也會傾向於信任你。
比如你去菜市場買水果的時候讓攤主幫忙挑選，裝好袋準備稱斤前，攤主提到你面前，讓你檢查有沒有壞果子。你很放心地說“不用看了，我信得過你”。結賬時，你拿出幾張零碎的錢給攤主，他看都不看就直接放進紙盒裡。
信任是可以傳遞的，它會在雙方之間搭建起一座橋樑，拉近彼此的距離。當信任缺失時，給予信任是建立信任的最好途徑之一。
如果你正在為無法取得某人的信任而苦惱，不妨試一下主動出擊，先去信任他。
總結一下，今天我們分享了建立信任關係的三方面內容，分別是認真對待小承諾，用它展示自己是一個可靠的人；讓別人瞭解真實的你，包括好的方面和壞的方面；你要信任他人，才會取得他人的信任。
今天的分享就到這裡，希望能給你帶來啟發。
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