1月30日上午，市長葉露中來到市信訪接待中心，接待信訪群眾。葉露中強調，要堅持以人民為中心，進一步改進工作思路，實實在在轉變作風，依法依規處理信訪問題，合情合理解決信訪訴求，實現信訪維穩形勢根本好轉，為建設幸福六安營造和諧穩定的社會環境。
面對每一位信訪群眾，葉露中都耐心細緻地聽取陳述，詳細瞭解相關情況。來訪問題涉及徵遷款支付、養老保險辦理、項目用地糾紛等方面。市民宋永樹代表部分徵遷群眾反映徵遷補償款沒有按時到位的問題，希望有關部門及時付款。葉露中當即責成相關單位立即調度，限期給付到位，並舉一反三進行梳理篩查，全力以赴加快款項支付進度，滿足市民群眾合法需求，讓群眾滿意。
接訪中，葉露中就抓好信訪維穩工作指出，要堅持以人民為中心的發展思想，堅持合規處置和教育轉化原則，時刻牢記習近平總書記“力戒官僚主義”的要求，不斷研究創新思路方法，實現信訪維穩形勢根本好轉。
葉露中強調，信訪維穩工作要做到“五依五不”：依規受理初訪事項，不冷落群眾；依規確定處置主體，不推諉群眾；依規解決合理訴求，不虧待群眾；依規教育說服無理訴求，不誤導群眾；依法打擊違法信訪行為，不放任群眾。各級組織和幹部要切實改進工作思路、方法和作風，防止推進工作引發新的信訪，要對訴求無理信訪群眾著重在人對人的思想政治工作上下功夫，以達教育轉化、息訴罷訪的目的。要帶著感情和責任，真心實意做好信訪工作，設身處地考慮群眾的難處，以心換心幫助群眾解決困難、問題，真正讓“合情合理合法”貫穿信訪工作全過程，用服務群眾的實際行動維護好各級黨組織和政府的威信，為幸福六安建設加分添彩。
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