提车怎么保证是新车,而不是展车或试驾车?

飞羽若鸿-彭成


作为一个在4S店里工作多年的人,在购买新车的问题上还是可以给你一点建议的,你说的这个问题很多人都有这个顾虑,我们在买车的时候就怕买到试乘试驾车或者是展车,还有可能是二级经销商调换过的车辆,那么我们怎么来区分这几种类型的车呢?



我们先来说说试乘试驾车,一般试乘试驾车都是由厂家指定的顶配车型,选择顶配版的主要是为了让客户有更好一些的试乘试驾体现。这个车是由厂家以7-8折的价格提供给4S店,4S店需要上牌使用,所以试乘试驾车大多都是已经上牌的车辆了,但使用时间一般不超过两年,避免车辆太旧影响客户的体验。
有没有试乘试驾车没有上牌呢?这个还真有,有很多时候新车上市,商品车货源不是很充足,这时厂家提供的试乘试驾车不能及时到位,4S店有时就会利用商品车来做试乘试驾车,但为了不影响销售就会采取不上牌的方法来解决,这样如果有需要直接就可以卖掉。那么怎么来区分是不是试乘试驾车呢?

第一个方法就是看内饰保护膜有没有被撕掉,因为试乘试驾车一般都会把保护膜撕掉。第二个是外面发动机盖和棚顶的保护膜还有没有,试乘试驾车时是不会有保护膜的。第三个是轮胎毛刺,正常的新车从生产到运输行驶里程应当在20公里之内,所以轮胎上的毛刺和标记线都不会被磨损掉,如果轮胎的毛刺和标记线磨损没有了,那么说明这个车已经行驶了很多公里了,就算不是试乘试驾车也有可能是二级代理商调换货的商品车。
下面再来说说展车,展车实际上就是商品车,这个汽车厂家没有什么要求,4S店一般都会使用商品车来做展车,展车的特点是没有内饰保护膜,发动机盖和车顶的保护膜也没有了,发动机舱由于有人经常擦会比较干净没有灰尘,内饰由于有人上下车会有一定磨损,但展车没有开,所以轮胎的毛刺和标记线都在。

如果是展车的话问题不大,只是内饰会有一定程度的磨损,其他方面没有什么问题,如果价格便宜一些还是可以考虑的。但试乘试驾车就不同了,因为经历了太多了司机蹂躏,你不知道都经历了什么,所以试乘试驾车当新车卖就不能接受了。二级代理商调货车最好也别买,因为这个车也行驶一定的公里数了,就算没问题心里也别扭。


售后服务技术总监


如今大部分消费者都会选择到4s店进行购车,然而有一些新闻报道中提及到4s店将展车、试驾车、库存车当作新车卖的新闻,让不少消费者都感到疑惑。在4s店提新车的时候,我们应该注意些啥?不怕,小编来给你支两招。

第一,在主驾驶位B柱的位置,一般都会有一个车辆的铭牌。上方不仅有标注车辆的出厂厂家等信息,还有一个非常重要的信息,就是出厂日期。

根据出厂日期,我们就可以判断自己提的新车是不是库存车。一般来说,进口车的生产日期在三个月前较为合理,国产车的生产日期在一个月前较为合理。

第二,检查轮胎。很多人会说检查轮胎有什么用?其实,新的轮胎是存在胎毛这样东西的。如果是试驾车,一般来说车况都比较差,胎毛这东西早就被磨损掉了。所以,我们可以通过检查胎毛来判断4s店是否卖的是试驾车。

第三,检查内饰的磨损情况。在展厅中的展车,因为看车的客户频繁上下车厢以及感受内饰等,展车的内饰都会存在磨损痕迹。所以在提新车的时候,我们可以检查一下车辆的内饰是否存在磨损,来排除展车的可能性。

总结:一般来说,4s店是不会将试驾车当作新车卖的,将展车当作新车卖的可能性较大。所以,提新车时着重检查内饰,以及内饰上的塑料封膜是否完整。即使我们已经提了车才发现4s店存在欺诈行为,也不用担心,根据相关的法律法规以及案例,4s店是需要进行退一赔三的!


汽车观察家


新车外观的检查工作

买新车提车时,第一步需要做的事情就是检查车辆外观的完整性,包括漆面是否有一些细小的瑕疵、漆面是否有补漆的痕迹、车身钣金有没有修补痕迹、保险杠有没有被更换等。一般来说,4S店交付新车时会将车辆洗干净,如果4S店没洗,那么你可以要求他们将新车洗干净,这样就不会因为车身有灰尘、污渍而导致没有及时发现车身外观的问题。

此外,需要注意的是,检查时一定要在光线充足的地方,因为有些4S店会要求客户在光线比较昏暗的室内,甚至是车间内验车,在这种环境下消费者往往不能轻易发现新车外观方面的一些问题。所以,提新车时,一定要确保在光线充足的环境下验车,避免后期发现问题后4S店推诿责任。

在检查完新车的塑料件、钣金和漆面状况后,需要检查新车轮胎。首先看的就是轮胎规格是否与配置表上一致,当然不一致的情况很少出现。还有就是查看轮胎胎壁上的生产日期,比如凯迪拉克XT5上的轮胎生产日期是“3117”,表示2017年第31个星期。此外,由于出厂批次不同,导致了有可能轮胎品牌不一样,这是由于供应商变化导致,因此大家对此不用担心。

除了轮胎规格外,更需要注意的是轮胎胎面上的胎毛是否磨损严重,一般来说新车的行驶里程不会太多,胎毛不会有太大磨损,如果发现胎毛磨损严重,那么就需要注意了。除了胎毛之外,轮胎台面上的“飞边(毛刺)”也是确认轮胎是否是新胎的重要标准,因为经过一段时间驾驶后胎毛可能没有太大磨损,但飞边的磨损会比较明显。

外观检查的最后一点就是检查下车窗玻璃的生产日期。很多人都不知道其实车窗玻璃也是有生产日期的,而其信息一般在车窗的下方。一般一辆车上的车窗生产日期不会相差太长,如果相差明显,那么玻璃就有被换过的可能。就比如凯迪拉克XT5的车窗生产日期就在玻璃的右下方。由于车窗玻璃生产日期的标注方法有好几种,这里就不多做介绍了,大家可以百度查询。

新车内饰和电子器件的检查工作

检查完外观,就要来检查下内饰了。一般来说,内饰出问题的几率要比外观小,也较难发现明显的使用痕迹。检查内饰时首先要做的就是检查车内包括中控台、座椅、车门扶手、中央扶手等在内的塑料件、皮革包裹件等是否有明显的划痕或使用痕迹(包括污渍、油渍等),如果有,那么很可能这辆车并非是新车(当然也有可能在运输过程中产生的,但这可以要求4S店换车)。

检查完内饰的使用痕迹后,就要检查车内以电子器件为主的各项配置功能是否能够正常工作。最好是能够对照着说明书检查各种按钮、开关是否有效,一般的车型有灯光、音响、空调、座椅调节、安全带、电动天窗、USB接口、中控多媒体屏等,这些是最基础的电子器件,而像凯迪拉克XT5则还有一些更为稀有的配置需要检查,包括全景影像、车道偏离预警、盲区监测、安全带预收紧功能、胎压监测和流媒体后视镜等。

在副驾驶B柱下方会有车辆铭牌,消费者还需要检查上面的信息是否有问题,包括车辆识别代号、排量、功率等,最重要的是车辆制造日期是否距离提车时间较近,一般来说制造时间在1-3个月内是较为正常的,如果车辆生产时间超过一年则可以判定为库存车,在油液及橡胶件上可能会存在衰退及老化问题。如果购买了库存车,可以要求4S店进行相关项目的更换。

检查完这些后,需要查看仪表盘上新车的行驶里程,一般来说国产新车的行驶里程在50公里以内,进口新车的行驶里程在100公里以内都是比较正常的。因为在运输过程中新车不免需要启动来挪车。当然,这并不是说行驶里程少就一定是新车了,有些4S店会故意将行驶里程数调低,来达到“作弊”的效果。

在检查完上面这些之后,还需要检查后备厢内的随车配件。大多数新车是有备胎的,有些是全尺寸备胎、有些是非全尺寸备胎,因此需要按照所买新车的款型对照着来检查4S店是否有更换备胎,或者备胎是否有使用痕迹。还有一些车型没有备胎,但是随车会有补胎工具,这是消费者需要注意的。除此之外,像换轮胎用的千斤顶、三角警示架和反光背心等也需要检查是否齐全。

发动机、底盘检查工作

发动机舱内也是消费者需要检查的重点,包括检查舱内螺丝是否有被拧过的痕迹,电瓶是否是全新的以及接头处是否有腐蚀、接头是否松动,检查机油尺查看机油颜色是否正常(新车行驶过一段时间后机油颜色会变黑,与全新机油有色差),检查防冻液颜色是否正常……如果在检查时发现任何以上问题出现,就要求4S店给出解释。

如果条件允许,最好将新车放在举升机上,查看车底是否有磕碰、托底的痕迹。此外还可查看车底是否有漏油现象出现,如果底盘上有油污痕迹,就要考虑是不是哪里漏油了。

交付车辆时 消费者需要值得注意的点

4S店在交付新车时,需要提供车辆合格证、购车发票、完税凭证等必备手续,随后消费者才可交付全款。如果合格证被4S店抵押在银行的,消费者需要跟4S店签定合同,要求4S店在多少日内将合格证给到消费者,并且约定欠付一定比例的货款,待购车者收到合格证后再缴纳剩余货款,并在合同中明确约定合格证原件交付之前车辆发生失窃、交通事故等问题时的责任划分,以及一方不履行合同时的违约责任,这样一旦发生纠纷,可有效维护购车者的合法权益。除此之外,诸如产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册等随车文件也必须要求4S店提供齐全。



写在最后

动不动十几二十万的车价,对于大多数家庭来说是一笔不小的支出,因此买车提车时必须要详细检查清楚,不要怕麻烦。RS


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