兜约下饭菜自助扫码点餐收银超过95%:智能餐厅的坚守与创变

2018对兜约.下饭菜这样的智能餐厅新势力来说是里程碑式的一年,因为今年是品牌在全产业链实现智能化的元年。

兜约.下饭菜门店面积为70—150㎡,智能餐厅线上外卖占比60%、门店堂食占比40%,自助扫码点餐结账率超过95%。兜约.下饭菜大约25—30道家常菜,卖得好的菜品包括兜约酸菜鱼、兜约白斩鸡、酱爆猪肝、兜约小炒肉、兜约毛血旺、本帮红烧肉、酸辣土豆丝、油渣手撕包菜等。

兜约下饭菜自助扫码点餐收银超过95%:智能餐厅的坚守与创变

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兜约下饭菜自助扫码点餐收银超过95%:智能餐厅的坚守与创变

兜约下饭菜自助扫码点餐收银超过95%:智能餐厅的坚守与创变

陈城在接受记者采访时表示:“兜约.下饭菜在智能领域不断探索实践,在保持菜品质量的同时,以智能餐厅为现阶段的重要推手,不断探索智能化创新应用之路。”

兜约下饭菜自助扫码点餐收银超过95%:智能餐厅的坚守与创变

布局智能餐厅,占领经营“智”高点

兜约.下饭菜的市场表现非常理想,曾经面临的考验成为了企业升级的机会。

兜约.下饭菜曾面临着巨大挑战。在关键时刻,兜约.下饭菜开通智能餐厅,不仅显示了团队在商业模式方面的深度思考,也是代表着公司对智能餐厅运营的新思路。

在记者采访时,兜约.下饭菜合伙人陈城把这场变革精准地概括为:“线上线下一体化,让商业模式变轻。”他明确表示,兜约.下饭菜结合智能餐厅改革和自身业务模式调整,做一系列的事,最终实现了线上线下一体化道路,实现智能餐厅和智能餐饮供应链的完美结合。

兜约下饭菜自助扫码点餐收银超过95%:智能餐厅的坚守与创变

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也许等到这盘棋布局完毕,我们就能看见,兜约.下饭菜是市场上成功实现商业模式升级的样板品牌。

陈城对记者解释称:兜约.下饭菜“智能餐厅”的主要内容就是加速升级、完善智能点餐收银和智能餐饮供应链内容、打造线上线下一体化。兜约.下饭菜要做的就是把优势和资源整合好,为品牌扩张服务。因此,兜约.下饭菜将自身定位为一家线上的电商公司,做的很多内容都是偏向于线上。

目前,兜约.下饭菜智能化重点做的是微信餐厅自助扫码点餐收银和外卖,接下来将主要做供应链智能化。在菜品研发、食材采购和管理方面,会向市场优秀品牌学习借鉴,但会根据本身的调性、产品规划、智能技术之间又会有不同。总之,全面的智能化升级是重点内容。

围绕“小而优”连锁品牌发展目标,兜约.下饭菜在产业结构、产品结构、产业链等方面进行全面调整。菜品结构的调整,就是根据不同地区的市场需求,利用消费者的爱好,将品牌开到全国各地,既延长了品牌的生命周期,又实现了品牌和产品的向上发展。

产业链的结构调整,就是把菜品的清洗在中央厨房完成,减少门店的环节。中央厨房将洗拣、洗净、切配、烹饪等加工要素实现标准化,采用最科学的合理配方,用现代化食品加工工艺、冷冻、冷藏技术,通过锁定技术、标准、工艺、管理,保证食物的绿色、新鲜、美味。集中采购、降低进货成本;统一加工清洗、解冻减少水电气等能源成本;合理利用人力资源,减少因营业的特殊性影响人力成本;统一加工方便备货,方便数字化管理、每种原材料的加工净料率都清楚,有效控制原材料成本。

此外,智能餐厅是兜约.下饭菜升级的重中之重。公司大力推动经营模式的智能化升级。所以,兜约.下饭菜的全面智能化不是一个简单的概念,而是一个大战略。

兜约下饭菜自助扫码点餐收银超过95%:智能餐厅的坚守与创变

作为一家优秀的品牌,兜约.下饭菜菜品对于消费者有足够的吸引力,兜约.下饭菜很希望成为智能餐厅品牌的亮点。从智能化发展来看,线上餐饮存在着巨大的空间,兜约.下饭菜如果将品牌做大做强,在市场可以找到更广大的细分空间。

用成绩来说话,智能升级的确稳健有力

2015年,互联网餐厅推起来比较累,那时候自助扫码点餐结账在市场并没有普及,网络稳定程度也不够。近些年,店内的网络非常稳定,客人使用自助点餐结账十分方便。店内配置的服务员数量和服务方式,都让餐厅顾客会自助扫码点餐。

设置会员价体系,客人会自动扫码成为会员,用智能餐厅点餐结账。店内回头客超过50%,顾客在自助点餐时,知道所需选择的菜品。

兜约.下饭菜趟出了自己的模式,这些模式都是用血和泪的教训换回来的。

互联网推动整个行业是一种趋势,如果不改变,就只能被吞并。

这是一项很强的系统性工程,互联网餐厅不止是上线一套智能餐饮软件系统,它是一门真正的生意。

发展智能餐厅不能走传统老路,要实现发展思路从市场导向向科技创新导向的转化,让互联网基因成为餐饮行业变革的强劲力量。

正因如此,陈城表示,智能化是未来餐饮最迫切的一个市场需求,而且,兜约.下饭菜把这个作为头等的任务,联合各方力量、整合各类资源,全力以赴在智能化方面进行突破。

“未来要是有超过70%的餐厅是智能化的,那时候餐饮企业的经营将是另外一种景象,这个目标的实现并不太远,就像兜约.下饭菜超过95%的自助扫码点餐收银,就获得了实现。”

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梦想是彼岸,靠谱的团队新势力

兜约.下饭菜2018年定的主题是升级突破,2018年是品牌全面扩张的年份,相比于之前的发展,说兜约.下饭菜的性格变得“激进”一点不为过。让门店普及全国是下一阶段任务,对于接下来加速度的发展,兜约.下饭菜的底气来源于多个方面,首先一支有拼劲的团队无疑是基础。

外界看来,兜约.下饭菜是忙碌的,从智能餐厅到智能餐饮供应链升级,门店的扩张背后是团队全力拼出来的结果,陈城介绍道:“门店店长都非常年轻,根据标准化体系内容培训,培养店长效果好。兜约.下饭菜整体的运营团队和前厅管理团队普遍年轻化几乎是清一色的95后,年轻化的团队有激情、好激励,推着公司更好地向前走,大家在工作上非常投入。”大家通力合作,互相鞭策,让品牌全面加速。

兜约.下饭菜通过智能化升级,让人员结构变得比较简单。一家店大约11名员工,管理起来比较方便。

陈城在接受记者采访时表示,当前兜约.下饭菜正在推进战略升级,需要一大批复合型人才。团队的人才建设将以新餐饮、智能化为核心。

智能升级能够获得更多消费者的青睐,这也是餐饮新势力企业都要面对并尽力答好的市场之题。只有在智能化升级中给出优秀成绩的企业,才能在这场餐饮新势力的发展之争中,走得更稳更远。


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