曾仕強《領導的方與圓》——洞察人性的、管理的奧祕

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曾仕強《領導的方與圓》——洞察人性的、管理的奧秘

傳播聖賢智慧,弘揚道統文化!關注儒道易行,您將學到《中國式管理智慧》和方法《易經》、《論語》等經典研習及傳承

曾教授自序:

我們常常聽見有些領導抱怨:中國人真難管!

我們的回應則是:誰叫您管中國人?

人性的尊嚴在哪裡?就在於自己可以當家做主。如果事事要人管,還有什麼尊嚴可言?就

好比男人明明知道結婚之後會十分辛苦,但是為了“家長”這個虛名,也只好“勉為其難”。、

如今連“家長”的虛名都沒有,當然就要很多男人根本不想結婚。把男人稱為“當家的”,

只不過是滿足男人的虛榮心罷了,卻顯示出女人的智慧---確實深藏不露。女人們把傻兮兮卻

裝得很聰明的男人擺佈的服服帖帖---充分利用了人性的弱點。

領導管部屬,觸犯了部屬不喜歡被管的人性弱點;而即便部屬覺得喪失了尊嚴,也不敢明

目張膽地有所抗拒。在這個時候,部屬表面上順從,暗地裡卻在想盡辦法,要領導活活地“氣死”。中國社會的領導,大部分是被部屬“氣死”的,這便是不重視人性管理的惡果。雖然是自作自受,卻也令人傷感。

曾仕強《領導的方與圓》——洞察人性的、管理的奧秘

那麼,既然人性不喜歡被管,豈不是無從管理?

其實不然。因為“管理”一共兩個字,一個是“管”,一個是

“理”。作為管理者,既不能“不管”,也不能“不理”。管他,他會反過來氣你;不理他,他覺得沒有面子,照樣想盡辦法把你“氣死”。可見,管他不行,不理他更可怕。於是“只理不管”,或者“管事理人”,便成為人性管理的不二法門---多管事,少管人;多理他,少去管他。

什麼叫做“理”?“理”就是“敬”。我們常說“敬人者,人恆敬之”,用現代語言來說,就是“尊重他人的人,同樣也會獲得他人的敬重”。再用通俗一點的話來講,那就是“看得起別人,別人也會看得起你”。

領導看得起部屬,部屬要更加用心地把工作做好。這是人性管理的要領,實在簡明有效。

中國人愛面子,最怕被別人看不起。但要有面子、希望別人看得起自己,最好的辦法,即在於自覺、自反和自律。

首先是自覺。自覺什麼?就是自己要領悟到,不喜歡被管是有條件的:必須先把自己管好,才有資格要求別人少管我們。管不好自己,別人是一定要來管的,否則誰都不管,豈不是天下大亂?可見,管理的起點,在於先把自己管好,這叫做“修身”。

其次是反省。要修治自己,必須時常反省,要好好地反省、檢討自己:有哪些過失?如何改善才能夠以提升自我、令人敬重?自己反省,才不致被領導或他人指責,當然有面子;自己不知道檢點,卻又不受管,那就是蠻橫無理,結果勢必引起大家的反感,自己會更加沒有面子。

最後是自律。自反的結果,必須表現在自己的行為、態度上面,這樣大家才看得到,也才敢相信你。所以,管好自己的言行舉止,也就是要表現出高度的自律,這樣才能成為人性管理的良好基礎。

另外,只有人人自律,才可以以人為本。我們必須隨時合理地調整自己的言行,密切配合社會整體的需要,做到與時俱進----大家都互相敬重,彼此看得起,自然和和諧愉快,社會也才能成為名副其實的和諧社會。

人性管理要從家庭做起,進而推廣到企業、團體、社會,無處不可用,無人不歡迎。大家不妨試試看,相信大家對這種方法的運用會越來越熟練,而管理工作也會越來越有效。

曾仕強自序


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