導讀：任何交易，都是有成本的，也是有風險的。如何減少交易成本，讓交易更易達成？如何降低交易風險，讓交易更易控制？這是是商業模式設計必須面對的兩個問題。
所謂交易成本，是指為達成一筆交易所要花費的各種成本，包括搜尋交易信息的成本、考察交易對象的成本、簽訂交易合同的成本、監督合同履行的成本、處理合同糾紛的成本等。交易成本是市場經濟固有的“摩擦力”，無時不在，無處不在，只要有交易，就會有交易成本的耗費。
所謂交易風險，是指交易活動中存在的各種不確定性，譬如履約不守信的風險（給錢不給貨或給貨不給錢）、交期不及時的風險、質量不合格的風險，以及在物流、通關、匯率、利率等方面存在的“變數”。交易風險也是市場經濟固有的“伴生物”。
任何交易，都是有成本的，也是有風險的。
如何減少交易成本，讓交易更易達成？如何降低交易風險，讓交易更易控制？是商業模式設計必須面對的兩個問題，總的指導思想是：首先，想法設法消除或減少交易成本和交易風險；其次，尋求將消減不了的交易成本和交易風險轉移給第三方承擔；再次，消減或者轉嫁不了的交易成本和交易風險，在交易雙方之間進行合理的分擔。
降低交易成本和交易風險，方式多種多樣，其中技術手段和機制設計的作用顯著。
互聯網時代，降低交易成本最直接、最有效的途徑，是將交易“上網”，信息搜尋、討價還價、下單成交等一站式解決，譬如淘寶；降低交易風險則要麻煩許多，需要多管齊下，譬如為降低履約風險，淘寶採用了第三方擔保支付（支付寶）、商家和買家互評、物流簽收等一系列制度安排。
轉移交易成本和交易風險，即將交易成本和交易風險轉由第三方承擔，譬如擔保機構、再擔保機構、保理公司，它們之所以願意接手不那麼令人愉快的交易成本和交易風險，是因為其中有利可圖，甚至可以籍此發展出新的盈利方式。
美國北卡州的一家珠寶店曾經推出過一個促銷活動：
凡是感恩節後2個星期內，在店內購買珠寶的客戶，如果聖誕節當天阿什維爾鎮降雪超過3英寸，則顧客可在保留珠寶的情況下全額退款。
消息傳開後，許多人慕名而來。
悲催的是，以往聖誕節當天極少下雪的阿什維爾鎮竟然下了6英寸的厚雪，珠寶店當天就退了40多萬美金。
但儘管如此，珠寶店依然賺得盆滿缽滿，因為珠寶店早就購買了天氣保險，客戶的賠償全部由保險公司承擔。
如此看來，這家珠寶店年末促銷時雖然沒有直接降價，但它變相地給每個顧客贈送了一份天氣保險，相當於把原本要打的折扣轉化成了其他增值產品。
跟直接降價不同，這種轉移降價的策略有助於商家維持產品價格和利潤體系，常見的買設備送配件、送小禮品都屬於轉化降價，但為什麼現在這些招數很難打動消費者了呢？
這是因為轉化降價的精髓在於花費極低的成本，讓消費者的感知價值極大提升，進而提高購買轉化率和傳播率。
分擔交易成本和交易風險，具體來說有三種方式：固定、剩餘和按比例分擔，而且根據“成本收益”對等或“風險收益”對等的原則，相應收益也是按照這三種形式分配的。
以百貨商場和承租商戶為例，商場不承擔交易成本和交易風險的，如只收取固定租金，屬於固定分擔；商場願意承擔交易成本和交易風險的，如設立自營專櫃，則屬於剩餘分擔；商場和商戶共同承擔交易成本和交易風險的，如按照一定比例向商戶收取扣點，銷售好，大家一起好，銷售差，大家一起差，屬於按比例分擔。
改變交易成本和交易風險的分擔方式，就有可能將交易雙方之間原有的對立與博弈，轉化為合作與共贏，從而使交易能夠順利達成。
交易成本和交易風險的分擔，在以上三種基本方式外，還有許多變形，例如可變的固定，當一定的條件滿足時，固定部分就會調整，例如商場租金每年上調，又譬如保底的分成，例如百貨商場的扣點，在一定金額以下，由商戶保底，在一定金額以上，與商戶分成。
在實踐中，交易雙方之間的交易成本和交易風險，到底採用固定、剩餘還是分擔方式，抑或某種變形形式，歸根結底，要取決於雙方的商業位勢高低，而商業位勢的不對稱，導致交易幾乎都是不平等的，因此，交易成本和交易風險的分擔，幾乎都是不公平的。
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