近日，西青區房管局召開物業管理工作中期推動會，全面總結了我區上半年物業管理工作情況，為下半年工作提檔升級作出安排部署，全區一百多個物業服務企業負責人參加了此次會議。
會上，首先對上半年全區物業管理工作進行總結，充分肯定了上半年物業企業在積極投身參與創建全國文明城區、完成等級化考評、推進“紅色物業”建設等一系列優化服務、規範管理工作中取得的成績。客觀分析了當前全區物業管理工作存在的問題，當前我區物業管理基礎工作比較薄弱、物業投訴率較高、群眾滿意度有待提高。按照市國土房管局要求，結合當前社區物業管理現狀下發了《西青區社區物業管理工作實施意見》，以為廣大群眾提供貼心服務為總目標，對各物業企業下半年工作重點作出部署：一是要認真落實創文重點工作任務。積極開展“五亂”專項治理百日行動，改善小區居住環境，提升城區文明程度。同時要在全區範圍內開展電動自行車消防安全隱患排查整治工作，保障群眾居住安全。二是突出“黨建引領”，積極推動“紅色物業”試點工作。通過健全組織體系、建立規範制度、加強陣地建設“三步走”，發揮黨組織力量、強化黨組織引導作用，以點帶面提高物業規範化管理水平。三是做好夏季防汛工作。各物業服務企業要提高防訊意識，做好汛前檢查，加大防汛物資器材儲備，制定完善應急處置預案，加強完善24小時防汛值班制度，保障物業管理區域正常生活秩序和居民生命安全。
下一步，區房管局將下力管、抓服務，著力做好以下工作：一是以推進“紅色物業”試點工作為抓手，深化“放管服”工作，進一步推動職能下沉，不斷強化對街鎮社區的服務指導和行業監管。二是牢固樹立“隱患就是事故，事故就要處理”的安全意識，將安全生產納入企業日常管理，定期開展安全巡查和培訓，要求指導物業企業從嚴制定和落實各項安全預防措施，履行安全生產主體責任。三是加大監管強落實，加強物業行業誠信體系建設，推進物業服務“雙隨機、一公開”工作制度，加強對物業企業在開展創文“五亂”專項行動、推動“紅色物業”建設、安全隱患排查等各項工作落實情況，建立“黑名單”曝光制度，加大警示懲處力度，提升服務服務水平。
區房管局將以提高物業企業服務質量為出發點和落腳點，立足破解廣大業主高標準和物業企業服務不到位之間的矛盾，廣泛開展物業服務“八大項行動”，全面提升物業服務整體水平，把以人民為中心的發展思想落到實處。（通訊員：高靜馨 王悅）
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