图为爱奇艺智能科技CEO熊文
VR，好似一场梦。当初，人们是那么向往，随后，人们是那么失望。而，爱奇艺通过一系列努力让人们重拾对VR的好感和信心。
昨日（7月3日），爱奇艺在北京举行了iQUT未来影院“超级用户计划”发布会。会上，爱奇艺智能科技CEO熊文透露，在iQUT未来影院发布并上市的一个多月以来，获得了购买用户超过99%的好评。
为了进一步完善VR业务生态链，爱奇艺还发布了专门针对iQUT未来影院用户打造了“超级用户计划”，其中包括备受期待的“0元免费试用体验活动”。
在前线认为，2016年被称为是VR元年，在这一年中，VR成为风口，但很快归于沉寂。不过在这个领域，爱奇艺却坚持了下来，今年5月份发布的iQUT未来影院战略和VR一体机奇遇II产品受到了广泛好评。此次“超级用户计划”的发布，不但有望进一步提振用户们对VR的信心，还将推动整个VR产业驶向正轨。
VR不是围城
在前线记者犹记，2016年CES上，想要体验一下某厂商的VR，至少需要排队半个小时，那年，VR全面兴起，几乎所有的科技、数码类厂商都推出了VR类设备。
但是，眼看它起高楼，眼看楼塌了。
由于受到应用前景不明、市场需求欠缺、用户体验不佳等诸多因素制约，VR虽然在2016年被看作是风口，但产业发展则一片沉寂。
VR产业发展的不确定，让很多巨头都竹篮打水一场空。在这之中，爱奇艺却显得独树一帜。
2017年CES上，在前线记者在高通展台巧遇熊文，当时他和同事手中拿着奇遇VR一体机给络绎不绝的全球观众介绍这货如何如何。
一年多过去了，熊文对于VR产业的发展依然十分冷静、客观，他告诉在前线，“VR仍然处于初期阶段，如今的用户选择都是真爱，虽然有很多VR业者成了炮灰，但这并不影响VR产业坚韧前行。”
爱奇艺涉足VR的时间点，很晚，但是纵观其市场表现却可圈可点。2017年CES上，爱奇艺展示了业界首个4K VR一体机；到了3月，这款爱奇艺VR一体机正式发布。
今年5月份，爱奇艺发布iQUT未来影院战略和VR一体机全新产品——奇遇2代，以移动智能设备为载体，通过VR+AI赋能，实现硬件与应用的融合。
通过一系列举措，爱奇艺向外界展示了其在VR领域的决心：构建VR内容生态，打造观影新时代。
熊文表示，iQUT未来影院是爱奇艺推出的基于虚拟现实和人工智能技术，从终端到内容全程定制的移动影院，目标是提供媲美影院的视听体验，足不出户就可以获得去电影院看电影的效果。
当时，在前线记者对于爱奇艺战略和产品，还是将信将疑，毕竟之前多次的VR体验并不是完美的，iQUT未来影院难道不是为了造一个概念吗？
而当在前线记者体验之后，对于VR观影的印象有了质的提升。
熊文告诉在前线，iQUT未来影院战略发布和奇遇2代上市之后，获得了用户的全面好评。“京东和天猫的好评率都接近100%。用户们尤其是一些专业发烧友给出的正向评价，让我们深受鼓舞。”
据悉，爱奇艺VR一体机在618期间被热抢，尤其是在2000元以上的中高端市场上，获得京东和天猫销量冠军，成为这个价位上最受欢迎的VR产品。
独领风骚的背后
在前线认为，在消费升级的背景下，人们的观影习惯发生了巨大变化，一方面影院全面升级，重在打造大屏高清和杜比等高科技氛围的前卫观影体验，与此同时，有不少人通过购买高端影音设备打造家庭影院。在这两大潮流的夹缝中，爱奇艺担纲的VR观影属于小众，却也表现出让人惊讶的发展态势。
谈及爱奇艺在产业中独领风骚的原因，熊文告诉在前线，“首先是硬件上，我们坚守4K这个底线，以及在硬件配置坚持高端，我们产品价格比市面上贵很多，也正是贵显示出了我们做VR是认真的，高价格来自于高成本，高成本来自于高规格，也正是这种坚守让用户们看到了爱奇艺产品的不同；其次是服务，我们不但有专门的QQ群，还有微信、论坛等沟通方式与用户时刻交流、沟通，我们还克服多重困难，把软件迭代速度从一个月一次提升到两次；第三是对提升用户体验孜孜不倦的追求。”
在会上，来自重庆的老徐，是一位年过花甲的大叔，也是一位数码产品的爱好者，与此同时，老徐还是爱奇艺VR一体机用户QQ群中一位十分活跃的发烧友、超级用户。
谈起爱奇艺产品体验，老徐感慨地说，“年龄不是障碍，在爱奇艺服务团队的帮助下，我对VR产生了浓厚的兴趣，它让我开启了一个新世界。我特别喜欢拉二胡，在奇遇VR的帮助下，我可以在VR中与众多大师‘相会’，这样练习起来效果十分好。”
产品过硬，服务到位……坚守者和成功者的秘诀。
事实上，如今的VR发展态势与两年前有了很大不同。据预测，未来几年VR技术在泛娱乐领域的应用将会逐渐扩大，到2020年市场规模将达到377亿美元。
VR产业的发展未来可期，专注在VR观影领域的爱奇艺在获得众多用户好评之后，进一步加快了前进步伐。
不过，整体来说，VR观影还是小众市场，爱奇艺想要实现5月份提出的“iQUT未来影院要成为中国票房最高的在线影院”，并非易事。
想要实现这样的目标，爱奇艺必须以更加出格的举措，不但要让更多的人知道VR和iQUT未来影院，更要更多的人真切体验到才可以。因为，体验是一个很玄乎的东西，一个人没体验过，你讲出天去他也没有感觉。
VR路途漫漫 爱奇艺信心满满
显然，爱奇艺的初心是让更多的人触达到VR观影带来的不一样的体验。所以，必须让更多的用户摸到和体验到，才是根本，也才有可能让更多用户接受、购买iQUT未来影院。
而为了持续提升用户体验，爱奇艺iQUT未来影院推出了一系列“超级用户计划”。具体表现为以下几个方面：
首先，面对超级用户公布包括400电话、QQ群、微信、微博，甚至直通CEO在内的官方沟通平台，以便用户能够随时随地便捷地咨询和反馈建议。同时，启动“产品经理开放日”机制，为那些对产品感兴趣的用户答疑解惑，也为用户提供一个和专业人士一起体验产品的好机会。
其次，加入轻社交概念，推出iQUT Space功能。可以让身处不同地方的用户进入虚拟影院，一同看电影、聊天。并且，针对此功能，爱奇艺此次发布了针对超级用户的内测机制：老用户、新用户按比例招募，机会均等。
第三，在销售方面，iQUT未来影院即将于7月17日推出“0元免费试用体验活动”，用户可以免费获得一个为期90天的试用权，90天深度体验产品以后，可以选择买或不买。
毫无疑问，爱奇艺坚信VR产业是一条光明之路，而它也致力于做一个拓荒者。
在体验过爱奇艺的VR产品后，在前线认为，能在如今纷杂的市场上凸显而出，除了更能让大众接受的价格外，爱奇艺成功的背后也存在着一些值得考究的原因。
第一，从产品本身来讲，爱奇艺在VR领域有着不短的时间积淀，去年1月份发布首款奇遇VR一体机，并在今年5月进行更新，依据观影需求，对产品进行轻量化处理：奇遇2代的重量为为280g，前后比重50%:50%，让用户可以长时间观影而不疲劳。
第二，内容与画质。爱奇艺是国内互联网领域第二大流量平台，流量和品牌优势明显，可以快速定位潜在用户，打通市场。奇遇2代提供主流4K画质，可以满足用户对超高清观影的需求。
视频内容自不必说，爱奇艺作为国内一流的内容平台有这个底气与实力。同时，在与爱奇艺智能科技人员的交谈中，在前线也获悉，爱奇艺会对奇遇2的片源进行月更新，保证用户对产品的持续使用，把它当作一个日常观影工具，而不是购买后经过几天热度就搁置下来。
第三，服务与生态。用户老徐最有发言权，因为爱好，他曾经接触过很多的知名品牌，在对比这些产品的后续服务中，爱奇艺的做法有很多不同。它会与用户不断沟通，以此对产品进行优化。
超级用户计划，不仅是爱奇艺为了快速优化产品的一种捷径，也是以用户为核心，普及VR的表现，同时也是爱奇艺构建VR产业整体生态的关键一步。
VR，曾经被看作产业风口，业者百态，试问，有多少是想捞一票，又有多少是真正从生态做起？
在前线认为，虽然VR市场表面看不温不火，但市场竞争一刻没停，国内外的“剩者”仍在持续发力，且在积极寻求技术和体验上的创新、突破。在IT、数码、VR等领域耕耘多年的熊文对产业的发展有着清晰的洞察，从iQUT未来影院及奇遇2代VR的好评就能看出这一点。
在前线还认为，从爱奇艺在VR产业的表现，以及这次的超级用户计划等一系列举措来看，看得出它是持续的，认真的，用心的。爱奇艺通过产品和体验，向外界传递了它自己对VR产业发展的信心，更至关重要的是，这些举措让人们重拾或者建立对VR产业、产品、体验、服务的信心。
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