在互联网时代，信息安全问题一直是用户在使用网络服务时考虑的重要因素。就拿点外卖来说，一张外卖订单，就包含了姓名、地址、手机号和订餐偏好等个人信息，这些信息一旦落入不法分子手中，将会留下不小的隐患。
据悉，美团外卖和饿了么早在去年就推出了“号码保护”功能，但不少用户对此并不知情，而且这项隐私保护选项是处于关闭状态的，还要用户自己去开启。
美团外卖表示，这一功能预计在今年5月底全面覆盖北京、上海、广州、深圳四个城市，到6月覆盖全国绝大多数商家。同时，此功能将在全国范围默认开启，加强对用户个人信息的保护。
饿了么官方表示，最快将从今年6月起对每一笔订单的买家姓名、手机号等信息做自动屏蔽处理，用户不再需要手动勾选“匿名购买”选项。骑手和商家都将只能通过虚拟电话号码和APP内置聊天工具联系用户，订单完成后，虚拟号码和聊天页面永久失效，骑手和商家端保存的用户地址信息也将被隐藏。
信息安全问题向来是用户关心的问题，也是企业不容忽视的问题。只有做好信息安全问题，才能取得用户的信任。
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