衆安在線財務總監周會船:衆安在線如何進行保險財務創新?

5月10-11日,“CIFI全國保險財務創新論壇”在寧波成功召開。會議圍繞“科技賦能保險財務創新”這一主題,全力打造中國保險生態各方的年度財務創新實踐彙集場所,吸引了政府部門、協會、80餘家保險公司的150多位專家、高管和財務管理人員共同參與。本文根據眾安在線財產保險股份有限公司財務負責人週會船本次論壇演講內容整理。

刊於《財資中國|財富風尚》2018年6月刊

眾安在線財務總監週會船:眾安在線如何進行保險財務創新?

▲圖 眾安在線財產保險股份有限公司財務負責人 週會船

眾安保險是由螞蟻金服、騰訊、中國平安等發起成立的一家新興保險公司,也是國內首家互聯網生態的保險公司,服務於互聯網企業和互聯網用戶,也就是說,互聯網保險公司是為在互聯網上產生的需求而服務的。

互聯網保險公司與傳統保險公司存在很大區別。就互聯網產品本身而言,其具有高頻、小額、碎片化等特點,且產品項目需要不斷迭代更新,才能滿足市場不斷變化的需求。正是因為這些特點,才使得眾安與傳統保險在成本預算、風控管理等方面存在極大不同。

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▲圖 業務前端不斷變化過程中財務管理面臨的困難

面對眾安產品創新多而快的特點,財務作為風控的一個重要環節,在開展創新支持中,結合互聯網場景的計算要求,從收款結算、實時支出到財務報銷的每個環節都要進行穿插,利用財務系統,解決傳統核算問題,優化崗位設置和人力管理,尤其是財務BP。

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▲圖 財務部的創新支持

在收款結算方面,從財務收支到財務報銷,都是非常具體的工作。從收支來看,主要是8個人,包括1名高級資金經理,其他7名從事具體工作。管理160多個賬戶,處理幾十億元的資金,這就依託於強大的系統,我們有企業收銀臺,連接了幾乎所有支付方式,都是實時支付,但難點在對賬。我們通過不斷與技術人員溝通,提出需求,高效完成資金結算。

在費用報銷方面,過去報銷從填表到最後拿到報銷費用的時長無法預估,這也是企業的詬病之一,財務部考慮到既然可以做履約保險,為何不能為同事提供類似服務,為此,創設了“秒報”方式,符合資質的人員只要填寫提供的報銷單,一般兩小時內便可拿到報銷款。在這過程中,我們調整審核流程,充分利用公司內部的信用體系,為員工提供高效、便捷的服務。

此外,眾安在產品設計之初,財務部門就已參與其中,這就是一個財務BP的概念。不同的產品線都擁有自己的財務BP,他們會根據業務特點,如何實現24小時電子化支付、賠付;現金、資金流應該怎麼設計;存在哪些風險點等,提出專業性、可操作性的建議。如果產品設計出來到財務這無法實現,那這個產品就是無意義的。所以我們每一個財務人員都會參與到產品設計中。我們的財務不只是事後算賬記賬,還在事前算贏。

最後,關於創新方面的一點思考。量子思維是對應工業時代和信息時代,工業時代注重規則、邏輯性、控制、靜態化;互聯網時代則強調分享、連接、動態平衡。而量子時代是一種多元化、輻射從局部到全部,從微觀到具象,從互聯到感應時代。作為企業家不會拘泥於預算模型來管理,而是通過感應捕捉相應的要素。

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▲圖 關於財務創新思考


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