廣告公司之經營策略
- 權威形象：皮塔先生是這夥廚師中廚藝最棒的，奧格威是廣告公司文案寫的最好的。
- 吝於誇獎：能得到心目中權威人士的認可是可喜的，但過多的誇獎就會減損喜悅感。
- 賦予使命：體會到自己的獨特價值是使命感的核心，每個人都需要精神獎賞。
- 不留情面：開除不稱職的員工，因為這些人會影響公司的士氣。
- 信守承諾：對待客戶，不能有一絲的馬虎和搪塞，不管要加多少班，費多少神。
- 明辨是非：作為管理層需要有判斷是非的能力，保證公正處事。
- 保持整潔：無論是廚房還是辦公桌，整潔的環境都能帶來良好的工作氛圍。
- 炫耀特權：以此來激勵你的員工努力工作。
- 做好把關：無論是飯菜還是廣告方案，送給客戶之前都需要領導層的把關。
- 樹立榜樣：假如老闆比僱員加班更多，那抱怨就會少很多。
廣告公司之最高領導人策略
最高領導人的最主要的職責在於創造一種讓有創作才華的人有用武之地的氛圍。
廣告公司之人才發掘策略
公司的成敗取決於是否能夠發掘胸中充滿火一樣熱忱的、傑出的創作人才。
創造力人才的特徵
- 敏於觀察
- 善於表達
- 想法怪異
- 頭腦發達
- 稟賦異常、活力充沛、身心健旺
- 內心豐富多彩
- 更能接觸潛意識活動，比如幻想、夢。
如何發掘具有創造力的人才？
奧格威每次看到好廣告都忍不住要弄清是誰做的，然後跟對方通電話，這些電話往往能給奧美帶來賢才。他也會突然造訪申請人的家中來判斷對方的的品味，承壓力和創造力等。奧格威更喜歡僱傭有抱負的小鎮年輕人，尤其重視西歐的應聘者，因為他們更勤懇，開明和客觀。在廣告行業中奧格威更看重那些有出色的文字書寫能力和潛意識思維的人，在此之外還要有刻苦工作的精神，開放的頭腦及不受限制的好奇心。假如有些年輕人想離開他，出人頭地，奧格威也歡迎他們去嘗試。他還相信大多數有創造力的人都具有鮮明的個性，比如脾氣暴躁、自我、反覆無常、自大、粗暴無禮等等，通常在公司中也是不受歡迎的一類人。
廣告公司之客戶策略：新公司如何爭取客戶？
- 抓住生命週期：要讓廣告主相信，新公司有雄心、能苦幹、充滿活力比起將近衰老的大公司更能提供優良的服務。
- 規避強競爭：奧格威親自登門造訪的第一家客戶是韋奇伍德瓷器公司，選擇的原因很簡單---這家公司從來不做廣告，這樣奧格威就避免了與有實力的廣告公司進行直接競爭。
- 錨定合夥人：奧格威讓安德森·休伊特做公司的老闆，因為他看上去更使美國人信任。
- 吸引注意力：奧格威想盡辦法讓客戶注意到他的公司。1.他邀請專業廣告刊物的記者共進午餐，以此將他創辦公司的消息刊登出去。2.在麥迪遜大道上發表言辭犀利的演講，引起騷動。3.同那些與廣告主有聯繫的人打交道，趁機宣傳自己的公司。 4.給各行業發送公司的進展報告，使他們能瞭解奧格威的公司。
- 盡心服務：對於爭取到的客戶，奧格威總是不遺餘力的為他們創作優質廣告，一方面這樣可以維繫客戶，另一方面優質的服務會吸引更多廣告主的注意。
- 學會拒絕：奧格威總是煞費苦心的選擇客戶，平均每年他要拒絕掉59個客戶。
- 認真傾聽：對客戶的尊重和傾聽會為你贏得好感，尤其是在自己不擅長的領域，多聽少說總是對的。
廣告公司之客戶策略：如何維繫客戶？
奧格威建議採取以下措施：
- 將最好的服務留給現有客戶，因為開發一個客戶的成本遠高於維護一個客戶。
- 任用一位性格隨和的客戶主管，有利於跟客戶建立平穩的關係。
- 不要攬進經常更換廣告公司的客戶，因為早晚有一天他也會踢掉你。
- 儘量和客戶各個層次的人保持聯繫，這樣在發生人事變動時也能使你輕鬆度過難關。
- 對於廣告公司來說，時刻為你的客戶準備一套B計劃是十分必要的事情。
- 不要輕易介紹你的客戶互相認識，每個人都希望自己在對方的心中是唯一的，也不要跟你的客戶隨意談論其他客戶的事情，洩露秘密的人很難再獲得信任。
- 奧格威經常會使用客戶生產的產品，這並非奉承，而是發自內心的認可，所以在你不認可對方時就不要發展對方做客戶。
- 無論何時，主動承認錯誤，調離相關人員，以維持客戶關係。
- 衡量客戶價值，決定是否值得繼續維持關係。比如無利可圖，產品不過關，喜歡指手畫腳的客戶都是不受歡迎的僱主。
廣告公司之客戶策略：如何做一名合格的客戶？
當好客戶必備的15大素質
- 信任你的廣告公司，消除他們的惶恐心理。
- 多種方式確認選擇哪個廣告公司更合適。
- 向你的廣告公司全面徹底地介紹你的情況。
- 不要在創作領域裡與你的廣告公司較高低。
- 在資金上給予支持。
- 對廣告方案的多層審查機制會毀掉出色的作品。
- 確保你的廣告公司有利可圖
- 在金錢問題上不要斤斤計較。
- 一切經過測試，包括對產品承諾的測試，媒體的測試，廣告細節的測試等等。
- 提高效率，時間就是金錢。
- 不要為有問題的產品浪費時間。
- 珍惜良才。
- 勿使廣告預算捉襟見肘。
- 向廣告公司坦率表達自己的看法。
- 定出高標準，鼓勵廣告公司拿出更好的方案。
廣告公司之內容策略---如何創作好廣告？
屢試不爽的10條廣告創作技巧
- 注重廣告內容的創造而不是形式。廣告應該說清產品承諾，並擊中消費者的心思。
- 好創意才有好廣告。比如奧格威給哈撒威襯衫做的廣告，已經成為了經典之作。
- 說出被忽略的事實。荷蘭皇家航空公司廣告以向旅客講述安全措施而在航空界聲名鵲起。
- 創作吸引消費者的廣告。在1962年消費者就要忍受10億美元的廣告衝擊了，在今天，可想而知注意力是多麼的昂貴。
- 廣告要具有現代意識。一個51歲的廣告創作者總是難以吃透20歲少女的心思的。
- 重複使用好廣告。假如一則廣告對去年結婚的夫婦推銷了電冰箱，那麼他同樣能為今年結婚的夫婦推銷。廣告就像是雷達，總在搜尋新踏進市場的潛在對象。
- 千萬不要寫那種你不願意讓家人看到的廣告。己所不欲，勿施於人。
- 委員會不會寫廣告，好的作品往往來自個人。
- 廣告創作要考慮產品品牌和形象的塑造。這是一項長遠投資。
- 不要抄襲別人的廣告。
廣告公司之內容策略---文案寫作技巧
標題：
如何衡量一則標題是否有效，可以從以下幾個方面入手
- 能否使潛在顧客立即想到產品。
- 是否有吸引顧客的產品承諾。
- 標題中是否包含產品的新信息，如新用法，新改進或新產品。
- 標題中有無能產生良好效果的字眼，像驚人，簡易，從速等等。
- 產品品牌有沒有被清楚表達。
- 能否引起讀者好奇心。
- 是否通俗易懂。
- 是否言之有物。
正文：
廣告正文是緊隨標題的部分，也是一則文案的主體，然而廣告正文創作人員一直存在一個誤區：出於對讀者閱讀耐性的不自信，他們認為正文還是越短越好。其實不然，奧格威發現有效的廣告正文通常都不是短文，人們之所以喜歡寫短文一方面是受版面的限制，無法長篇論述；另一方面習慣寫短文的人通常不擅長敘述關於產品的事實。調查證明“講的事實越多，銷售的也越多。”如何將事實寫的引人入勝對於創作人員來說至關重要。正文跟標題一樣，都要簡單明瞭，在講述產品功能時可以加入用戶的經驗之談，增加說服力，適當的給用戶提供有用的諮詢或服務來增加好感，儘量使用通俗的語言。
廣告公司之內容策略---插圖與排版技巧
許多廣告創作人員都更加關注文字寫作，卻忽略了插圖。然而插圖往往比文案佔據更多的版面，在促銷產品上也絲毫不遜於文字。好的插圖通常能引起讀者的好奇心，進而激發他們閱讀文案的興趣。插圖中包含的故事訴求越多對讀者的吸引力越大，比如奧格威在給哈撒威襯衫做廣告時，絞盡腦汁去添加“故事訴求點”，在最後一刻他鑽進藥店買了那個眼罩，從此名噪一時。實踐還證明，照片要比繪畫作品更能說服讀者，因為它們通常更加吸引人，更容易被記住，更真實。如果你不想搞砸一則廣告就千萬不要嘗試使用人臉的局部特寫照片，這樣會嚇跑讀者。而吸引女性最好使用嬰兒照片，男人的照片對她們的吸引力遠低於嬰兒。
廣告的排版要結合刊登物的印刷特點，如果廣告能與刊物的編輯文章相契合，它的吸引度就會增加50%。在圖文並現時，讀者更喜歡閱讀圖片，順道他們還會關注圖片底部的文字說明，所以假如你的廣告正文在170字以內，完全可以將它作為照片的說明來呈現。使用同一字體、字號、粗細和墨力的印刷能減少讀者的流失。大標題切忌排在圖片之上，這樣會使插圖外觀受損。針對一閃而過的路牌廣告而言，排版問題尤其重要，強烈、單純的顏色，寫實的照片，以及儘可能大的文字都能增加路牌廣告的表現力。
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