鄭應，年輕、陽光、帥氣，而且還是一名在電務領域獨樹一幟的工長，一名喜歡鑽研的創新創效達人。在他的身上，我們看到的是新時代成鐵人的新風貌。
出 道
2013年8月，鄭應走出校門進入鐵路，被分配到貴陽電務段從事信號工作。雖然這項工作與自己所學的電子專業不對口，
但鄭應相信勤能補拙、熟能生巧。工作中，鄭應對6502聯鎖設備產生了濃厚的興趣，對密密麻麻的網格線充滿了好奇。他開始無數次練習手繪聯鎖電路圖、不斷與老師傅討論電路設計問題，當一同入路的職工還在學習信號基礎知識時，他已弄通了設備的基本原理。
一次，鄭應到電子設備車間領取器材時，與一位老師傅相談甚歡。老師傅打聽到鄭應是學電子專業的，表示他“適合在電子設備車間發展”。
2014年3月，鄭應被調到電子設備車間電源屏工區。令他沒有想到的是，曾經有一面之緣的那位老師傅成了他的師傅。在電源屏工區的工作更加繁忙，還經常出差，在外一待就是三五天。雨季設備報警多，週末應急出動更是家常便飯。但鄭應特別珍惜到電源屏工區工作的機會，從早到晚幹勁十足。他說：“這種情況最能鍛鍊人，我必須抓住這個學好業務的機會。”工作之餘，鄭應便獨自在工區翻看各種設備圖紙，然後再憑著記憶把圖畫出來，閒暇時光都在看圖、畫圖中度過。出現場時，他總會把圖紙隨身帶著，對照設備進行學習，琢磨其中的原理，再把不懂的記錄下來，帶回工區請教師傅。經過幾個月的鍛鍊，鄭應的業務技能水平突飛猛進。
精 業
鄭應酷愛對小設備進行改造。在一次設備檢修中，他發現點燈單元測試臺的一些缺陷導致使用中存在安全隱患，於是利用業餘時間進行改造，試製多功能點燈單元測試臺。備料、繪圖、佈線，每一個步驟、每一個細節鄭應都做到精益求精。門衛師傅好幾次在深夜巡視時發現工區燈亮著，以為是職工忘了關燈，走到門口才看到鄭應還在充滿松香氣味的房間裡忙碌著。一個月過後，鄭應利用工區廢舊材料成功改造出一臺“ZHW-2014型多功能點燈單元測試臺”。此後不久，新型測試臺廣泛運用到滬昆線“三改四”施工和貴廣高鐵、滬昆高鐵等新線建設測試上，提高了測試準確率和工作效率，榮獲集團公司2014年度“五小技術革新”一等獎。
2014年，貴陽電務段開始接管高鐵設備，很多新設備該段職工都是初次接觸。為接收到最優良的設備、學習更多的新知識，每次驗收設備時，鄭應的問題總是很多，而且很有針對性，常常就一些技術問題和廠家技術人員爭得面紅耳赤。一次，一名廠家技術人員不耐煩地說：“你們會用就行了，不會處理的問題聯繫我們售後人員解決，哪有那麼多為什麼。”鄭應回答說：“電源屏是信號系統的‘心臟’，出了問題影響的是安全。我們是專業工區職工，弄懂吃透是我們的本職工作，就是十萬個為什麼也不算多。”從那以後，無論問什麼、學什麼，廠家技術人員都對鄭應十分耐心。
出 彩
因為鄭應的業務技術精湛，工區職工一致推薦他任工區的教員。作為教員，鄭應創新思路，形成了自己一套教學和出題的經驗。他查閱資料、收集整理、結合自身學習總結以及認識，充分結合現場遇到的典型問題組織學習授課和考試。他說：“考試的目的是以考促學、以考代練，進而提高業務技能，所以題目必須要有針對性和實踐性。”最終，鄭應花費一年的時間，為工區梳理出一套適應崗位工作需要的專業題庫。2016年，題庫被集團公司納入電源設備專業“一體化”理論考試題庫。
2016年5月，參加工作不到三年的鄭應任職電源屏工區工長。走馬上任後，他沒有在過去的成績中停滯不前，而是用更高的標準嚴格要求自己。在執行室內設備集中修初期，工區的設備暫交從未接觸電源屏維修工作的信號工區負責。鄭應擔心出現問題，於是和各個現場信號工區逐一進行溝通，創建了微信群，整理了許多簡單易懂的技術資料，製作高鐵智能電源屏操作圖發到群裡，供大家學習。在他的精心指導下，設備代管期間，沒有出現任何問題。
功夫不負有心人，辛勤耕作終有回報。2014年、2015年，鄭應連續兩年榮獲段“十佳學習型職工”榮譽；2016年榮獲路局“先進生產（工作）者”和“青年之星”榮譽。2018年，榮獲集團公司“勞動模範”、全路“優秀共青團員”、全路“‘向上向善’創新創業好青年”等榮譽。
鄭應是同齡人中的佼佼者，面對榮譽，他說：“創新無止境，奮鬥不止步，過去取得的成績已成為歷史，未來還有更多更好的成績需要靠努力去獲得。”
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