家庭醫生:我承諾,我服務

2018年,“家庭醫生日”宣傳活動主題是“家庭醫生:我承諾,我服務”為主題,細思深意就是要做到籤而有約,不讓家醫簽約服務成為形式主義、面子工程。在

20184月衛健委印發的《關於做好2018年家庭醫生簽約服務工作的通知》一文件中就提出,要合理確定簽約服務工作目標,把工作重點向提質增效轉變,做到簽約一人、履約一人、做實一人,不斷提高居民對簽約服務的獲得感和滿意度。此次活動主題也正是緊緊圍繞這一工作思路而定。

主題由“我與家庭醫生有個約定”變為“家庭醫生:我承諾,我服務”,表明了今年的家庭醫生簽約服務工作正在由上一年的追求“簽約”向追求“服務”上轉變。

引導居民主動籤(續)約

在宣傳重點上,《通知》提到宣傳解讀家庭醫生簽約服務和國家基本公共衛生服務項目的組織形式、服務內容、服務模式和服務獲得渠道,把握宣傳口徑,引導城鄉居民瞭解、支持簽約服務、主動籤(續)約、主動接受國家基本公共衛生服務。

相比2017年,今年的《通知》中特意用到“解讀”兩字,可見,此次的宣傳要讓老百姓再更深入瞭解家庭醫生簽約服務是怎樣一回事,從心裡認識到家庭醫生簽約的重要性,爭取讓大多城鄉居民由被動簽約的現狀變為主動簽約,增強簽約雙方的信任度,進一步提升家庭醫生簽約服務質量。

運用多種媒體資料宣傳

《通知》中對此次活動也提出了要營造良好輿論氛圍的相關要求。具體有以下幾點:

第一,各地要高度重視,加強部署,積極協調新聞媒體對家庭醫生典型事蹟開展實地採訪,充分利用廣播電視、報刊專欄及微博、微信公眾號等媒體形式,擴大宣傳覆蓋面。

第二,要結合實際統一印製群眾喜聞樂見的宣傳材料,生動形象地宣傳家庭醫生簽約服務和國家基本公共衛生服務項目。各基層醫療衛生機構要在顯著位置張貼宣傳海報,播放家庭醫生宣傳片及國家基本公共衛生服務項目公益廣告。

第三,要採取適宜形式,進社區、進學校、進企業、進村入戶推廣家庭醫生簽約服務工作。

集中開展主題日宣傳推廣活動

《通知》要求,地方各級衛生計生行政部門、各基層醫療衛生機構要在519日前後,圍繞宣傳主題,採取現場簽約、義診諮詢、健康科普、全民健身等形式,集中開展一次大型公共場所宣傳推廣活動。要加強與轄區居民的溝通和互動,面向群眾宣傳解讀家庭醫生簽約服務的內涵和意義,提高政策知曉率,進一步增強居民主動簽約的意願。


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