你的領導是個東西嗎?

你的領導是個東西嗎?

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點進來想看小編罵領導的人可以先撤啦,因為今天我要說的東西,並不是我們罵人說的“你真不是個東西”的那個東西。

你的領導是個東西嗎?

今天要和大家說的東西特指這四樣:鏡子、指南針、鑰匙和催化劑。

你的領導是個東西嗎?

我們經常強調,一個好的管理者應該像一個教練一樣。不清楚企業教練是幹嘛的人,也可以簡單地理解為職場和個人成長的健身教練。

健身房的教練在指導學員時,並不會注重自身的鍛鍊,而是根據學員的身體條件來進行一對一指導,從而實現學員想要達成的目標。

你的領導是個東西嗎?

(圖片來源AFAA)

同理,教練式的管理者也一樣,管理者不需要自己成為某一方面的大牛,他只需要通過教練手段,將員工培養成為可以獨當一面的人,這樣,他就可以稱為一個優秀的管理者。

那麼,教練式的管理者應該具備哪些特質呢?

答案就是上面提到的:鏡子、指南針、鑰匙和催化劑

1 鏡子

為何說鏡子是一個教練式管理者必備的特質呢?人每天都要照鏡子,在職場中也應如此。

但是據現代心理學研究發現,人們在1—8歲的時候,就已經形成了自己潛意識的價值觀。

這就意味著,一個人在上小學之前,就已經形成了自己的價值觀。之後的時間裡,無論是他的所做還是所想,都是為了去收集證據,來證明自己的價值觀是正確的。

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(圖片來源集圖網)

所以在8歲以後,想要通過外界因素改變一個人的想法和行為模式,通常都是非常困難的。

這時候,一個教練型管理者的作用就體現了,通過聆聽和詢問等一些手段,引導員工去發現自己當下的情況和目標,引導他看清楚問題所在。

唐太宗李世民是一代賢君,但是偶爾也會犯一些錯誤,諫臣魏徵便經常給唐太宗提一些建議。李世民通過魏徵這面鏡子,瞭解到了自身存在的一些問題,及時修正,這才有了後人熟知的貞觀之治。

教練所承擔的角色就如同一面鏡子,以中立、持平的身份運用教練的技巧來反映真相,協助被教練者洞悉自己。

瞭解自己的心智和行為模式,並給予直接的回應,從而有效地去改善被教練者,以最佳狀態去實現目標,這就是教練的“鏡子”作用。

2 指南針

除了鏡子,教練式管理者還應該是指南針。

教練要起到引導的作用,事實上就是如同一個指南針,除了引導員工看到自己的問題所在和盲點所在,更重要的是看到他自己的目標所在。

目標比盲點還更為重要,因為看不到目標的時候,整個世界都是盲點。

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(圖片來源素材公社)

事實上,並不是所有人都能夠認清自己所負的任務與使命,所以,明確目標是教練技術的核心之一。

當一個人有目標的時候,整個世界都會給他讓路;當一個人沒有目標的時候,他會成為世界上有目標的人實現目標的工具。

因此,教練式管理者在教練過程中要承擔“指南針”的角色,幫助被教練者理清目標,清晰他自己的真正目的,從而起到目標導向、激勵、調節和評價的作用。

在這個過程中,管理者不會代替員工擬訂計劃和建立目標,只會激勵他去找到自己的方法,因為授人以魚只能救一時之急,授人以漁則解一生之需。

3 鑰匙

教練式管理者的“鑰匙”作用,一方面體現在他可以挖掘別人的潛能,就像“芝麻開門”的咒語一樣,可以打開每個人潛力的寶藏。

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(圖片來源頂級素材)

另一方面是指教練能夠像“鑰匙”一樣,打開束縛受教練者發揮潛能的枷鎖——存於心、阻於行的困惑。

每個人都有一些妨礙我們達成目標,實現理想的內在干擾,包括對失敗的恐懼,對變化的抗拒,對壓力的感受等等。教練的過程就是幫助別人使其內在干擾最小化。

有個很經典的案例:

在一英里賽跑比賽中,當第一個職業運動員跑過4分鐘後,全世界所有運動專家、生理學家都斷言:一英里4分鐘是人類極限,不可能有人突破。

但是,一個名不見經傳的教練,用很簡單的方法,最先幫一位業餘運動員突破了這個限制。他把一英里分成8等份,根據選手體能,計算出通過每等份應該用的時間。然後在每個等份處都有一個小教練掐秒,報告給運動員。

“太快了,悠著點兒!”

“慢了,該加油衝了!”

出人意料的是,這個最早突破極限的人不是專業的運動員,而是一個醫學院學生。此後,所有的職業運動員都能輕易突破這個所謂的生理極限。

在這個案例中,教練通過分割賽程,分割了選手的壓力,並且突破了選手潛意識中,所謂的生理極限的自我限制。

在日常管理中,管理者也可通過不同的方式,將員工心中的顧慮和限制進行分割,輕裝上陣會走的更遠。

4催化劑

教練式管理有個假設的大前提,那就是假設被教練的人,具備完成任務的所有條件。

教練的作用就是幫助他人做出更快的行動,從而更快達成目標,就像催化劑一樣。

在工作中,有些人之所以績效不好,很多時候都是忽略了自己本應該發揮出來的潛能。

當被練者在教練的幫助下理清了自己的目標,這個本身也是潛能發揮的重要開始。

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(圖片來源Academic Coaching)

還有一點,教練激發他人潛能,還在於讓他看到自己本身的巨大力量,從而在信心上樹立起找到自己方向的基礎,但這個步驟的前提也是假設被教練者具備這種獲取目標的能力。

這就需要教練善於挑戰和激勵被教練者,讓他看到更多的方法,更多的資源,更多的可能性,更多的選擇。

你或者你的領導有這樣的特質嗎?

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