2013年，受平安董事长马明哲的邀请，王涛加入平安集团，出任平安健康险董事长兼首席执行官。同时，带领互联网精英团队，创建了平安健康互联网股份有限公司，并担任董事长兼CEO，成功打造了中国移动医疗第一大APP——平安好医生。
在加入平安之前，彼时的王涛并没有医疗、健康行业从业经验，但王涛拥有深厚的技术背景和平台管理经验。在平安好医生CEO王涛看来：“无论商业模式如何变化，移动医疗的本质是医疗，说到底就是赋能医生，还患者体面的就医体验。”
自创立之初，平安好医生管理层就意识到，仅仅依靠招聘更多的医生无法满足用户迅猛增加的医疗服务需求，因此组建了数百名高级工程师组成的研发团队，一直致力于利用移动互联网和人工智能技术推进医疗健康服务的发展。王涛认为：移动医疗的本质是医疗。线上咨询服务能否称之为医疗服务，取决于线上能否达到具体医学学科的诊疗标准，否则只能是线下服务的延展，无法替代线下服务。再者，基于互联网技术的移动医疗，是为线上和线下医生减负，提升人均“产能”，是能够为更多患者提供服务的天然工具。对于偏远地区，它作为一种先进生产力，能打破时间和空间阻隔，让那里的老百姓享受优质服务，提高优质医疗资源的可及性。
除此之外，平安好医生更追求把用户体验做到极致。形成线上＋线下的的优质服务，每个用户的每次线上问诊过程和结果，都被AI梳理成结构化数据，用以反哺后台系统，AI可以通过深度学习不断优化算法，最终形成更强大的智能引擎。目前，“AI医生”不仅能应用于线上用户交互、形成结构化病史，而且进一步形成智能诊断与智能药方，帮助全职医生持续提升服务精准度。
谈及平安好医生未来在AI方面的规划，平安好医生CEO王涛表示，未来随着技术的不断演进，AI势必实现对医疗健康领域的全面渗透，而平安好医生对于人工智能的投入也将是全方位的。接下来，除了继续通过平台的发展，实现人工智能基础性数据的累积，平安好医生还将推进AI研究和应用，实现临床医疗和网络科技、AI技术的聚合发展，未来不仅有望推出自己的医疗机器人，还将加码中医领域的人工智能研发，力争实现“望闻问切”的远程化、智能化和标准化。
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