“加班”是每個職場人都繞不開的話題。
在一些職場社交App上，“老闆逼我加班”，“HR問我接不接受加班”都是經久不衰的熱度話題。我工作這些年既被要求加過班，也管過別人加班。今天和大家一起聊聊“加班”。
前些時，一則“2017公司加班年度報告”的新聞在網上激發了熱烈討論。這份報告指出，目前25-34歲的中青年已成為加班的主力人群，而互聯網行業首當其衝成為加班最多的行業（如下圖）。
而在一些職場社交App上，吐槽加班的帖子更是數不勝數。
基本工資低，加班時間長，不允許請假，沒有加班工資......這些成為每個辛苦工作的職場人士的心結。
然而，加班真的是萬惡不赦的資本主義產物嗎？讓員工加班就是公司的壓榨剝削嗎？所有的加班都必須抵制嗎？
這些問題，很少有人去思考。過去我一直強調，要透過現象看本質，“加班”同樣如此。比起一聽到加班就下意識地產生反抗情緒，我們不妨冷靜思考一下，再下判斷。
首先，無論是員工還是老闆，沒有人真的喜歡“加班”。
員工就不用說了，被佔據了私人時間，享受生活都無從談起。而很多人以為老闆喜歡員工加班，其實並不是這樣。當過老闆的人都知道，所有管理者一定是以結果產出為導向的。
“加班”並不是結果產出，而是完成結果產出的一種途徑。
當需要在短時間內完成大量且密集的工作任務時，加班很可能是唯一提升產能的方法。
比如每年的618或雙11，浩浩蕩蕩一個多月的活動，有上百萬商家參加。我們普通人看到的那些琳琅滿目的廣告、貨架、打折商品，背後都是運營團隊夜以繼日的辛勤工作。
從店鋪主頁的視覺設計到後臺數據的分析優化，再到服務器的測試維護，每一項工作都要反覆修改，反覆調整，這樣才能承載住千萬上億的用戶訪問。
這種情況，每天工作12小時以上是家常便飯。但你說這是老闆剝削你嗎？我不這麼認為。這樣的結果產出要求，加班是必須的，從中能獲得的鍛鍊也是無價的。
而那種喜歡命令員工加班的人，恰恰很多並不是老闆，而是上有老闆，下有下屬的中層管理者。“讓員工加班”被他們誤以為是展現自己領導能力的方法，是一種沒有功勞也有苦勞的幻覺。
明智的老闆，絕不會因為你加班就欣賞你。
他們一定是結果導向，只看價值產出。他們是“不管白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓”的思維模式。如果你有更好的辦法提升整體價值產出，不加班反而會被認為是工作高效的體現。
只有無能的老闆才會覺得加班是達到結果產出的唯一途徑。但這樣的公司，你再呆下去有什麼意義呢？
其次，比起抱怨加班，你更要分清楚什麼是有意義的加班，什麼是無效的加班。
不是所有的加班都要本能地去反抗，也不是所有的加班都值得去鼓勵。這還得具體情況，具體分析。
比起一聽到“今天要加班”就下意識地開始抱怨，不如先了解清楚需要加班的原因，以及，未來可以採取怎樣的措施避免重複無效的加班。
比如，因為工作沒做完需要加班，那麼接下來繼續反思，這是因為當天的工作任務超出了自己負荷，還是因為自己的工作能力和效率本身不足所導致的？
怎麼去判斷？看看部門裡和你有相似工作內容的同事，是否和你一樣，也需要天天加班。
我剛開始工作那陣加班也很兇，但我很清楚這是為什麼：因為自己的工作能力趕不上工作任務的要求。
比如10頁的PPT方案，旁邊的同事一天就能寫完，我寫一頁都要半天；別人半小時就能把5篇新聞訪談整理成一頁提綱，我兩天還摸索不出門道來；一份諮詢報告，其他人看目錄就知道里面有什麼內容，我卻需要每一頁都去仔細讀......
所以那時候我經常加班到深夜，這是要逼迫自己迅速成長。我不願拖大家後腿，不想被輕易拉下。
這種加班，我心甘情願。
因為這是成長階段必須經歷的陣痛。可痛過一小陣子以後，等能力熟練了，效率也就提高了，加班自然越來越少。
這叫有意義的加班。它逼迫你不斷“壓榨”自己的極限，快速成長。
然而我也見過很多情況是，明明大家做的事情差不多，有的人在正常工作時間內專注做事，能按時準點完成任務，可有的人卻在打馬虎眼。
比如我過去公司裡有個人，每天早上來了就是收快遞看新聞，晃到中午出去吃個飯，下午兩三點回辦公室再聊個天，到四五點鐘才開始工作。這樣當然要加班，不然每天工作一兩個小時就要下班，這錢也太好賺了。
可時間一久，這種人會對周圍那些努力又準時的員工造成壞影響。
尤其是不會天天呆在辦公室的老闆們，他們很少去深入員工瞭解真實情況，所以只要一兩次看到這種“他在加班，其他人都走光了”的現象，很容易產生“他工作很拼命，其他人就不上心”的印象。
這也是為什麼，現在那麼多人喜歡在朋友圈裡“秀”加班。大家寧可事情做完，到了下班時間也不走。所有人都在給老闆演戲，花式曬加班成為朋友圈裡的一道風景。
可這種“加班”毫無效果和意義。
工作高效的人，被迫和工作低效的人一起“加班”，最後整個組織都陷入到莫名其妙的加班文化中。這非但沒能提升公司的整體產出，反而還降低了團隊的工作效率。
因為無意義加班佔據的是員工正常生活和休息的時間，這必然會導致第二天工作的延緩甚至暫停。像我之前的一家公司，很多人寧願呆到晚上九十點再走，這樣第二天來公司的時間也晚。看上去是晚上加過班，實際上是浪費了第二天早上的工作時間。
除了為給老闆演戲的“印象分加班”，另一種是由於溝通問題造成的無效加班。
最典型的例子，莫過於反覆修改。比如一個項目，一份方案，一款程序，開了無數的會，改了數十次，最後發現還是第一版好。
這種加班除了摧毀團隊士氣，沒有任何好處。
造成這種加班的原因，很大一部分是因為前期沒有溝通想清楚，就慌忙投入了時間和精力，最後導致無用功。
比如，需求溝通不明確，沒有弄清楚項目的根本目的就胡亂開工；再比如，負責溝通的人自作主張，在不瞭解客戶要求的情況下胡亂下指令；又比如，領導遲遲做不了決策，做一步看一步，有問題再推翻重來......
這種加班，最大的責任出在決策把關人身上，而不是底下的執行人員。俗話說“將帥無能，累死三軍”，就是這個道理。
以上這些，都是無效的加班。它們甚少能夠推進工作，產生價值。反而更多的是加大內耗，打擊士氣，最後將企業拖入低效工作的惡性循環。
那麼，我們該如何避免這樣的無效加班呢？
最後說兩個小建議，希望能對大家有所啟示：
a) 動手之前，先動腦子
在做出加班決定之前，先想想加班的根本原因是什麼？加班是不是唯一的選項？如果不加班，有沒有別的方法能解決眼前的問題？
比如，臨近下班時突然被告知晚上要開會，那麼這個會議的目的是什麼？會議結束期望得出怎樣的成果？能否通過線上交流來進行這個討論？
即使非要開會，那能否開會之前大家先準備一些內容，不要到開會了再漫無方向地討論？開會的目的不是為了開會，而是討論出問題的解決方案。只要能解決問題，形式並不重要。
再比如，得知方案要修改，晚上又要大動干戈，那麼先弄清楚需要修改的原因，而不是需要修改的內容。
是方案的方向有偏差，還是內容不夠精美，或者是項目的需求發生了改變？找到了癥結原因，再想想如何以最少的時間和人力投入來解決問題。例如方案的方向有了偏差，這就只用幾個項目核心人員討論得出結果，而不必把整組人都留下來。
既然加班是為了達到結果產出，那麼我們的思路同樣要瞄準結果，而不是關注加班這個過程。
b) 把加班的成本，花在員工的效率提升上
我過去公司有一個很值得借鑑的方法。
每週五工作例會的時候，老闆會讓各個組把自己本週的工作內容做一個覆盤，摘取出超出正常工作時間需要加班完成的項目，然後把它們全部羅列在黑板上。
接下來，他讓所有人對這些“加班工作”進行評估，看看哪些是必須加班完成的，哪些是有辦法避免掉的。
這麼做的好處，是能借助其他人的經驗來幫助你減少無效的加班工作。
比如我們組曾因為一個項目的修改意見而連續加班數天。後來另外一個組就分享給我們一種會議紀要的寫法，告訴我們每次在會議上都將客戶的修改意見逐字逐句寫下來，並要求對方郵件確認。等對方再反覆無常的時候，把這個拿出來作為證明。這麼做以後果然省掉了我們不少時間。
實際上，這種覆盤方法每週只用花1-2個小時，但整體算下來幫助團隊節省了無數的無用功。
對於管理者而言，這樣的投入產出顯然是更合算的。與其花心思去想如何“強迫”員工願意加班，不如多花點精力去設計一些能提升大家工作效率的制度和方法。
這樣加班減少了，產能卻可以大大增加。
雖然加班我們不可避免，但無效的加班卻可以減少。還是那句話，加班只是達成結果產出的一條途徑，而不是結果本身。
來源：張良計（ID：zhang_liangj）
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