上網有風險,調查報告:中老年人上網面臨網絡謠言風險居首

上網有風險,調查報告:中老年人上網面臨網絡謠言風險居首


聊天、看新聞、聽歌看劇——中老年人上網的三大喜好

在上網行為方面,《報告》發現,有3成中老年人每天上網超過3小時,近一成每天上網6小時以上,中老年手機網民佔比超過95.6%,網絡尤其是移動互聯網正在改變中老年人的生活。聊天、看新聞、聽歌追劇是中老年人上網的三大喜好,和子女、親戚聯繫等家庭感情維繫是他們最重要的社交需求。《報告》指出,輸入法不熟練、軟件功能不熟悉成為中老年網民上網的主要門檻,而子女、愛人的陪伴在一定程度上能降低中老年人的上網障礙。


中老年人上網遭遇四大風險、七類詐騙

四大風險為網絡謠言、虛假廣告、網絡詐騙與低俗色情;

極易遭遇的七類詐騙則是保健品詐騙、紅包詐騙、彩票中獎詐騙、網絡傳銷詐騙、理財欺詐/非法集資詐騙、仿冒公檢法類詐騙以及網購詐騙。

《報告》發現,中老年網民最擔心的三大問題是網絡詐騙、謠言與虛假廣告,年輕一輩尤為擔心長輩遭遇網絡詐騙。雖然多數中老年網民認為自己甄別網絡風險能力一般,但六成以上中老年人有意識提升自身上網行為安全。《報告》強調,當中老年人遇到網絡風險時,家人是中老年網民的主要求助對象,而人際傳播則是中老年網民學習安全上網知識的主要渠道。


隱患:多數中老年認為自身甄別絡風險能力一般

《報告》指出,無論是有關涉及食品、藥品、生活常識等網絡謠言,還是有關假冒公安、檢察院、法院、客服等詐騙,抑或是有關網絡傳銷、非法集資等詐騙,大部分中老年網民均認為自己的甄別能力一般。《報告》還發現,相較中老年網民群體對自身風險甄別能力的信心程度,年輕一輩顯得較為擔憂。


本次調研有近六千份的樣本數據,主要覆蓋年齡在50歲以上的中老年人。調研結果顯示,手機已是中老年群體上網主要工具。中老年手機網民佔比高達95.6%。不少中老年人喜好網購、查信息、訂票、地圖導航、上網學習、閱讀電子書、網上理財、網約車等等。其中,聊天(71.3%)、看新聞(68.2%)、聽歌追劇(50.4%)是他們最主要的上網活動。家庭感情和熟人交際圈維繫是中老年人網絡社交主要動力,超八成的中老年人常通過社交軟件和子女聯繫。

互聯網極大地豐富了中老年人的生活和社交,但是由於網絡信息良莠不齊,網絡風險花樣百出,部分中老年人難以分辨,極易成為受害者。根據調研,中老年網民群體遭遇比例最高的風險包括網絡謠言(66.2%)、虛假廣告(52.7%)、網絡詐騙(37.4%)、低俗色情(29.6%)等。

詐騙是當前公眾最關注的網絡風險類型之一。有關網絡詐騙情況的調研結果顯示:30.4% 的中老年網民遭遇過保健品詐騙,25.1% 遭遇過紅包詐騙,24.2% 遭遇過中獎詐騙。與此同時,也有不少中老年網民遭遇過網絡傳銷 (16.9%)、理財欺詐/非法集資(16.4%)、仿冒公檢法類的詐騙(15.3%)、網購詐騙(14.9%)、遊戲詐騙(6.5%)和婚戀詐騙(6.1%)等等。


《關愛中老年人上網安全倡議》發佈

上網有風險,調查報告:中老年人上網面臨網絡謠言風險居首

《倡議》提出:

開展風險知識科普,強化用網安全意識,增強中老年人風險判斷力;

升級網絡科技產品,完善網絡監管工作,增強中老年人風險抵抗力;

降低工具使用門檻,豐富問題求助方式,增強中老年人風險應對力;

打造清朗網絡空間,充實網絡內容價值,提升中老年人上網獲得感;

聆聽中老年人聲音,關注中老年人需求,提升中老年人上網幸福感;

同心共築網絡防線,齊心共御網絡風險,提升中老年人上網安全感。


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