消費者需求日益增多的零售發展大環境，如何在保持店鋪獨特性的前提下，滿足顧客的需求引領他們的腳步？
人們生活水平的不斷提高，可支配收入增加，主流消費者的消費習慣漸漸從基礎功能消費向品質消費升級。我們不再滿足於單純的物質消費，更加趨向於對高品質生活的追求與精神上的滿足。
傳統書店漸漸退出我們的視野，取而代之的是「Page One」「方所」「言幾又」「誠品書店」這種“書籍+咖啡+展覽+文創+藝術+周邊”多種類多形式致力打造生活文化圈的新型店鋪。
北京SKP可以說是中國最賺錢的百貨，據RET睿意德發佈的《中國商業地產行業2017/2018年度發展報告》，北京SKP2017年的總業績達125億，位列全球同業第二，僅次於倫敦的哈羅德百貨。旗下有集合書店，文創、咖啡、酒吧為一體的「SKP RENDES-VOUS」；還有精選全球家居品牌的「SKP Home Select」。
店鋪不再侷限於單一品類，向種類豐富的方向發展。“生活方式提案”成為店鋪轉型關鍵詞，已經成為店鋪拓展發展的新突破口。
1.豐富店鋪內容，為消費者提供更多選擇。
不再單純以功能性作為組貨依據，而是以為消費者提供多元化的選擇來定義組貨要求。確保商品的多樣性，提供給消費者更多的消費選擇。
2.提供消費者更好的體驗，為消費者營造一個可以長時間停留的環境。
以前的我們以需求為目的進店鋪，停留時間短，購買的行為短平快，沒有延伸性。而通過為消費者營造一個能夠長時間停留的環境，則可以將消費者的消費行為延展出更多可能性。
一方面從視覺營銷入手，做好陳列很重要，吸引消費者，並營造舒適並且讓人流連忘返的氛圍。
你依靠什麼來選擇理髮店？理髮師的手藝決定的是“復購率”。店鋪的顏是你判斷的首要方式，畢竟“殺馬特洗剪吹”一個眼神就能知道有沒有。
男士理髮店Crisp想要為消費者創造出獨特舒適的體驗——一個極簡的空間，而所有的焦點應該在理髮師以及他們所駐足的位置上。以白色塑造一箇中立色的環境背景，橡木傢俱柔和乾淨，同時增加綠植點綴空間。
另一方面提供優質服務，讓消費行為舒適化。
例如，培養專業的銷售人員。如果想要做生活方式的提案者，那就要確保你所提供給消費者的足夠有趣；買手店提供獨特的服務策略，通過舉辦沙龍為高端客戶提供私人化，細緻的造型與定製服務。
3.數據分析為店鋪發展提供依據。
基於對進店消費者行為的分析，過往銷售的統計，研究數據背後的邏輯就能發現新商機。將這些結論做為導向，改善和優化銷售、組貨、視覺營銷。
而増田宗昭依靠「T-Point」會員卡，分析消費者購物習慣，以這些數據為參考依據創辦了改變書店業態的「蔦屋書店」還有家電體驗空間「蔦屋家電」。
從組貨、視覺營銷、服務到數據分析，想要做好多品類的店鋪不如從這幾個方面入手轉換固有思維，同時結合自身店鋪的情況。畢竟提案生活方式不僅僅是說說而已，通過多風格多場景角色的綜合消費體驗空間，讓顧客切實感受到“好生活”。
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