“51條意見建議為我們上了精彩四堂課”
——首席大檢察官就檢察服務問計17位代表委員
“剛才大家共提出51條意見建議，給我們上了一堂政治課、一堂親情課、一堂宣傳課、一堂動員課。”6月28日下午，在聽取17位代表委員的發言後，最高人民檢察院黨組書記、檢察長張軍感慨良多。
當日，最高檢舉行第25次檢察開放日活動。座談會之前，17位全國人大代表、全國政協委員上午在魯谷辦公區，與首席大檢察官共同見證了新時代檢察時刻——12309檢察服務中心實體大廳正式啟用。
升級版“12309”來啦！它不再僅僅是網絡平臺，已變身為網絡實體兼具的檢察服務中心。“這次開放日主題是‘12309，檢察牽您手’，朗朗上口，就是讓人民群眾好懂好記，更好接受檢察機關的服務。”
張軍在致辭中熱情“推銷”了這款新的檢察產品。12309檢察服務中心由網上平臺和實體大廳組成，集合了檢察服務、檢務公開、接受監督等功能，涵蓋了代表委員聯絡、人民監督員監督、控告申訴、國家賠償、法律諮詢、案件信息公開、辯護與代理網上預約等事項。人民群眾可以通過門戶網站、服務熱線、移動終端等多種方式，享受各級檢察機關“一站式”服務，“數據多跑路，群眾少跑腿”。
全國人大代表、陝西省延川縣文安驛鎮梁家河村黨支部書記鞏保雄和張軍一起為檢察服務中心實體大廳揭了牌。
代表委員行程很緊湊，參觀檢察服務中心辦公區後，又趕到最高檢東辦公區參加了專題新聞發佈會，這是代表委員首次觀摩最高檢新聞發佈會。當天下午，代表委員還參觀了案件管理中心、檢察史陳列室、檢委會會議室。
下午15:00，張軍主持代表委員座談會。全國人大代表郝俊海、李桂琴、侯漫路、劉廷、侯豔梅、金晶、程桔、向偉藝、張曉慶、李先蘭、朱惠英、吳彥㛃、侯蓉、郭進、方燕、鞏保雄，全國政協委員皮劍龍參加。
“經過之前的活動，相信各位代表委員對檢察工作有了一些直觀印象，現在就請大家賜教吧！”簡要介紹了檢察機關的民事檢察、行政檢察和公益訴訟等職責後，張軍開始問計代表委員。
“哪位先說？方燕代表，我看你笑眯眯的，是準備好了吧，那你就開個頭吧！”
“被張檢點將，很榮幸！”方燕建議聯合社會各方力量做好檢察服務工作，不斷改善軟硬件環境，通過增加熱線電話接線員、推行網絡預約等方式減少來訪者等候時間。
“開放日的主題很親民，也體現了對代表主體地位的尊重。”朱惠英、侯豔梅、張曉慶、李先蘭、鞏保雄等多代表這樣說。吳彥㛃建議12309平臺通過大數據等方式節省人工、提高效率，讓更多群眾能和檢察院“牽上手”。
張軍回應說，傾聽人民的心聲，心向人民，在細節問題上落實，就能體現親情，讓矛盾化解於無形當中。這些年我們在推進檢務公開、司法民主以及主動接受外部監督方面做了一些工作，今後將依託12309檢察服務中心等平臺，積極探索為民服務新辦法新機制。
代表委員話題沒有停留在檢察服務上，還有很多一樣熱的關注點。金晶建議提高公益訴訟工作水平和社會知曉度；李桂琴、郝俊海建議完善非入額檢察官的職業保障；皮劍龍建議加大對重大、熱點、疑難案件監督力度，加強民事檢察、行政檢察；侯蓉建議加大對盜獵野生動物活動的打擊力度，嚴厲打擊網絡謠言、網絡詐騙……
張軍邊聽邊記，不時與代表委員交流。他表示，大家的意見建議集中反映了新時代人民群眾的新需求，反映了對檢察機關在維護穩定、服務發展、保障民生方面提供更多優質檢察產品的期盼。我們將把人民群眾的關注點作為加強和改進工作的著力點，努力把工作做到人民群眾心坎上。
劉廷、侯漫路、郭進、程桔、向偉藝等代表對加強改進檢察工作、推進檢察改革等工作提出了多條具體建議。
張軍說，代表委員的意見建議是極大的鞭策。
▲我們將始終站穩人民立場，以12309檢察服務中心揭牌為契機，更加充分履行檢察職能，保障人民安居樂業。
▲我們將始終傾聽人民呼聲，更加發揮12309檢察服務中心收集民意、服務民生的功能，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。
▲我們將始終接受人民監督，更加註重聽取人民群眾的意見建議，確保檢察權始終按照人民意願依法運行。
張軍最後表示，希望代表委員繼續監督檢察機關履職，及時反映人民群眾新的司法需求，督促我們不斷為人民群眾提供更及時、更豐富、更高水平的法治產品、檢察產品。
最高檢黨組副書記、副檢察長邱學強，黨組成員許衛國，黨組成員、中央紀委國家監察委駐最高檢紀檢監察組組長蘇德良，黨組成員、副檢察長童建明、陳國慶參加座談。
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