華為民 韓琴
生命重於泰山，疫情就是命令，防控就是責任。在抗擊新型冠狀病毒肺炎戰役的特殊時期，各級檢察機關要緊密結合檢察工作實際，充分發揮各項檢察職能，把疫情防控工作和日常檢察工作同步抓緊抓好，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻檢察力量。
疫情面前，面對既定的訊問、詢問和答覆、回覆的工作需求，各級檢察機關要優先採取“互聯網+檢察”辦案的模式，既能以防疫工作大局為重，又能充分利用既有資源妥善辦案，確保不因疫情造成案件辦理斷檔不延續，確保不因疫情阻隔群眾的需求。但是由於疫情的突發性、群眾網絡應用能力未完全普及、檢察官應用網絡辦案能力水平的參差不齊等客觀情況的存在，導致“互聯網+檢察”辦案的效率受到影響。筆者作為一名基層檢察官，針對基層實踐，就應對疫情特殊時期如何充分釋放“互聯網+檢察”辦案的特殊勢能提出如下對策建議：
突擊開展一線檢察官網絡辦案速訓，提高疫情時期檢察辦案特殊速度。應對疫情的特殊時期，檢察辦案要全部實現“不見面、有秩序”，確保不因疫情造成辦案期限過度延長，必須以檢察官的辦案能力現代化實現檢察辦案的加速度。對於一線檢察官，要加強“在線辦案”方式的熟悉和應用，特別是“學習強國”視頻會議系統以及其他語音和視頻成熟平臺，實現證據的有效固定收集，辦案文書網上順暢流轉、案卷電子化存儲管理。同時要擴大互聯網+檢察辦案的覆蓋面，實現一線檢察官、檢察輔助、司法行政人員的全面、全程能用、會用、熟用。
加強信訪群眾網絡應用點對點引導，彰顯疫情時期檢察辦案的特殊效率。疫情特殊時期，群眾信訪方式因互聯網應用能力的欠缺導致不暢通、信訪訴求因法律知識的欠缺和以往過度依賴法律工作者的幫助導致表達不到位。面對這些問題，承辦檢察官要積極通過語音、視頻、微信聊天實現“點對點”引導，以熱心的詢問、耐心的教導、細心的雕琢，讓群眾的需求能夠及時得到反映，讓有困難的群眾能夠及時得到幫助，確保人民群眾真正感受到“互聯網+檢察”辦案帶來的紅利。
實現部門特殊聯動特殊處置，體現檢察保障特殊服務。特殊時期特殊處置，窗口部門要加強微信、12309檢察服務網、來信等數據的統領，專人專職受理分流，確保群眾訴求真正得到實現，信訪回覆和信訪答覆得到及時有效落實。二次分流部門要加強分流案件的專人處理，運用學習強國視頻會議、微信語音視頻聊天等方式進行調查處理，實現辦案的加速度和現代化。技術部門應加強各個辦案系統的維護和維修，對網上窗口部門提出的工作需求第一時間受理、第一時間處置，體現疫情應對時期的加速度。案管部門要加強網上巡邏、網上監控，開展有效的流程管理和態勢分析，打破“隔離牆”，確保疫情時期檢察辦案的規範、有序。
（作者單位：江蘇省泰州市人民檢察院、泰州醫藥高新區人民檢察院）
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