張家界景區以“奇”著稱，主要景點有後花園、迷魂臺、天下第一橋等。“乘百龍電梯，觀張家界美景”——百龍觀光電梯位於張家界景區，以“世界上最高、載重量最大、運行速度最快的全暴露戶外觀光電梯”三項桂冠獨步世界。
百龍觀光電梯是從水繞四門跨越萬丈絕壁通往袁家界連接天子山等機器凝固的垂直交通工具。百龍電梯氣勢雄偉，運行高度326米，運行時間1分58秒，每小時運載量達4000人次。
百龍天梯垂直高差335米，運行高度326米，由154米的山體內豎井和172米的貼山鋼結構井架組成，採用三臺雙層全暴露觀光並列分體運行。
法國攀爬運動員卡薩諾瓦徒手攀爬挑戰高172米的世界第一梯——百龍天梯鋼結構井架。他在無任何安全保護措施下，用時68分26秒挑戰成功。
百龍天梯1999年9月動工，耗資人民幣1.8億元，2002年4月投入營運，並且以“最高戶外電梯”被載入吉尼斯世界紀錄，是自然美景和人造奇觀的完美結合。
2015年，百龍觀光電梯全面升級，單程每次增加14人，時間由1分58秒縮短至66秒。原本五個小時的路程只要一分鐘就能搞定，遊客紛紛前來體驗。
百龍觀光電梯是中國乃至世界的一大奇觀，將成為中國的“艾菲爾鐵塔”，張家界旅遊的全新亮點，對促進張家界的旅遊發展意義重大。
該電梯的開通將天子山、金鞭溪等精品旅遊線連為一片，解決了多年困擾景區的交通瓶頸問題。絕壁凌空的電梯上下運行氣勢恢弘，令人膽戰心驚。
百龍電梯將許多人跡罕至的地方變為萬眾矚目的旅遊勝地，讓有張家界“後花園”之稱的神氣美景由幕後走至臺前。
據悉，為了方便海內外遊客能夠安全便捷的上下山，百龍天梯營業時間如今已改為24小時運營。屆時，無論是想提前上山看日出的遊客；還是被美景吸引，忘記歸途時間的遊人，都可以搭乘最高戶外電梯，穿梭於張家界核心景區，不必擔心時間問題而無法返回。
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