在央視的觀察下,京東智慧供應鏈如何勾勒出零售的無界與精準?

“無界零售最核心的有兩點,第一點是打通線上線下,打破時間、空間限制,隨時隨地滿足消費者所有的消費需求,且並不僅是京東平臺。第二點是把供應鏈打通,大幅降低整個零售行業的成本,在這個過程中,消費者也將成為受益者。”

在央視的觀察下,京東智慧供應鏈如何勾勒出零售的無界與精準?

6月11日,在央視財經頻道播出的《消費主張》中,京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東如此說起京東著力打造的“無界零售”——未來,供應鏈是其中一個重點。此前,京東也表示要做全球最瞭解消費者的智慧供應鏈基礎設施提供商和服務商,那麼供應鏈到底是如何讓零售無界的呢?

無界零售時代的智慧供應鏈,京東是絕對的引領者

產業在變革,技術在升級,零售的新形式也層出不窮,但是無論前端的消費環境、消費偏好如何改變,後端的框架始終不會改變,仍然需要一套供應鏈體系,只是對供應鏈體系的智能化要求越來越高。

在全球範圍內,可以覆蓋整個完整供應鏈的企業並不多,而京東就是其中一家。同時京東有規模龐大的自營業務、豐富的應用場景,這使得京東的大數據、智慧供應鏈等創新科技都能與自身業務相結合進行落地,不斷升級迭代。得益於這樣的技術優勢,目前,京東的自營零售綜合費用率不到10%,其超低的費用率在世界範圍內都屈指可數。

數據顯示,歐洲、美國的社會化供應鏈成本佔GDP的7%~8%左右,而我國卻達到了18%左右。目前,京東自身的供應鏈管理已經極具優勢,在無界零售時代,京東致力於通過開放、賦能引入更多合作伙伴,讓大家一起共享京東智慧供應鏈體系,形成規模優勢,從而使供應鏈鏈路更短、效率更高、成本更低。

將自身打造為平臺,讓京東智慧供應鏈為行業所用

京東希望打造一個易用、好用、服務好的底層平臺,將京東的技術和數據能力對外開放,幫助大家更好地管理和經營。而京東現在在做的事情是打造更短的供應鏈,就是為了讓利社會,讓大家共享京東智慧供應鏈帶來的價值。

具體來說,京東在供應鏈方面的成熟產品和豐富經驗都可以分享給合作伙伴,通過開放與賦能,即使數據本身不在京東平臺上,京東也可以基於大數據和智慧供應鏈的服務,讓製造商、品牌商、第三方商家來進行諸如生產規劃、庫存管理、補貨、選址等各方面的工作。同時,京東品牌本身就是一個有力的背書,可以讓消費者在諸如7FRESH或者京東便利店購買產品或服務的時候更加放心;

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7FRESH:生鮮全流程可查,線上購買線下享受

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京東便利店:京東可以基於大數據優勢協助其進行選址、鋪貨、補貨

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京東豐富的大數據將為智慧供應鏈提供數據依據,而大數據又能夠為下一步的商業決策做出指導,不斷迭代循環,大數據和決策能力融入京東智慧供應鏈的各個節點,成為賦能合作伙伴的強大力量,賦能京東的合作伙伴們,幫助進行供應鏈管理。

攜手更多合作伙伴,開啟一場線上線下無界狂歡

京東智慧供應鏈到底是如何賦能於合作伙伴,讓他們感受到供應鏈的價值呢?以“京造”模式為例分析,京東可以通過數據幫助“京造”品牌分析市場、洞察趨勢、探索爆品,依據對消費者的精準分析幫助品牌建立更具競爭力的商品,並把消費者需求反饋給品牌。

在這個過程中,需求預測、運籌優化等能力,其實都已經被整合進入京東智慧供應鏈中,被賦能給品牌,而這樣的賦能不侷限於線上或者線下,而是一場線上線下的充分融合。

“京東6.18全球年中購物節”是京東無界零售賦能的一個集中展示窗口,據透露,在本次618購物節期間,京東攜手超過50萬家線下門店為消費者提供高品質的商品和服務,其中不僅包括京東便利店、京東家電專賣店、京東之家、京東母嬰店、7FRESH等,還有大量第三方合作伙伴的超市、便利店,包括沃爾瑪、曲美、屈臣氏、來伊份、良品鋪子、周黑鴨等大量品牌店。

打通線上線下,極致購物體驗,在這場覆蓋廣闊範圍的無界狂歡中,每一個普通消費者都能夠感受到,這就是無界零售帶來的未來的美好體驗。


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