社交網絡：海量行為聚集人群消費態度
因此，社交網絡自己做電商，或藉助社交網絡做電商，都是一件水到渠成的事。但需注意的是，一定要把握好度，不然用戶則會反感，反例如“某多多”。
阿里巴巴（NYSE：BABA）已經和新浪微博（Nasdaq：WB）在電商領域開展合作多年，不僅包括流量等資源，也包括支付體系的打通，而微博也顯示出強勁的帶貨能力。
這可能都是表面，事實上，阿里和微博的合作已經朝更深一步推進。6月13日，阿里巴巴集團和新浪微博在北京共同啟動“U微計劃”，欲打造社交✖消費的全域解決方案，這也是阿里巴巴Uni-Marketing（全域營銷）運行一年半後又一次進化。
所謂U微計劃，用阿里巴巴CMO董本洪的話說：
“透過數據的能力，真實的掌握到消費者人群的畫像，以及他們生活方式、生活需求，藉以在真正有效的媒體觸點，能夠用正確的、有效的、相關的創意影響消費者。”
過去的傳統廣告，更多的強調品牌媒體單向輸出，覆蓋面廣，展示密集，但這種營銷理念在碎片化信息時代已然太過落伍，性價比低。而現在：
技術工程師會強調大數據，用大數據標籤化尋找更有效的用戶進行展示，這叫“全域營銷”。
產品經理會強調社交場景，深入群眾，瞭解群眾，更好地與群眾互動，在前端加強用戶認知，在後端建立用戶忠誠，這就是“社交電商”。
而阿里聯姻微博，就是“全域營銷”+“社交電商”，在微博種草，在天貓拔草，形成了對客戶及用戶都更加友好的閉環。
消費者身份識別體系
碎片化信息時代，我們為什麼需要“全域營銷”？
營銷的本質是什麼？阿里巴巴集團全域策略中心總經理弓依曾說，就是去維護、去加深、去觸動品牌和消費者的關係。這個“本質”一直沒變化，只是隨著媒體形式的不斷更新而不斷優化，而全域營銷就是這個碎片化信息時代最佳的輸出方式。
過去慣用的展示廣告和搜索兩大廣告體系迅速落伍。一夜之間冒的無數營銷渠道不僅需要營銷人學習適應，還要思考如何幫助它們融合進整體的營銷策略中。在這種情況下，各種各樣的營銷方式、新名詞應運而生，大同小異的解決方案層出不窮。營銷人進入了新一輪的頭腦大風暴中。
“Uni Marketing是基於大數據的可能性沉澱出來的營銷方法論。‘Uni’可以看作是大一統、一站式、全域全景，一次能夠滿足所有營銷的需求，它會開啟我們整個營銷和整個產品開發的道路。整個Uni Marketing核心概念，就是消費者運營。”2016年11月，董本洪在2017阿里媽媽全球廣告主峰會上第一次隆重介紹了Uni Marketing。
事實上，互聯網營銷中廣告資源在數據和投放管理上的打通早已是老生常談。實現打通，更為重要的是在數據打通的基礎上用統一的系統在異構的廣告媒體資源上對數據選定的人群進行精準投放。
眾所周知，阿里巴巴擁有一座超級數據金礦，相當於Google+Facebook+Amazon三巨頭的數據集合體。當然現在互聯網產生無數動態全方位的大數據，絕大部分都是無效性的數據，更重要的是提取能力以及標籤化能力，這也是Uni Desk存在的價值。Uni Desk最厲害開放原生標籤讓品牌基於自己的設想去加工出自己要的人群。
那麼，數據有了，消費場景有了，下一步要怎麼滲透消費者呢？自然而然，阿里想到了“自家兄弟”微博。
“首先讓客戶擁有數據，提升效能，然後把媒體的價值真正描述出來。” 微博商業產品高級總監靳貝貝舉例說，誰是“白富美”，品牌方很難描述，但是有了微博，能借助它的社交關注，或者是話題討論體現“白富美”。或者是搜索哪些內容我認為他是“白富美”，或者認為購買了你哪些商品認為是“白富美”。
天貓+微博，從種草到拔草的社交電商閉環
如果阿里是數據金礦，那麼微博就是流量怪。
微博的流量有多驚人？我們來看一個數據。從微博2018年第一季度的財報數據顯示，微博共有4.11億月活用戶，1.84億的日活用戶。其中，93%來自移動端，82%是來自於90後或者30歲以下群體。年輕，以移動為主，捨得花錢，新生代消費者的主要特徵。值得注意的是，微博90%以上的用戶，也是阿里系的電商人群。
合作模型
靳貝貝介紹說，“我們將從三個維度落地U微計劃，分別是策略，傳播，沉澱。首先，我們會運用雙方的數據平臺，包括品牌的私有銀行的DataBank，以及Uni Desk的數據，社交商業的數據如粉絲關係、話題關係，博文關係等來輔助。當然前提一定是保護用戶隱私的。在這種前提下可以幫助品牌匹配到你的自有數據進行投放。”
“隨後，我們進行覆蓋，微博開發了雙向關注的分主流以及單向關注的主流，熱門流，還搜索流，評論流，視頻流，五大流覆蓋微博所有的閱讀場景，讓信息無處不觸達品牌，只要影響到就能幫助觸達用戶。”
在電商內容上的充實性與超高閱讀量，讓微博的帶貨技能爆棚。2017年，微博日均發佈電商博文量12.8萬，日均博文閱讀量4.1億，在話題方面也成績驚人，約有4000+電商話題，263億的閱讀數。去年雙十一期間，天貓和微博聯合營銷的累計的閱讀數為121億，
同時，微博平臺上有5000+的頭部明星，這些頭部明星粉絲過千萬的約有260個。明星的粉絲傳播性，品牌背書和傳播性，讓其推崇的產品都逃不開斷貨的命運，奚夢瑤代言的口紅就創下了一天賣6600只的好成績。還有微博起家的電商網紅。據統計，微博有頭部大V有2877個，在2017年雙十一期間，微博有4家網紅打理的店鋪銷量過億。
“微博已經配備完善的種草的場景。微博有場景，在微博也可以看視頻，也可以看文字。這些形式都會配以‘微博櫥窗’，讓產品和商品得以展示。由於雙方平臺打通，微博app可以一鍵喚醒淘寶和天貓APP，如果兩個帳號已經綁定，只需要輸入支付寶密碼在微博完成所有的內容轉化。我們跟蹤用戶所有的行為，轉、評、贊，甚至一個曝光，從而去評價這個用戶到底是處於什麼樣的狀態，是有興趣，還是想購買，還是產生品牌忠誠度。” 靳貝貝談到，通過社交與電商數據的深度打通，打造微博種草天貓拔草的營銷模式，構建了完美的社交電商閉環。
以戴森為例，通過對其用戶進行畫像重塑。微博在精準投放時將關注點放在戴森到底適合什麼人群，他們喜歡什麼上，從而發現大部分用戶喜歡購買寵物的產品，並有在微博上喜歡關注寵物的博文或者帳號。在第二此投放時，微博完全定位於寵物人群，從而極大地增進了用戶對品牌的認知和興趣。
數據顯示，對比同質人群，微博曝光用戶對戴森品牌的興趣度提升了43.3%。約7%的用戶會在微博平臺上與品牌發生即時互動。15.3萬用戶在微博被默默種草後，直接進入了戴森的天貓旗艦店。沒有發生任何即時互動行為的用戶，在被廣告觸達後對品牌產生了興趣，繼而在電商平臺上與品牌發生互動行為——進行品牌搜索、瀏覽、關注、收藏等。通過微博與Uni-desk的深度打通合作，戴森品牌數據銀行（AIPL）相較投放前增長了2.3倍。
“社交+電商的模式已經成為社會化電商營銷的標配，具體表現在社交內容的營銷賦能、社交場景的營銷賦能，定製化的營銷解決方案三個方面。” 微博CEO王高飛認為。“通過U微計劃，我們正在重構品牌與消費者之間的關係，重構社會化電商的營銷閉環模式，從而在推進品牌與消費者高效互動。”
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