正當我滿心歡喜的在某寶上買新手機殼的時候，傻眼了！
一直都知道電商比實體店便宜，因為電商減去了傳統的很多渠道費，電商直接從廠家拿貨，減去了很多中間成本，但是，當價格差距懸殊的時候，產品的真假就很難保證？
京東+茅臺
在5月9日，有網友在貼吧爆料，通過平安旗下壹錢包APP下單、京東發貨的43度飛天茅臺是假貨。隨後在5月11日，京東方面發佈公告表示，已針對該用戶的爆料進行調查，初步判斷為京東山東某庫房發出的該批次“43度飛天茅臺 500ml”在運輸過程中出現了被掉包的現象。
同時茅臺董事長李保芳對此也做出了回應，在昨日的茅臺股東會期間李保芳表示“我信任劉強東，他是很好的合作伙伴，我們也相信京東能查明真相。”
好在京東的做法是令人滿意的，京東做出回應：將對這批次商品啟動先行賠付，足額全額退還消費者商品貨款並將按照國家相關法律規定進行十倍補償。為此，客服中心將設立專人專線，對涉及用戶進行一對一回訪，建立快速處理通道，保障客戶權益不受損失。為了及時暢通無阻地與消費者聯繫溝通，京東客服中心將設立專人專線，對涉及用戶進行一對一回訪，建立快速處理通道，保障客戶權益不受損失。
電商平臺的假貨風波不光京東這一家，對於網上買到假貨的經歷是很多消費者最頭疼的事。網友打趣道：“常在河邊走哪有不溼鞋”，買的次數多了，總會有幾次假貨的”。每年的“雙十一”、“雙十二”“618”，都會帶來消費井噴效應，讓很多消費者荷包空癟，成交額之大，就連美國的電商巨頭亞馬遜也望塵莫及。
如此巨大的成交額是消費者對平臺、企業的信任，難道信任這麼不值錢嗎？
其實，近年來，國內多家電商平臺都加大了審核力度。京東於2013年開通了第三方商家平臺，京東相關負責人介紹，京東對第三方供應商資質審查非常嚴格，比如在圖書方面，要求商家擁有出版物經營許可證、進行各層資質審核等。京東有一個嚴格的“黑名單”機制，如果客戶投訴某一商家可能有盜版，平臺會在第一時間下架圖書。如果確定為盜版，將永遠關閉該商家。
淘寶網也發佈了關於大家的政策，《淘寶網出售假冒商品相關規則及實施細則變更公示通知》，新增“三振出局”規則，此次規則變更將於2017年2月21日正式生效。所謂“三振出局”規則，即賣家每次出售假冒、盜版商品的行為記為一次，累計達三次的，則將被永久查封賬戶。
即便如此，我們消費者本身也要做好萬全的準備。
1、充分了解商品信息，在購買商品、接受服務時，應全面、充分地瞭解網絡經營者的主體資質、廠商廠址等經營信息，認真閱讀產品的生產日期、保質期、添加成分、售後服務等信息，選擇信譽度高、安全性強的經營者，妥善保護私人信息並詳細閱讀交易規則。
2、提高證據留存意識，在網絡購物消費者在消費的過程中要注意留存交易過程及相關記錄，積極保留各項證據，必要時進行證據保全和公證，降低網絡購物風險。
3、積極舉起維權大旗，應提高維權意識，在購買商品和接受服務存在疑問時及時向客服人員進行諮詢，產生爭議及時向消協或工商部門投訴，必要時應舉起維權大旗，依法提起訴訟，維護自身合法權益。
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