近期，按照市紀委信訪室印發《關於信訪舉報部門落實馮新柱案“以案促改”工作通知》要求，鳳縣紀委信訪室高度重視，及時向委領導進行了專題彙報，開展了為期半個月信訪舉報回頭望工作，全面起底信訪問題線索，做到批轉“零遺漏”、審查“零容忍”、結果“零反彈”的綜合效益。
對標分解任務，全面啟動信訪舉報大起底工作。重點對2016年以來受理的261件信訪舉報問題線索全面啟動“大起底”活動。按照“信訪室不留信”的原則做到了“四個凡是一錄入”。凡是省市管理幹部的信訪舉報件全部轉交上級機關；凡是本級管理幹部信訪舉報件轉本機關案件監督管理室；凡是下級紀委、主管部門機構承辦的信訪舉報件都能及時批轉、無積壓暫存；凡是業務外事項全部轉有關單位處理；信訪舉報系統的信訪件與實際查收無出入，做到信訪件全部錄入系統。
緊盯重點領域，全面進行信訪舉報清倉起底。對2016年以來受理的42件扶貧領域信訪舉報問題線索進行清倉起底。一是重點對貪汙侵佔、虛報冒領、截留挪用、吃拿卡要、優親厚友及弄虛作假等問題線索進行了回頭看，通過查臺賬、查系統、查報表一一核對，沒有發現遺漏現象。二是嚴格把控時間節點，加大督辦力度，重點對上級轉送件進行重點督辦，採取通知提醒、實地督辦等形式確保信訪件及時辦結。三是日常與公安機關經常溝通協作，互通信息，對把持基層政權、操縱破壞基層換屆選舉、橫行鄉里、欺壓百姓、煽動鬧事等涉黑涉惡情況進行摸底排查。截至目前，沒有發現信息不對稱、問題遺漏現象。
嚴格工作規程，全面提高信訪舉報辦信質量。對群眾反映領導幹部問題線索，以及對涉及資源開發、大宗採購、土地轉讓等領域問題線索和實名制舉報問題線索，信訪室第一時間徑送縣紀委書記審閱，並按照《紀檢監察信訪舉報工作規程》嚴格執行。實行了獨立臺賬專人管理，實時跟蹤重點督辦。堅持所有信訪件的辦理結果由分管常委和分管書記親自把關，確保了辦信質量。
加大工作力度，全面推動信訪工作再上新臺階。以此次落實馮新柱案“以案促改”工作大起底為契機，加大工作力度，切實履行工作職責。一是做好信訪舉報件的日常處理和信訪系統管理工作的基礎上，認真落實紀委監察機關信訪舉報工作“分級管理，歸口辦理”原則，按照執紀審查規則，嚴格規範信訪辦理程序，嚴格審核把關，不斷提高辦信質量。二是不斷加強信訪初核工作，提高成案率，助力案件查辦工作。三是定期開展信訪自查自糾工作，發現問題及時整改完善，及時總結髮現工作中好經驗，好做法，加以固化提升。四是對重複信訪件辦理了結的進行重新把關審核，嚴格按照不查清不結案、問題不解決不結案、上報資料不完整不結案、不息訪不結案標準辦理。推動我縣紀檢監察信訪工作上臺階，上水平。
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