來信人：
我是南岸迎龍朝天門國際商貿城B區業主，2015年11月購買了商貿城B區商鋪，2016年10月接房，接房至今快兩年了還沒有拿到產權證，經向有關部門瞭解得知，因商貿城自身原因，B區尚未通過土地竣工複核，因此大證都還未辦理，按照雙方合同約定，商貿城逾期辦理產權登記的行為已構成違約，我可提出退房，並要求商貿城按照合同約定退付房款及利息、支付違約金。
鑑於商貿城逾期辦理產權登記的違約行為，2018年5月5日，與譚**董事長和售房部負責人當面溝通後，告知可退房，讓我向公司提交書面退房通知書，以便走流程辦理退房，我5月15日向商貿城通過EMS快遞了退房通知書，5月18日又再次向其傳真了退房通知書，但至今杳無音信，沒有收到商貿城的任何回覆，作為堂堂的國企，不能這樣不作為，不能這樣不理不睬，不能這樣耍無賴一拖了之，因此特懇請政府對其進行依法監管，行駛監管職責，督促其儘快辦理退房事宜，退還血汗錢，保護消費者權益。
重慶南岸區不動產登記中心
來信人：您好！，現將辦理情況回覆如下：
收到您的來信，南岸不動產登記中心高度重視。經查，您於2015年已認購迎龍國際商貿城“朝天門國際商貿城”商鋪1套，期間沒有辦理房屋產權證，目前雙方已達成退房協議。
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