優質提問可以給人以啟發

前幾天在看一本書《優質提問》,看的時候感覺啟發很大,但是在用的時候老是忘記法則,基本上都變成了劣質提問或沉重提問,無法給對方帶來思辨和啟發性的東西,往往使對方變得消極!

比如,我的團隊人數不多,包括我在內就三個人,給他們說的事情或要求的例行工作,做做就丟掉了,面對這樣的情況我該怎麼提問?問1:你們例行的工作都有哪些?假如滿分是100分,你們給自己打多少分?自己覺得滿意不?不滿意應該怎麼辦?問2:你們例行的工作都做不起來,其它的工作是怎麼做的,有工作的態度和責任沒?問3:大家覺得一個員工的基本素質有哪些?其中哪些方面自己做的比較好、哪些做的還不到位?問4:你們是不是感覺這份工作無所謂,這樣的工作方式和工作態度就可以了?大家覺得哪種比較好?謝謝


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