2018年電商行業數據大曝光!實體電商的未來究竟會怎樣?

2018年已經到來了,你做為社群電商的一份子,這些電商行業幾個發展趨勢你都知道了麼?是否有走在行業的最前沿呢?

嘿嘿,之前不知道沒關係,不過下面這5個趨勢,賣家可要注意了喲。

一.“線上流量平臺+線下零售商品”是未來社群電商的標配

“線上場景+線下商品+物流配送”已經成為大的發展趨勢。

2016年阿里巴巴巨頭已經帶頭做出示範:實體水果零售業和電商平臺相互借鑑,互為補充,真正建立線上線下打通的生態環境才是新出路。

(京東以43億元戰略入股永輝超市;阿里以283億元戰略入股蘇寧雲商)

馬雲旗下的一號工程“盒馬鮮生”,就是線下線上結合的方式,盈利能力高出了同行5倍,其中線上還是佔大頭。這樣的一個商業模式,並非是不可模仿的。

2018年電商行業數據大曝光!實體電商的未來究竟會怎樣?

二.線下零售門店電商化

除了選擇自建線上平臺或進行O2O業務佈局,越來越多線下零售門店開始尋求與互聯網企業在業務、戰略、資本等多個層面的合作,線下門店缺少流量來源。

2017年小程序火熱後,電商小程序紛紛出現,如:今天接龍,就是服務於社群電商的小程序。每天實體實體店用戶和個人電商的用戶數量都在不斷增加,目前已有上萬戶使用該小程序進行商品售賣。

這也從側面說明了,越來越多的商家開始有意識的去尋找各平臺來進行電商化的營銷。

三.大數據將改變客戶體驗

收集有價值的客戶數據,是提高營收和優化客戶體驗的重要方式。

這也能增加消費者和零售商/品牌之間的互動,從而加強消費者忠誠度和粘性。

隨著電商平臺的影響力變大,零售商需要充分了解客戶群,以更好地利用機會。

如上文提過的今天接龍小程序,據我瞭解,一天的用戶轉化率就高達20%,而僅僅是依靠小程序的發佈轉發。

現在,成功不再僅僅是提供最便宜的價格。

2018年電商行業數據大曝光!實體電商的未來究竟會怎樣?

四、物流被重新定義

不斷變化的消費者期望正在推動零售商和品牌重新定義物流。

隨著亞馬遜不斷髮展,更高的物流標準也正在產生。

如果零售商能夠更好預測需求、提高工作效率,及時配送產品,那麼他們的競爭優勢才會更大,也就更受消費者喜愛。這也是實體店電商化的原因之一。

五.全渠道戰略仍然很重要

成本上漲迫使電商零售商通過實體店尋找新的機會。

另一方面,實體店零售商正在逐步拓展線上渠道。全渠道零售繼續為互聯網和實體零售創造協同效應。

這不僅能幫助零售商更好地瞭解客戶,還將確保他們的產品和服務的質量,可以在越發激烈競爭的商業市場上取得成功。

越早到達藏寶閣的人搶到的越多,在這大趨勢的格局下,你還在猶豫嗎?


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