熱線顯示： 梁園區的楊先生向《京九晚報》熱線反映，健康路與青年路交叉口東北角的新都會小區內，物業說只能安裝電信的寬帶，而且收費也引起了質疑。
家住梁園區的楊先生，看到小區內安裝寬帶的情況，向《京九晚報》熱線反映。他說，自己家住在健康路與青年路交叉口東北角的新都會小區內，前不久搬入該小區後，在準備安裝寬帶時，物業卻說只能安裝電信公司的寬帶，其他任何通信運營商的寬帶都不能安裝。
“我以前用的是移動公司的寬帶，而且可以和移動手機號碼進行捆綁，所以就問是不是能夠安裝移動公司的寬帶，不想卻被物業告知只能在小區內安裝電信公司的寬帶……”楊先生說，此後根據物業提供的寬帶安裝電話進行聯繫，發現收費也存在問題，“說一年的寬帶使用費是600元，而且沒有光貓的情況下，要再多掏100元買光貓，如果要電視盒子的話則要再多掏200元！”
楊先生說：“在小區物業處放置的安裝寬帶宣傳海報上，只有兩個電話號碼，其中座機號碼是物業前臺的，而手機號碼則是物業經理的。我們感覺這根本就不是電信公司的寬帶，而是小區內私自安裝的‘私纖’！”
“只能安裝電信的寬帶，不能安裝其他運營商的寬帶，因為線都沒有進來。”該女性稱，新都會小區內安裝寬帶和交費也只能在小區物業處辦理，而不能前往電信公司的營業廳辦理。
此外，該文件還明確要求，住宅建設單位、物業服務企業要積極支持光纖到戶改造，為光纖到戶改造提供便利條件。不得與任何企業簽訂壟斷性協議，不得限制各電信運營企業平等接入和使用，不得以任何方式限制用戶選擇權。
此外，該通知中還要求：將光纖到戶改造納入小區整改內容。在住宅小區整治改造時，要將光纖到戶改造納入其中，監督指導物業服務單位在尊重業主共同意願的前提下，協助和配合有關單位開展現有住宅小區光纖改造，不得無故阻礙通信設施建設。
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