日本作家東野圭吾本來是個懸疑推理作家，卻在溫柔的感情界寫出了一本暢銷全球的書，也可以稱跨界成功了。
《解憂雜貨店》自2012年發行以來，每年都在亞馬遜暢銷榜上。書中講述的故事簡單，但故事描述方法清新別緻，裡面蘊含的的道理也樸實通俗。
故事是這樣的:
三個盜賊作案後躲在一個破舊的雜貨店，在裡面收到來自店外的信件，原來這個破舊的雜貨店曾經以解答別人的憂愁而聞名。三個盜賊對來信一一作答，發現寄信的人並沒有和他們處在同一時空，來信有愛情和夢想間徘徊的奧運會運動員，有失魂落魄的歌唱愛好者，有為了賺錢而放棄底線的女孩，他們都因為雜貨店裡盜賊的回答而改變了人生，運動員陪著男友走完人生最後一程，歌唱愛好者最終沒有成為歌星卻拯救了未來的大歌星，想賺錢的女孩聽盜賊的投資安排成為成功的企業家。
三個盜賊之所以能夠準確給店外的人提供回答，是因為盜賊所處的是現代，而問問題的人所處的是十幾年甚至二十幾年前，而雜貨店就是這個時間通道。三個盜賊在一晚上解決了店外幾個人的憂愁，內心也改變了許多，最後決定離開雜貨店的時候，發現他們夜裡作案的受害者正是問他們掙錢辦法的女孩、後來的企業家。
對本小說，大家的意見不一而足，有的說這本書用溫情用愛心在感化著讀者，用正能量積極向善的作為讓每一個人感覺到在困境中的援助以及寒冷中的溫暖，讓人認識到世界充滿著愛的溫馨，愛你的人也許就在身邊，也許在一個陌生未知的時空，也許就在你一直想擺脫的困境裡。所以，有人直接說，這是個治癒系的正能量小說，值得大家讀。
然而有許多人對這樣的“過分解讀”並不買賬，讀完感覺沒有達到內心的預期。為了達到人物彼此之間的聯繫網而刻意生拉硬扯，將許多牽強的關係拓撲連接在一起，顯得貧瘠而空洞。然後是情節邏輯，作者只想營造溫情氣氛，處處把美好的願望和正能量的故事綁定，引導讀者往美好生活的痕跡太明顯，居然在書中看不到一絲的懷疑冷漠和欺騙，一切太溫情讀起來就感覺太烏托邦了。最後就是普遍感知到的那種尷尬，幾個盜賊在心虛恐懼與警覺之時居然寫了一晚上的信，一絲尬演幾多無語，每個信件都感覺做作而生硬，感覺東野圭吾只是突發奇想而順手記下來的手稿，而沒有經過雕琢處理就發行了。
最後摘錄一段整本書裡大家比較看好的內容，是書中對於空白信件，浪矢爺爺的回信:
不管是騷擾還是惡作劇，寫這些信給浪矢雜貨店的人，和普通諮詢者在本質上是一樣的。他們都是內心破了個洞，重要的東西正從那個破洞逐漸流失……所以我不但要寫回信，而且要好好思考後再寫。人的心聲是絕對不能無視的。
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