僻靜的街道旁有一家雜貨店，只要寫下煩惱，投進捲簾門的投信口，第二天就會在店後的牛奶箱裡得到回答，解憂雜貨店這裡不僅銷售雜貨，還能提供煩惱諮詢，無論你掙扎猶豫，還是絕望痛苦，歡迎來信。
這就是解憂雜貨店的與眾不同，東野圭吾的該作品和往常的作品不同，並不是一本懸疑小說，反而說是一本貼近心靈的哲學書更為貼切。各種各樣的故事在解憂雜貨店裡緩緩道來。
女運動員是要去實現自己夢寐以求的奧運會夢，以慰她寶貴的運動生涯？還是要去陪伴患上癌症，所剩時間不多的男友？是啊，畢竟是有她的男友的陪伴，那艱辛的訓練才顯得微不足道，才使她有了堅持下去的勇氣。
在父母的艱難打拼下，終於供出了獨生子松岡克郎上大學的費用。但這叛逆的兒子到了東京上學沒多久，就任性的退學，追逐他那有點自私的音樂夢。多年漂泊，音樂夢追逐果，而家中的情況也越來越糟。輟學的男大學生是該堅持遙不可及的音樂夢？還是應該回老家接替父親的小店安分過日子？
孤立無援的未婚媽媽是該把孩子生下來呢？還是絕情的拿掉小生命？少年應該和負債累累的父母一起潛逃？還是自己一個人獨闖天下？等等
解憂雜貨店的浪矢爺爺對每一個問題都深思熟慮，從來都不會敷衍了事，但有時也會苦惱，自己給出的建議到底是不是最恰當的，他自己也說，也許他們按照我的回答去做，反而會給他們帶來更大的不幸。當然，並不是每個向浪矢求助過的人都像浪矢回答的那樣去做，最終的結果也不是很糟，把握住自己的人生，留下的足跡才會不後悔啊。至於別人給出的建議，是否對你的人生有所幫助，是否應該全盤聽從，都是自己的事。說到底，人生就是獨立一人一次又一次的抉擇，和旁人並無干係。誰能為誰出決定呢？誰又能為誰解憂呢？
轉念一想，解憂雜貨店是否能夠解憂也並沒有那麼重要了。反而，更重要的事映入讀者們的眼前。那就是，在這個科技高度發展，社會高度發展，但是人們卻高度緊張的時代。人們的煩惱憂慮，恐慌越來越多，安全感，幸福感，彼此之間的信任卻是越來越少。為什麼這本書能夠輕易地走進讀者們的心中，大概是因為如此吧。
在解憂雜貨店裡兜兜轉轉了許久，合上最後的一頁。閉上眼睛，回想自己的過去，彷彿我收到了浪矢爺爺的回信一樣，那麼開心，那麼釋懷。
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