日本作家东野圭吾本来是个悬疑推理作家，却在温柔的感情界写出了一本畅销全球的书，也可以称跨界成功了。
《解忧杂货店》自2012年发行以来，每年都在亚马逊畅销榜上。书中讲述的故事简单，但故事描述方法清新别致，里面蕴含的的道理也朴实通俗。
故事是这样的:
三个盗贼作案后躲在一个破旧的杂货店，在里面收到来自店外的信件，原来这个破旧的杂货店曾经以解答别人的忧愁而闻名。三个盗贼对来信一一作答，发现寄信的人并没有和他们处在同一时空，来信有爱情和梦想间徘徊的奥运会运动员，有失魂落魄的歌唱爱好者，有为了赚钱而放弃底线的女孩，他们都因为杂货店里盗贼的回答而改变了人生，运动员陪着男友走完人生最后一程，歌唱爱好者最终没有成为歌星却拯救了未来的大歌星，想赚钱的女孩听盗贼的投资安排成为成功的企业家。
三个盗贼之所以能够准确给店外的人提供回答，是因为盗贼所处的是现代，而问问题的人所处的是十几年甚至二十几年前，而杂货店就是这个时间通道。三个盗贼在一晚上解决了店外几个人的忧愁，内心也改变了许多，最后决定离开杂货店的时候，发现他们夜里作案的受害者正是问他们挣钱办法的女孩、后来的企业家。
对本小说，大家的意见不一而足，有的说这本书用温情用爱心在感化着读者，用正能量积极向善的作为让每一个人感觉到在困境中的援助以及寒冷中的温暖，让人认识到世界充满着爱的温馨，爱你的人也许就在身边，也许在一个陌生未知的时空，也许就在你一直想摆脱的困境里。所以，有人直接说，这是个治愈系的正能量小说，值得大家读。
然而有许多人对这样的“过分解读”并不买账，读完感觉没有达到内心的预期。为了达到人物彼此之间的联系网而刻意生拉硬扯，将许多牵强的关系拓扑连接在一起，显得贫瘠而空洞。然后是情节逻辑，作者只想营造温情气氛，处处把美好的愿望和正能量的故事绑定，引导读者往美好生活的痕迹太明显，居然在书中看不到一丝的怀疑冷漠和欺骗，一切太温情读起来就感觉太乌托邦了。最后就是普遍感知到的那种尴尬，几个盗贼在心虚恐惧与警觉之时居然写了一晚上的信，一丝尬演几多无语，每个信件都感觉做作而生硬，感觉东野圭吾只是突发奇想而顺手记下来的手稿，而没有经过雕琢处理就发行了。
最后摘录一段整本书里大家比较看好的内容，是书中对于空白信件，浪矢爷爷的回信:
不管是骚扰还是恶作剧，写这些信给浪矢杂货店的人，和普通咨询者在本质上是一样的。他们都是内心破了个洞，重要的东西正从那个破洞逐渐流失……所以我不但要写回信，而且要好好思考后再写。人的心声是绝对不能无视的。
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