为提升各乡镇（街区）信访视频系统操作人员业务能力，确保操作人员能够熟练运用视频系统，与上级机构实现视频接访、会议使用“无缝对接”。4月20日，邓州市信访局在信访局五楼视频会议室举办全市信访视频系统应用培训会。
南阳市远近实业有限公司工程师张根结合前期对视频系统运行情况的调研体会，深入浅出、详实精确地讲解视频信访终端操作方法、常见故障排查，视频信访系统建设规范及要点。参会学员认真聆听并就出现的问题与讲解老师积极沟通，现场学习氛围浓厚。
2018年初在市委市政府大力支持下，邓州市信访视频系统投入使用。通过远程视频接访系统，信访群众在乡镇（街区）接访窗口就可以实现与各级领导干部“面对面”的交流，为群众表达诉求提供便利，降低信访成本。此举是我市贯彻“互联网+信访”模式，继续拓宽信访渠道的又一重要举措。
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