當然，銀保監會可不是隨便說說，畢竟是強監管部門，本月初，銀保監會發文稱開始約談對投訴處理考評排名靠後的中國人壽、新華人壽、人民人壽、陽光人壽、泰康人壽、中華財險、永安財險、太平財險、英大財險、眾安在線等10家保險公司，其中5家人身險公司，5家財產險公司。你有買他們的產品嗎？
可以看到，即便像中國人壽這樣知名度高，生意大的保險公司，銀保監會也是說約談就約談，而且還是約談他們的“一把手”！要知道，人壽的“一把手”可是直接組織部任命，“副部級”的哦。
銀保監會的約談，其實是在履行監管責任，也是為了保護各位消費者的權益，而這10家保險公司之所以被約談，主要是其2017年被投訴數量太多，投訴處理落實不足及銷售糾紛和理賠糾紛投訴太多！所以，其實，大家平時的一個投訴除了可以實際解決自己的問題外，也可以對保險公司起到監管和督促作用。
當然，其實投訴，除了經常遇到的不能理賠、理賠時效慢等問題外，像購買壽險的時候被忽悠、銷售員誤導等都是可以進行投訴的！保險公司對於投訴還是比較忌憚。所有，有問題，有不滿，就可以打保監投訴電話：12378。
當然，投訴只是次要的手段，而且投訴要有理有據才行，耍無賴的投訴也不一定真的能夠解決問題哦！
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