“我為什麼不敢用百度搜索?”丨山寨德邦、腎虛廣告……

“我为什么不敢用百度搜索?”丨山寨德邦、肾虚广告……

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“我为什么不敢用百度搜索?”丨山寨德邦、肾虚广告……

真德邦客服錄音:歡迎致電德邦,快遞請按1,快運請按2。


假德邦客服錄音:歡迎致電德邦物流服務有限公司,下單請按1,諮詢請按2。

以上兩條錄音,一條來自德邦客服電話,一條來自疑似山寨的德邦客服電話。如果單從錄音上判斷,恐怕就連經常用德邦物流發快遞的用戶也難以分辨。

然而,點開這條鏈接,儘管這家公司的網頁設計與德邦物流的網站如出一轍,但網站的域名卻露出馬腳——這家公司是Deppnn.com,而德邦物流的網站域名則是Deppon.com。

“我为什么不敢用百度搜索?”丨山寨德邦、肾虚广告……

通過“山寨德邦”的400熱線電話下單,客服人員表示,他們只收超過30公斤以上的大件,最低起運費500元以上。

然而,德邦負責大件快運的工作人員稱,德邦大件快運的起運費是60元,根本不存在500元的起運費。

違規推廣系資質審核誤判

“我为什么不敢用百度搜索?”丨山寨德邦、肾虚广告……

快遞物流資訊網首席顧問徐勇認為,不能允許類似“付德邦”的山寨公司,靠花錢買排名就能上搜索頭條。

他指出,這個所謂山寨的快遞公司並不是快遞公司,真正的快遞公司不以山寨的名義出現。有的公司可能沒有營業執照,於是辦了一些假執照,然後花錢去網上買排名,讓人搜的時候能搜到它。對於這類公司,應該從網絡的角度加以規範。

排名靠前的全是廣告

然而,非法醫療廣告並沒有離開互聯網。

2016年,魏則西事件讓搜索引擎的醫療廣告進入公眾視野。

很多人第一次意識到,自己平常信賴的搜索引擎居然是一個廣告信息分發平臺,而且是通過“競價”這種粗暴的模式進行分配。

然而,事實並非如此。

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移動端競價投放早已是成熟產業

“競價排名”,這種按效果付費的網絡推廣方式,其實早已是成熟產業,是把“搜索位置”進行競價招商,對於某個關鍵詞,競價後再進行售賣。

隨後的調整,卻讓這個行業獲得了新的生機,在大數據的輔助下,移動端搜索更容易精準觸達用戶,而且可以直接在客戶端進行交流,獲客效果更好。

“我为什么不敢用百度搜索?”丨山寨德邦、肾虚广告……

在移動端,用戶與醫療機構的交互變得更容易。

一位做了三年競價工作的員工稱,以往在網站上主要是留電話,後來有了網頁在線溝通工具,但因為使用電腦有門檻,對一些“小白”仍不太方便。

當用戶轉化到移動端時,交互變得更加容易。

點擊一條搜索結果,進入一個醫療機構的網站後,發現除了可以直接撥打電話,還能通過語音進行輸入,即便不會打字,都可以直接與客服進行聊天。

競價專員負責提升“轉化率”

雖然用戶每天都在使用手機,但在互聯網廣告領域,已經被細分到“信息流”、“競價”、“合約”、“直通車”、“百通”等品類,不同的渠道是完全不同的操作方式。

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據這位公司負責人介紹,每天都要對賬戶裡的核心詞進行調價,根據後臺提供的消費分析,可以對重點關鍵詞進行效果監控,如果報表統計顯示有“突變”,需要分析原因,網站狀態要能打開,創意和文案也要進行調整。

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