莫名其妙的消費鄙視鏈,拼多多用戶不認賬!

因為推薦機制是,如果你分享拉來新人頭購買課程,你就可以獲利,這樣就能攤薄自己的聽課成本,甚至還可以小賺一筆。

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所以,很多人為了幾塊錢不惜出賣自己的朋友圈,為一堂自己都尚未來得及聽的新世相營銷課作信用背書,甚至不惜絞盡腦汁為其編織美麗誘人的轉發文案。

莫名其妙的消費鄙視鏈,拼多多用戶不認賬!

這一波又一波666的神操作裡,人們似乎看到了一個熟悉的“祖師爺”影子——拼多多。業內公認,在當前,把社交電商玩得最出神入化,最持久的非拼多多莫屬,頂禮膜拜借鑑拼多多模式營銷者眾。

最新的數據顯示,拼多多上線僅兩年多至今已經俘獲了3億多用戶,月GMV(總成交額)已經突破100億元大關(據說峰值400億),2017年全年GMV接近1000億,讓吭哧吭哧幹了10多年的電商巨頭阿里和京東非常緊張。只不過,人紅是非多,外界對拼多多消費降級的詬病一直不絕於耳。

社長以前只在電視上看到過拼多多“一億人都在拼的拼多多”廣告,當時心裡也是嗤之以鼻,淨吹牛逼啊,畢竟阿里、京東發展了10多年才到當下這麼大體量,當年強悍如騰訊努力多年,試圖從中撕開一道口子都宣告失敗,你一個名不見經傳的拼多多怎麼可能反了天?

莫名其妙的消費鄙視鏈,拼多多用戶不認賬!

直到有一天,社長的一個長輩往群裡扔了一個拼多多拼團的請求,出於禮貌和好奇我也幫忙湊了一單,這才領教到了拼多多的厲害。

春節的時候,社長回老家,去這位長輩家,她高興地拿出在拼多多上買的諸如糖果、威化餅、水果甚至紙巾、衣服、鞋帽等年貨給我看時,那種能跟上時代享受新鮮購物體驗的幸福感溢於言表。我突然有點困惑,他們引以為豪的拼多多購物,為什麼卻被在所謂的一線大城市裡的我們“鄙視”為消費降級呢?

因為他們在拼多多上買的東西廉價嗎?因為他們完全不認識品牌,一通盲目亂買亂吃亂穿嗎?因為他們天天在群裡玩拼團、分享領紅包或1分錢抽獎甚至有時候還逼得你半推半就湊一單嗎?

問題是,這些原因足以夠成我們鄙視拼多多購物族的強大理由嗎?我們這種大城市鄙視小城市、年輕人鄙視老年人、買貴的鄙視買便宜的奇怪念頭真的沒毛病嗎?

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我來談談我的想法吧。目前,拼多多的用戶有50%多來自三四線城市(中早期比例更高),與阿里、京東的細分人群形成了明顯區隔,避開了正面競爭。當電商龍頭均將資源集中在一二線城市“消費升級”的電商品質化趨勢中時,拼多多順手接過了大量一二線城市裡被所謂“消費升級”擠出的商戶和消費者,同時也用自己的方式對接滿足了大量三四線及以下城市用戶的“消費升級”。

你想對於被PC互聯網無情拋棄、被阿里巴巴、京東商城擋在電商門外多年的他們,如今不必豔羨年輕人,自己也一樣可以參與,這種被重新重視的心理體驗對他們來說絕對是升級。所以,他們非常願意跟所有人分享自己這種重新跟上時代的幸福感,這是拼多多用戶心理上的升級。

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第二點,拼多多的很多用戶其實以前更多時間是去菜市場甚至路邊攤、鄉鎮農村集市購物的人群,如今他們足不出戶,動動手指就可以買遍全國的商品,彌補了購物的信息和技術鴻溝。你說是消費升級還是降級?

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第三點,為什麼消費升級一定是越賣越貴、越買越貴呢?一件相同的商品,在大商場賣20元,在地攤賣15元,到了拼多多上10元以下拼團就可以搞定,如果運氣好,參加1分錢抽獎就能得到,你會怎麼選?你有什麼理由鄙視拼多多用戶低端消費?難道同樣的商品,你買貴了,你就鄙視買便宜的人?親,拼多多用戶還沒鄙視你冤大頭呢。

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第四點,不像大城市人群每天過於忙碌(網購都懶得去評論),三四線及以下城市人群擁有更多空閒時間,他們在拼多多上購物,可不純粹只是“下單-收貨”那麼簡單,他們更多的是享受每一次購物過程和購物後的社交體驗。

如果親朋好友們都一致覺得你每次挑的商品最好,幫助大家省了錢,自然你在他們心目中的地位和人緣就與日劇增了。然後,正向循環,你就更喜歡主動與大家分享你發現的商品了,甚至你更有熱情在群裡或當面手把手教身邊的人使用拼多多,無形中心甘情願、美滋滋地當了拼多多的地推人員。

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拼多多還在小程序裡設計了“猜成語”、“猜燈謎”的遊戲,購物之餘,用戶還可以分享到群裡與好友一起玩遊戲,增強社交性。遊戲玩累了,可以不用離開頁面,下面就是“好貨推薦”,繼續逛。

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第五點,“貪嗔痴”人人都有,只是表現形式不同,誰都不比誰高貴。我們總是會莫名其妙地鄙視甚至拉黑那些在朋友圈或群裡分享購物鏈接、拼團湊單、拆紅包的人,可是我發現我們卻有不少人鬼使神差地參加了文章開頭提到的新世相或網易營銷課,而且還不遺餘力地去發朋友圈,希望別人掃你分享的二維碼海報,然後給你帶來收益分成。

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我就想問:這種貪便宜的心理和玩拼多多買貨、抽獎的人有什麼本質區別?你變相在賺你朋友的錢,而拼多多用戶只是在一起合力議價,動機甚至比你更單純。所以,五十步笑百步真是莫名其妙。

總結一下,依我看,我們鄙視拼多多用戶消費降級的,只是我們莫名其妙的優越感和虛榮心理在作祟。昨天,他們看著你在電腦上666的購物,覺得自己是互聯網時代的棄兒,今天,他們一隻手機就可以和你一樣輕鬆買買買;昨天,他們還在菜市場和地攤買有限的幾樣商品,今天,他們足不出戶也可以買到天南海北乃至全球的商品;昨天,他們孤獨地在線下購物,回來獨享,今天,他們可以扮演“購物意見領袖”,在群裡與親朋好友熱火朝天地分享購物快感。

所以,如果拼多多用戶不跟大城市的我們比,只跟昨天的自己比,現在,你說,他們是消費升級還是消費降級?

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