調研｜李喆 張宏祥
撰寫｜張宏祥
國內公有云市場，阿里雲、騰訊雲依靠母公司，持續獲得大筆資金支持，金山雲、UCloud、青雲等公司，也不斷獲得鉅額融資。
在各大廠商資金充足後，不斷掀起的價格戰之中，迅達雲堅持了下來，穩紮穩打，不斷擴大業務規模。
迅達雲創始團隊來自藍汛、世紀互聯、網宿科技等IT上市公司，其中創始人於浩，曾經在藍汛擔任CDN研發經理，領導了中國第一個CDN系統研發。之後，他又負責了藍汛內部雲計算產品的開發。
2012年，迅達雲成立時，已經有了一定的技術積累，並於次年集中精力投入研發，迅速開發出了多款產品，覆蓋計算、網絡、存儲等領域。
對於迅達雲來講，2014年是很重要的一年，手遊行業大火，帶動了國內雲計算的熱潮，迅達雲也獲得了很多遊戲發行公司客戶。隨後，迅達雲開始拓展互動直播行業客戶，並拿到筱光資本3,000萬人民幣A輪融資，業務發展不斷加速。
2016年，迅達雲繼續拓展新行業，贏得了教育行業的學而思，傳媒行業的中央電視臺、遼寧電視臺等客戶，在業內得到了更大認可。2017年，迅達雲完成國科嘉和1億元人民幣融資。
迅達雲主要業務為公有云，在整體業務中佔比60%以上。同時，在拓展公有云業務的過程中，為了滿足部分客戶對私有云和託管服務的需求，也為客戶提供私有云和全業務的託管。
迅達雲目標客戶定位於具有深度服務需求的成長型企業，相比其他大廠商提供的標準化雲產品，迅達雲更強調為客戶提供專業級服務，幫助客戶解決上雲過程中遇到的問題。
行業上，迅達雲與合作伙伴一同推出遊戲、教育、電商、金融、運營商、政企等行業解決方案，更好地幫助客戶上雲。
截至目前，迅達雲已在國內建立了9大雲服務節點和600+個雲分發節點，覆蓋了全國90%以上的城市和地區，同時建立了13大國際雲服務節點，是自建海外節點最多的本土雲計算服務提供商。
近期，愛分析對迅達雲創始人兼CEO於浩進行了訪談，他對迅達雲的業務模式、公司戰略及對雲計算行業發展情況，闡述了自己的觀點，現將部分內容分享如下。
公有云是核心業務，私有云業務來自客戶需求
愛分析：迅達雲的業務涵蓋了公有云、私有云和託管等，其中重點是哪一部分？
於浩：迅達雲核心業務是公有云，這對我們非常重要，原因有兩點。
第一，做公有云最有利於產品的迭代升級。私有云是一次性付費，你只能希望客戶未來能夠再次購買升級版，所以你在開發產品時，可能不會全力做到最好。而且客戶使用私有云時，不會像用公有云一樣不斷給你提要求。你受到的壓力小了，對產品迭代也會產生不利影響。
第二，公有云收入更加穩定。公有云的業務，客戶需要持續付費，而私有云每單生意都只是一次性收費。
愛分析：目前的公有云客戶更多是互聯網公司，很多是伴隨著風口而生的，這些公司生命週期不是很長，為什麼公有云的收入很穩定？
於浩：要從長期來看。如果只看短期，有一項統計，中國存續時間能超過3年的公司不到5%，這麼看的話，中國沒有幾個公司生命週期長。
公有云是標準化的，交易成本很小，一個客戶走了，接納下一個客戶很容易。而私有云是一次性的，客戶今年給了錢，明年就不一定。私有云的交易流程非常長，一個客戶流失後，找另一個客戶，需要不少的時間，這對小公司是很難受的。而且，用私有云的多是大型傳統企業，流程很多，賬期很長。
雲計算從整體上來講，現在仍然是早期。對比CDN行業，1998年就有CDN的概念，2000年藍汛引入CDN業務。2007-2008年，隨著土豆優酷那一批視頻網站的發展，CDN也開始火起來，2010年藍汛美國上市，2012-2013年，網宿也起來了，可以看到，這個行業發展前後經歷了十幾年時間。
雲計算目前只是在一些行業發展很快，大部分行業還在後面，公有云、私有云的巨大需求都還沒有完全釋放出來，這也是雲計算公司融資估值高的原因，行業還會快速增長。
愛分析：迅達雲是出於什麼樣的考慮去做私有云、IDC等業務的？
於浩：主要是客戶需求。例如，給客戶做公有云時，客戶經常會提到，它有一些老的設備，能不能直接做個私有云。做私有云不難，把迅達雲公有云的產品去掉一些不需要的模塊就行。為了滿足客戶需求，我們就順便提供了相關產品。
此外，之前迅達雲公有云的規模還不夠大，在硬件採購的價格上沒有優勢。做私有云和IDC可以擴大采購規模，降低相關成本。
迅達雲的業務重點始終放在公有云上，私有云項目基本都是銷售公有云時遇到的。
愛分析：迅達雲如何將公有云的技術直接移植到私有云？一般私有云的服務器規模比公有云小很多，公有云的相關技術可能並不適用？
於浩：主要看架構設計，迅達雲一直很在意雲管理系統的管理規模大小，我們能夠管理很小規模的服務器數量，從而保證整個雲的效率。基礎架構如果一開始就具備這個靈活性，從公有云到私有云的遷移成本就會很低。
目標客戶為成長型企業，提供更專業的服務
愛分析：迅達雲的客戶定位？
於浩：迅達雲不認為雲計算是類似賣煤的生意，雲計算應該是賣諮詢、賣服務的生意。
因此，迅達雲專注於服務成長型企業，而且必須是通過互聯網的方式來做業務的公司。交互是雲計算的本質，這樣的企業，才會真正有對雲服務的需求，會需要迅達雲工程師提供的專業服務，且需求會隨著業務的成長而不斷擴大。
如果一個企業的業務基本在線下，網站只是用來展示一些簡單的信息，那它不會是迅達雲的目標客戶。因為其上雲規模太小，成長性不足，會稀釋我們工程師的專業度。
愛分析：迅達雲的獲客成本是多少？
於浩：迅達雲獲客成本在10%以下。迅達雲的客戶在不斷成長，獲客後的維繫成本很低。
愛分析：遊戲行業客戶是迅達雲的重點客群之一，如何看待與其他雲廠商的競爭？
於浩：其它雲廠商，提供給遊戲行業客戶的雲服務價值，迅達雲也可以高質量做到，大家都是一樣的。
其他雲廠商能獲得市場上很多遊戲行業的客戶，在於它們能夠利用各自的優勢，為客戶提供遊戲推廣資源。短期內可以這麼做，但長期來看，遊戲公司的市場推广部門和雲計算部門容易發生衝突。
此外，有些提供雲服務的公司自己也做遊戲，遊戲公司會有安全上的考量。因此，遊戲公司在上雲時，有必要考慮像迅達雲這樣的中立廠商。
一個遊戲發行商旗下往往有多款遊戲，不可能全部給一家雲計算廠商，如果那麼做，它就沒有機會對比各家的價格和服務質量。如果你把所有業務都交給某一家雲計算廠商，最壞的情況下，某一天發生了大規模宕機事故，採購部門是要負全責的。
To B領域，如果產品在屬性上沒有太大區別，企業在採購時，很難不讓3-6家相關廠商進入它的備選名單。
愛分析：迅達雲的產品定位，是否有向PaaS層或垂直行業進行延伸？
於浩：雲計算裡，PaaS層太薄，肯定會被IaaS層和SaaS層擠壓。
現在有很多公司在做行業雲，推出行業解決方案，迅達雲也在做，但不會把自己做垂直行業的定位，遊戲、醫療、在線教育等行業的解決方案，我們會與合作伙伴一起來做。
迅達雲會不斷演化各種PaaS平臺，讓行業解決方案越來越簡單，但不會去做涉及到業務流程理解的事情。
愛分析：迅達雲目前的團隊人數及結構？
於浩：迅達雲團隊目前共150餘人， 20-30%是銷售人員，50%以上是技術、產品人員，我們會不斷加大研發投入。
雲計算市場仍處發展早期，潛力巨大
愛分析：不少公有云廠商的收入增速在放緩，公有云行業是否已經過了爆發期？您如何判斷未來的行業格局？公有云廠商距離實現盈利，還有多長時間？
於浩：我不認為整個行業已經過了爆發期，相反，整個行業還沒有真正爆發。根據產品生命週期曲線，現在雲計算行業仍處早期，增速放緩只是因為和雲計算強相關的互聯網客戶大多數都已經上雲，但整個傳統市場的滲透率還是很低的，潛在市場仍然巨大。
公有云市場已經很難再出現新的基礎設施玩家了，但行業玩家可能會繼續出現。
認為公有云廠商離盈利還很遠的觀點是錯誤的。沒有利潤，是因為目前利潤還不是重點，整體雲計算市場還在發展期，各廠商都需要加大投入以爭奪戰略資源。未來利益格局形成後，很快就能看到公有云廠商實現盈利。
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