咱们来说一说出租车。在网约车平台爆出不安全事件之后，很多市民特别是女性在夜间出行时偏向选择乘坐出租车了，市民陈女士也是这么考虑的。因为经常带着宠物出行，陈女士在乘车前都会征询司机的意愿。有些时候，司机会允许陈女士带着宠物乘车。也有的司机考虑到车辆的卫生，会礼貌地拒绝。对于这样的拒绝陈女士也是可以接受的。但是24日凌晨，一位出租车司机的话，却让陈女士心里很不舒服。
采访：市民 陈女士
他就直接说我搭不了你这种狗
你下车
24号凌晨2点半左右，市民陈女士与朋友一起带着自己的白色比熊犬，在东葛路景晖花园想要坐出租车回家。正好有一辆出租车经过，陈女士就招手把车拦了下来。
采访：市民 陈女士
我就先从副驾驶的窗口
去问司机
我说我带了一条狗
可以让我们上车吗
然后他说可以
然后上车了没过多久吧
一分钟不到
他就说我搭不了你这种狗
你下车
在出租车开出了十几米后又被赶下车，陈女士心里有些不痛快，不过她和朋友还是下了车。陈女士说，这期间，她想用手机拍下出租车的车牌，准备向出租车公司投诉。出租车司机看到陈女士的举动之后，从驾驶座上冲了下来，开始不断谩骂陈女士，两方随后发生了激烈的争吵。
采访：市民 陈女士
我们下车了之后
他就在车里一直碎碎念
讲很难听的话
应该是从后视镜看到我们拍照之后
他就下车直接向我冲过来
而且是距离很近
就让我很有压迫感
在我拍摄这段视频之前
他已经说了很难听的话了
后面我才想起来我要拍视频
因为如果他真的动手
我们还有个证据
现场：
我带狗
但是我问过你
你说不搭宠物狗
（我下车）那就算了
但是之后你骂我
我骂你什么
是你骂我
事后第二天，陈女士向出租车所在的安途公司反映了情况。
电话采访：安途出租车公司运营部 工作人员 谭先生
我们这边叫司机调取车内录音
司机反馈说乘客当时没有抱好狗
狗伸头过来舔了一下司机
司机当时可能有点生气
后面乘客也生气了
把狗直接放到座套上面
后面我们也看到市民发过来的视频
司机的说话方式肯定是不对的
安途公司回应，公司将会召回司机进行教育，不让服务中的不文明现象再次发生。而陈女士也向12328交通运输服务监督中心进行了投诉。
宠物上出租车 您怎么看？
采访：市民
可能是司机比较怕狗
可能让带宠物乘客换乘别的车
可以理解是吧
可以理解
采访：市民 苏先生
作为普通乘客我个人觉得
无所谓啊
因为是他们乘客和司机两个人约定的行为
但如果是宠物狗没有束束犬带
没有戴口罩的话
也有可能影响到司机师傅驾驶
事实上，在2015年起实施的《出租汽车经营服务管理规定》中明确指出，乘客不得携带宠物乘车。不过在《规定》实施之初也引起了争议，比如，遇到宠物生病等情况该怎么办呢？在实际操作中，出租车公司和运管部门都建议，遇到乘客带宠物，能不能上车要驾乘双方先行协商。如果驾驶员愿意，宠物可以上车。如果驾驶员拒绝，也是合理拒载。
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