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居住在富源縣某小區住戶，因為工作原因，隔三差五就出差，物業費就沒來得及去交，推遲了一兩個星期，然後回家，發現家裡的水電都被停了。問了隔壁的鄰居，才知道原來本小區的物業都是用這種方法來逼迫業主交物業費。
作為物業催交水費的殺手鐧，像這種情況作為業主應該怎麼辦，作為監管部門應該如何解釋？？
基於小區公共利益保護的考慮，我們可以肯定的是物業公司是不能因業主欠費而擅自停水、斷電或停止小區公共服務。
物業服務合同與供水供電合同是兩個獨立的合同，涉及不同的合同當事人，小區業主供水供電合同的相對人是供水公司和電力供應公司。
用水用電人有要求供水、供電的權利，而供水、供電公司相應的享有收取水費電費的權利。
根據雙務合同履行中抗辯權行使的原則，如果是用水用電人不履行交納水費電費的義務，則供水供電公司可以拒絕履行供水供電的義務，即供水供電公司此時有停水停電的權利。
可見，享有停水停電權利的權利人是供水公司和電力供應公司而非物業管理企業。
再者，物業公司和業主的確是服務與被服務的關係，而物業停水停電的行為也是《物業管理條例》中命令禁止的。
業主欠物業費，物業可以依據《物業管理條例》、《物權法》等通過司法途徑解決，斷水停電只能加劇矛盾的激化，於解決問題無絲毫幫助。
業主被停水停電怎麼辦？
如果是因為欠繳水電費導致停水停電的，業主應當及時繳納水電費。
如果是因為和物業的其他糾紛導致停水停電的，可以向當地的物業管理主管部門、街道辦事處、鄉鎮人民政府、居委會等去反映。如果實在處理不了的話，可以通過訴訟的程序去維權。
律師說
你好。首先物業的確不應在沒有發生非緊急特殊事件的情況下，私自給業主進行停水停電的行為（特殊情況：比如火災、水管爆裂等）。但是，業主也同樣有按時繳納物業費用的義務，您同樣也不應拒絕繳納物業費。物業公司是可以對您拒絕繳納物業費的行為進行相關訴訟，到法院起訴的。所以這件事情你和物業公司雙方都有過錯行為，即便是您投訴到了其他相關部門，也許也會因為是您先有的過錯行為，雙方都有過失，而進行相互調節，或者雙方各打五十大板，清官難斷家務事啊。
水電是居民生活必備條件，它能嚴重影響居民用戶的基本生活，物業也不應在沒有發生特殊緊急災害的情況下擅自給業主停水停電。因為物業公司的停電行為，孩子無法學習怎麼辦？因為停電老人無法照顧怎麼辦？家人夜裡生病怎麼辦？這麼做是不人道的。新物業法裡也有相關規定，水電費和物業費不得捆綁，物業不得以任何理由停居民水，限制購買。
同樣的，居民也不應該以物業服務不滿為由不交物業費。小區樓高房密，人口居多，每個人想法和觀點都不同，物業公司考慮更多的是小區的集體利益，而業主考慮的只是個人利益。物業公司很難做到讓所有業主都滿意的事情。如果都因為自己對物業服務不滿就拒絕繳納管理費，那物業也就無法經營、也無力為小區提供更好的服務了。
業主如果對物業公司的服務不滿和有異議的，可以向小區業委會、街道辦事處居委會或者房管局進行舉辦和投訴。可以要求業委會加強對物業公司的的督促和提高。可以召開業主大會投票決議解聘與原有物業公司的服務合同等。
物業公司沒有執法權和行政約束力，如發現居民用戶有違法違規行為，只能勸告且及時向有管理權的部門反應，不能因此停水停電。如果發生類似行為，業主可以到當地街道辦居委會或建設局物業辦進行投訴和舉報，相信會很快解決。或撥打12345進行舉報投訴。
小區物業人
鑫森淼焱垚141985469
物業停電這種問答我已經回答過多次，但這次我還是願意繼續答一下
物業電力自管，代繳用戶電費
一般來說，物業電力自管也就是所謂的大用戶用電，供電局只有供電權，沒有運管、代維權，電費也不會直接向用戶收取，而是僅對物業代繳收取。
而物業自管隨之產生的就是無論運管還是維護，也都是物業自己完成，之所以能看見物業請了許多電工值班也就是有這種原因，所以在此提醒，如果知道是物業代繳電費的情況，一般停電都是物業停，除了大線路檢修以外，那麼你就最好別打95598了。
欠繳物業費，停電雖不合理也算合理
我在運維過程中就見到過比此類還要嚴重的情況。
同樣是欠繳物業費，人家物業直接上門拆表，且這個小區不是電力自管小區。用戶直接打95598報修，表示電錶被盜了。
處於電力自管的小區，物業費一般還包含了電力運維服務方面的費用，如果欠繳物業管理費，人家是自管，自然可以有權限停電，即便你還有充足的電費餘額。
停電解決辦法
最簡單的做法就是，趕緊把物業費先交了，遲早都要交，先別影響自己的生活需求。
其次，如果是某種特殊情況，導致你很被動而沒交物業費，那就需要你的良好溝通能力了，找到物業電力負責人，協調先給供上電再來說物業費的事兒。
實在不行，不交物業費也想來電，你可以試試撥打95598試試，據我瞭解，即便是自管，多打兩次也會有人給你出點計策。
黑科技工作室
這個半拉子問題，是故意不把事說清來討答案的嗎？
誰停的電？就你一家？問過物業啥原因？他們的解釋是什麼？為什麼不可接受？
這些問題不搞清楚，你去投訴誰？投訴什麼內容？證據呢？
整個一個無頭案嘛！
字裡行間，旁人也猜出來，你是拒繳物業費，聰明的你是繳了電費！所以言下之意想投訴物業，又怕被網友噴，所以提問的描述有意含糊，是不是這樣?
物業停你電，因為你不繳納物業費，這是他們做法不對。你聰明，物業也不傻！
你找不到他們拉你電的證據！他們採用拉電方式是提醒你繳物業費！
再說就拉電這事算什麼大事，投訴他們，你想過支出成本沒？為這百元/月的物業費和物業暗鬥有意思麼？
放棄這種殺敵1千自殺8百的做法，把欠費交清有事談事，不然不知還有什麼未知等你呢。
物業說就是跳閘，不是他們拉電，也許可能是真的，有時候必須相信別人一次。
老包有時不在線
要看你的電費是直接交費給供電公司的還是交給物業的。如果你的電是直接交費給供電公司，物業公司沒有權利停你家的電。威脅停電不是依據，如果真停了，而且你也有證據的話可以到房管局物管科投訴也可撥打萬能的12345。如果你家電費是交給物業公司的，那麼，你欠物業費，那麼物業公司在你欠費的情況下有權暫停服務，畢竟是合同關係，違約就要承擔相應責任，停了就停了。
最後說一句，沒有什麼事情是溝通解決不了的，拖欠物業費也是不對的。有什麼事情可以好好聊，這一點物業費在你眼裡不算什麼，在保安保潔眼裡就是生活費。好好溝通，該交的費你交，物業公司該做的讓他整改。和諧社會，和諧小區。
物業小明
物業費和電費是兩個概念。
物業的停電威脅，本是沒有道理的。物業並沒有那個權力給你停電。也就是說，一旦物業真的停了你的電，首先你可以找電業局，其次可以找當地的市長電話。當然，最後你也可以向法院起訴。
向法院起訴，可以起訴物業公司，也可以起訴電業局。
相信你拖欠物業費，有你拖欠的道理。但是，這個總是不對的。只不過，物業費不同於電費。
吉林大福圓
北緯3245
如果威脅你，直接報警，如果服務不好可以和物業協商反應，如不整改，保留證據，但不交物業費不對，那是公共服務費，換位思考，都不交物業費，誰來給大家服務，首先不交物業費從法律上來講，你做的不對，如按時交了物業費，物業屢教不改，可開業主大會更換物業公司
手機用戶5490567433
支持物業停電，停水。業主對物業不滿意，告知社區，小區業委業會，大部份業主認為物業服務欠佳可以更換物業公司，但業主不能拖欠物業費及水電費。附:一般不交物業費的業主都是比較困難的業主，建議跟物業溝通，別丟大的，低調點，物業包容點，使小區安寧團結幸福。
