修个路虎真费劲,大清早去4S店,一堆路虎排着队等着修

以前人们常说“奇瑞奇瑞,修车排队”,虽是一句玩笑话,但也道出了奇瑞的品控不过关的事实。在进口车当中,也有一个修车排队的品牌,那就是源自英国,现属于印度塔塔集团的路虎。如今这两个品牌组建了合资公司,成立了奇瑞捷豹路虎汽车有限公司。

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目前国内市场上销售的路虎可以分为国产路虎和进口路虎,国产路虎以极光和发现神行为代表,进口路虎以揽胜为代表。2009年,中国成为捷豹路虎第五大市场,转年成为其全球第三大市场,今年8月捷豹路虎的全球销量共计30,249辆, 中国占近30%份额,随着国产路虎的上市,中国市场俨然成为捷豹路虎全球最大市场。2016年捷豹路虎整体销量从当年的2万辆攀升至近12万辆,稳居中国豪华汽车品牌第四名宝座,地位仅次于BBA。销量暴涨之后,带来的坏处就是修车要排队了。

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2013年权威的调研机构J.D. Power公布的美国汽车可靠性调查报告SM(VDS)当中给出数据,每100台路虎当中问题数量达到220个,2014年数量稍微下降每100台质量问题数量179的数据仍然触目惊心,直到今年这一数字仍然变化甚微,每100台当中有178个质量问题。

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究竟是什么原因导致路虎的出现这么多的质量问题呢?先来看看路虎主要的投诉都有些什么?主要是变速箱软件不匹配导致故障,以及各种小毛病,比如发动机灯,胎压灯,电瓶灯每天轮番点亮,或者车门无法上锁、解锁等等。总结起来大致可以归纳为电子系统故障。

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路虎的前身是农作车,直到二战结束才诞生了第一台路虎越野车。直至今天,由路虎公司生产的所有路虎车中,还有四分之三仍然在被使用。可以说路虎曾是非常可靠的伙伴,而随着路虎高端的豪华越野车的转型,越来越多的电子设备被使用,车子越复杂,故障点也就越多。但这不是借口,因为丰田、雷克萨斯上在电子设备的使用上好不逊色于路虎,但是他们的可靠性越十分靠前,就连英国人自己都承认这一点。

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为什么路虎的电子设备故障率越来越高了呢?有人把罪责怪在了福特头上,有数据显示福特成功收购路虎之后,车辆品质下降严重的问题开始呈现爆发式的增长。于是路虎的销量开始下降,以至于福特就像甩包袱一样以22亿美元的低价将路虎捷豹出售给印度塔塔公司。而路虎恰好赶上了中国SUV的黄金时代,中国市场的火爆可以说挽救了路虎。

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说个笑话:路虎除了毛病多之外,还是部好车。


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