统一企业会推新品嘛?

我认为统一在新品推广上并不算成功

我坦白,我对统一很苛责。对于一个拥有“汤达人”、“老坛酸菜”、“小茗同学”的企业,其实是相当成功的。

但对于统一,不说挑战康师傅的龙头位置,即便是保证企业长时间的盈利都是远远不够的。(从统一的年报我们也看得出来)。

统一企业会推新品嘛?

统一的优势

2008年之前,统一在中国大陆都是陪跑的角色。彼时康师傅、可口可乐、娃哈哈、旺旺为第一阵营,农夫独占第二阵营,统一似乎连第三阵营都排不进去,几乎与今麦郎、白象等齐名。

这对于统一这样的巨头来说是一种耻辱,却也是一种机会。

说耻辱,毕竟统一的历史要远比康师傅丰富的多,就因为比康师傅晚入大陆半年,就被远远的甩在了身后。

说是机会,正是因为消费者的忽略,让统一没有一个价值背书,让统一这两年在推新品上,有了价格的优势,通过跳出康师傅及至主流快消圈的价格带,形成了自己独特的空间。

统一进入大陆这几年,可以分为三个阶段。

第一阶段:2008年以前,极低的存在感,完全不知道自己应该做什么。几乎被老对手康师傅牵着鼻子走,并且走的还很艰难。

第二阶段:2008年推出了老坛酸菜面,终于有了自己的拳头产品。可是胆子还是很小,依然是选择市面上的主流价格,让康师傅很容易模仿,市场后期陷入价格战。这一阶段统一是迷茫的发展期,有发展,但不知道如何摆脱老对手。

比如老坛酸菜现在与康师傅的战比几乎持平,推出的冰糖雪梨,市场也被康师傅垄断了。

第三阶段:2014年,统一终于发现摆脱康师傅最好的办法就是卖高价值的新品。康师傅长久的历史,让它在消费者心中也形成了一种低价位印象。康师傅为了自己的产品升级,没少努力。推新品也好,做料锋升级也罢,都是想把价格卖上去。可是,消费者就是不认。

当年的第一阵营都面对这样的问题,出新品也好,产品包装升级也罢,无论怎么玩花样,消费者就是不认你涨价。

就是因为这些老品牌在消费者心里已经形成一个固定的价格带。康师傅、可乐、娃哈哈都是3元以下的产品,想卖3元以上,消费者不认。

这反而给了统一机会,因为统一一直是无声无息的,消费者对它没有一个固有的价格带印象,让统一这两年的新品价格飙升到5元。

以至于罗智先认为汤达人与传统方便面是不同的,是“点心”,满嘴跑火车的说:我们以后要退出方便面市场。结果自然是被媒体朋友抓住话柄,打的满头是包。

了解消费人群嘛

在统一升级成王的时代,统一遇到最大的对手不是康同学,而是自己。曾经红火一时的产品,也就只能红火一时了,寿命没有一个连续性。

如今的汤达人身上,我们能看到阿萨姆奶茶、海之言、小茗同学的影子。谁也无法保证汤达人能火多久?三年、五年还是老坛酸菜的九年。

如果说小茗同学之前,统一推新品还略有针对性;小茗同学之后,统一推新品就有些撞大运的成分——一年推N个品项,产品售价高、包装设计精美、口感好,仿佛一条精致的生产线打造的同一批产品,没有个性,也没有销量。

这样的方式旺旺也采用过,2017年初旺旺一口气推出20多个新品,目标是只需要有3支产品能过3亿的销量,就算是成功了。

还有创新小达人农夫,这些年新品不断,广告不断,可是除了水,再没其它产品能叫的上号。推出的茶Π虽然号称销量过10亿,可也就火了那四五个月,便如同打奶茶之流的,烟消云散。

当你推出的新品越多,就越彰显你没有底气。正是因为你对消费者不了解,所以只能靠猜、靠赌,”也许下一块云彩就有雨了“。

这不是统一一家的问题,而是整个快消行业的问题。连统一都推不好的新品,其它快消企业就更不可能有什么好的新品上市了。

为什么大家觉得新品越来越难推了?所有人只会说一句:消费者变了,太挑了,选择性太多了。

统一企业会推新品嘛?

这是一方面原因,但真正的原因是我们没有真正了解消费者,没有消费者ID,无法掌握消费者真正的消费习惯。

所以才有豆本豆在招商中说豆奶的市场,是因为中国牛奶市场有2000多亿,而中国人有30%以上的人群乳糖不耐受。这些人只能喝豆奶来替牛奶,所以豆奶的市场也是千亿。(别笑话豆本豆,多少企业在推新品的时候,推测的市场前景动不动百亿、千亿,那些算法,都非常搞笑)。

无法掌握消费者ID,也让我们很容易陷入集体催眠中。别人说《这个世界正惩罚不懂得骚浪贱的品牌》,你就真信了。认为自己做的不好,是因为不懂95后的骚浪贱。

事实95后真的骚浪贱嘛?这话要是95后自己说,可以。你一个70、80后在这里谈骚浪贱,跟秃顶大叔讲黄段子一样,那不叫骚浪贱,那叫性骚扰。

看一看那些玩骚浪贱的品牌吧,哪个有好命了?《奇葩说》是骚浪贱的第一品牌了,可是那些冠名《奇葩说》的品牌,有哪个火了?有范APP直接倒闭,那些个《奇葩说》有出来的人,又有几个带火了品牌;小茗同学刚一出来,配合着各种网络段子,让大家直呼,这是一个懂得骚浪贱的品牌,结果呢,第二年,小茗同学就成了路人甲;那个第一个提出骚浪贱的马佳佳,炒作了那么久,她的泡否性用品店也关了。

这个世界不是在惩罚不懂得骚浪贱的品牌,而是在惩罚那些没有消费者ID的品牌。

如何做好新品

前几日跟统一的同仁聊天,得知统一以前的市场调研,有很多是7-11的销售人员帮记录了某个产品的销售时间、购买人群等基本数字,还是无法分析消费者的购物习惯。

但那些只适用于台湾,因为7-11是统一代理的,是台湾最大的便利店系统,并且台湾面积和人口数,与中国庞大的市场是无法比拟的。

当你掌握到足够多的消费人群的ID,甚至说更多的企业参与到一物一码当中,那么未来消费人群的消费习惯,就可以通过企业之间的信息共享而形成一套自己的物联网。

目前的技术是绝对支持企业对产品赋码,进而掌握消费者行为ID的。只看企业想不想变革。

除了掌握消费者ID外,统一企业更需要做的是把推广的权责扩大。推广不只是传递的推广概念,还应该有公关的性质。

很多企业的推广只停留在消费者活动这一基本面上,却从考虑过从产品出生后的公关,带动产品的销售。当然,这也与很多企业的把公关定位在删新闻,联系KOL有关。

最后一点,就是做为产品人的基本素质了。比如这次统一的统一阳光饮料,出了一款“红豆+红枣+枸杞”的饮品。

统一企业会推新品嘛?

我是不太明白这三款红色原料为什么用白色的瓶子包装。难道是为了所谓的“反差萌”嘛?

并且这个包装上面背面还有一个可爱的“稻草人”的卡通形象。据说是为了年轻化。这样能吸引年轻的消费者。

我是不太明白的,这红枣、枸杞不是补品嘛?这不应该是中年男人的所求嘛?年轻人会喝枸杞嘛?现在网络段子不是说”中年男人的保温杯要放两粒枸杞“嘛。

一款产品,配方是卖给中年人的,而设计又是卡通为了吸引年轻消费人群。这样的混乱逻辑是什么道理呢?连自己的逻辑都不明白的时候,你如何去说服你的消费者。

不敢说别人基本功不过关,只能说设计产品的人想的太多。不了解消费者ID,所以只能靠自己产品的功能全,来”忽悠消费者“。

总结下:你所有的不自信,源于没有掌握消费者ID,这不是统一的问题,而是全体快消企业都存在的问题。你现在推的新品,基本都是靠过去的经验,但这是一个数字化的时代,经验是一个靠不住的东西。


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