每天有多少實體店，多少家企業倒閉？很多很多。但是他們也曾經活的很滋潤，也曾經風光無限。但是，很多人是坐商，坐等顧客上門，在店裡一坐就一天，玩一天手機，然後抱怨沒有生意。
他們沒有互聯網意識，只是把自己當做是互聯網裡的消費者，從來沒有想到把互聯網，把手機當做賺錢的工具。或許也嘗試過，花了點錢，沒有上心，也沒有效果，就放棄了。有句話說：人在哪裡，市場就在哪裡。如果，還是抱著傳統的營銷模式不放，那只有死路一條了。
實體店為什麼越來越難做了？
1、房租、人工上漲。
2、同質化競爭嚴重。有時候一家店鋪生意好，周邊立馬出現兩三家，原來生意好的很難保持持久的生命力。
3、店鋪本身產品，服務水平，細節沒有做好，沒有跟上消費者需求的變化。
4、網購的衝擊。人們越來越喜歡線上消費，有一些店沒有重視之前在團購網站，外賣網站營銷，導致現在從零開始在平臺上引流時機錯失。
5、實體店老闆的經營思維，和經營方式沒有跟上時代的改變。
小A，2013年開始創業，用自己積攢的2萬元起步。在一個寫字樓三樓開了一家水果店，賣白領上班族水果。剛開始因為促銷還行，生意還不錯。隨著當時美團外賣等各電商的瘋狂補貼促銷，大家可以在網上買到便宜的水果。小A的水果生意變的越來越難做，入不敷出。
既然社群營銷，不是拉人進群發廣告，那麼該怎麼做？
首先我們要把顧客吸引到群裡。記住是吸引，不是硬拉。為什麼不能硬拉？大家想一想，你來到這裡群裡，有人硬拉你嗎？是不是你自己掃碼進群的？因為你硬拉別人，別人第一時間認為你要推銷打廣告。無論是說什麼，別人已經給你貼了標籤了。
能夠把人從陌生的廣告拉到一起的，除了內容，就是福利，大家因為內容來到這個群裡。福利就是好處，就是給實物獎勵。內容就是分享你的產品的價值（自己的故事，產品生產的故事，家裡的勵志故事，夫妻感情故事等），這個就涉及到文字，視頻推廣了。這是更高階層的營銷策略。
顧客來到群裡，如何和顧客建立情感的鏈接，建立客戶關係？
1，持續不斷的抽獎。目的是讓更多的人中獎，先讓顧客欠你情。
2，要會分享自我的故事，讓顧客為你而感動。
3，要接入有價值的知識分享，比如母嬰知識，兒童教育知識，健康知識，美妝知識，民生知識等等。這些哪裡有？我有。
4，娛樂互動，猜謎，成語古詩接龍，看圖猜物，唱歌比賽等等娛樂互動，能夠讓群員很容易的參與到實體店的活動中來。福利+個人故事+內容乾貨+互動娛樂。你會很快打造你和顧客的關係。然後幹嘛？當然是掙錢啦。返回搜狐，查看更多
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